絕大多數(shù)的網(wǎng)站或應用程序都會有至少一種形式的行動呼吁。其相應結果包括關注社交媒體、確認付款、提交表單、加入購物車等等。優(yōu)秀CTA按鈕,可以直接提升網(wǎng)站的收益率。那么,如何設計出優(yōu)秀的CTA按鈕呢?
這里有三條建議,可以幫助你成功地發(fā)出行動呼吁。在正確的時間引入行動號召
當需要采取行動時,時機是關鍵。向一個即將購物的人介紹關注微信公眾號,這可能是一個致命的干擾,并導致放棄結賬。
所以,CTA按鈕出現(xiàn)的時機很關鍵詞。這個時機有兩個應該避免的設計:其一,避免對用戶的決策行為產(chǎn)生影響;其二,避免對用戶訪問網(wǎng)站產(chǎn)生負面體驗。
規(guī)劃用戶的旅程確實有助于找出在哪里引入行動的需求。了解用戶從哪里訪問您的站點是一個很好的開始,了解他們在您的站點中所經(jīng)歷的旅程將使您能夠在適當?shù)臅r候發(fā)出行動呼吁。
一方面站在訪客的角度,了解訪客在網(wǎng)站上的線路;另一方面,可能需要測試。通過在不同的節(jié)點插入CTA按鈕,測試轉化率的高度,進而選擇合適的方案。讓后續(xù)行為可信
例如,如果你的約會網(wǎng)站聲稱只需點擊一下就能“找到你的靈魂伴侶”,那么最好使用實現(xiàn)這一承諾,否則人們會因為沒有遇到自己的另一半而感到失望,并且不太可能再回來。
另外,讓訪客產(chǎn)生疑問也是不好的。例如,如果你聲稱你提供的產(chǎn)品是免費的,就無需捆綁支付賬號信息。
用值得信賴的文字,而不是吸引眼球的點擊誘餌,將確保你兌現(xiàn)你的承諾,并在短期內和未來與你的用戶建立信任。提供反饋結果信息
將我們所有的創(chuàng)造力都投入到那些至關重要的點擊上,往往會導致用戶在轉換后對用戶體驗的關注減少。然而,如果缺乏關于流程結束時“接下來會發(fā)生什么”的反饋或指導,用戶可能會對其行為的后果感到困惑和不確定。
例如,當訪客提交表單之后,應該反饋“成功提交的信息”,而不是讓訪客不確定是否提交。
還例如,當訪客使用企業(yè)商城完成了支付信息之后,應該讓給訪客反饋“物流信息和訂購信息”確認,至少,淘寶等購物平臺都是這樣做的。
總之, 你的cta越吸引人、越有說服力,你的用戶就越有可能點擊它們,或與它們進行互動。如上的三條建議,可以幫助你成功地發(fā)出行動呼吁。
以上就是關于三個步驟設計出優(yōu)秀的行動呼叫按鈕(設計的三個步驟是什么),希望對你有幫助,更多內容關注創(chuàng)新互聯(lián)。
名稱欄目:三個步驟設計出優(yōu)秀的行動呼叫按鈕(設計的三個步驟是什么)
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