從長尾理論淺談與網(wǎng)絡(luò)營銷的聯(lián)系

談起網(wǎng)絡(luò)營銷，我想大家都知道克里斯·安德森提出的長尾理論，從百度百科中我們可以看到，長尾理論是說當(dāng)商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進(jìn)行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主流產(chǎn)品的市場份額相比，甚至更大。長尾理論在網(wǎng)絡(luò)營銷火熱的今天對電子商務(wù)產(chǎn)生了極具深遠(yuǎn)的影響。下面ruru就來說說長尾理論與網(wǎng)絡(luò)營銷的聯(lián)系吧。

首先要說的是長尾理論與關(guān)鍵詞的聯(lián)系，因?yàn)樵跔I銷的初期，我們是要樹立我們的品牌內(nèi)容的，這就需要我們設(shè)立自己的關(guān)鍵詞。其實(shí)ruru昨天發(fā)表過一篇文章，說的就是關(guān)鍵字的選擇，但是并沒有對長尾問題做出具體解釋，今天我就來跟大家說說吧，其實(shí)在優(yōu)化搜索引擎的過程中，如何選擇關(guān)鍵詞是跟長尾理論有非常大的關(guān)系的，中國市場現(xiàn)在的主流是更多的SEOer不會再把大多的精力與時間投入到目標(biāo)關(guān)鍵詞上去了，反而是去研究關(guān)鍵詞的擴(kuò)展，從ruru目前掌握與分析的一些網(wǎng)站的情況來看，一些比較大網(wǎng)站從那些長尾關(guān)鍵詞得到的流量，也就是那些搜索量不大，但是有很多種組合的關(guān)鍵詞得來的流量，要占總網(wǎng)站流量的百分之六十左右，當(dāng)然這些網(wǎng)站的主打關(guān)鍵詞排名也都是很不錯的，不過從這里我們可以看出來，關(guān)鍵詞的選取，是要經(jīng)歷一個由點(diǎn)到線到面的過程的。

相對于一些小站來說，他們的長尾關(guān)鍵詞一般是不多的，所以主要的流量都是從目標(biāo)關(guān)鍵詞得來的。從這些我們可以得到一個啟示，這些小網(wǎng)站現(xiàn)在都有些眼高手低，花大把的時間放在那些競爭力度極高的關(guān)鍵詞上，從何忽略了那些可以帶來流量的長尾關(guān)鍵詞，浪費(fèi)了很多機(jī)會。ruru在這里給你們一些小建議，希望這些小站，新站多增加網(wǎng)站內(nèi)容，多注意組合關(guān)鍵詞，擴(kuò)充關(guān)鍵詞，那流量肯定會成倍增加，畢竟只有有了流量我們才會有客戶，才會有更多的付費(fèi)用戶。

其次就是長尾與利潤的問題。可以說長尾理論是對20/80理論的革命性顛覆。從一些權(quán)威的電子商務(wù)網(wǎng)站統(tǒng)計不難看出，長尾關(guān)鍵詞和一些長尾產(chǎn)品所得到的流量，可以占到總流量的25%左右，但是長尾產(chǎn)品所得到的利潤確是總產(chǎn)品的50%到60%。也就是說，商品市場以前流行的所謂20%的客戶或產(chǎn)品產(chǎn)生80%的利潤這一觀點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)營銷的市場中，被徹底顛覆。

   究其原因ruru覺得可能有兩方面，其一是更多的普通用戶是因?yàn)樗阉鞯介L尾關(guān)鍵詞而變成的付費(fèi)用戶。舉個例子，有三個人搜索3個不同的關(guān)鍵詞，”家電”，”中國家電”，”中國優(yōu)秀家電”。從統(tǒng)計的數(shù)字上看，其實(shí)搜索”中國優(yōu)秀家電”的人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于搜索“家電”的人的。原因很明顯，當(dāng)今客戶所需要的是更為具體的服務(wù)，而搜索”家電”的人具體想要找什么那就難說了。還有一個原因是長尾產(chǎn)品對應(yīng)的長尾關(guān)鍵詞的成本要低。還是拿剛才的三個關(guān)鍵詞來說，要想“中國優(yōu)秀家電”排在第一頁，顯然要比”家電”容易的多的多。

最后就是長尾理論與選擇過多問題，網(wǎng)絡(luò)營銷有這樣一個現(xiàn)象，如果選擇過多最終導(dǎo)致的結(jié)果很有可能是用戶不做選擇。以前ruru想買一本關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的書，然后在亞馬遜搜索網(wǎng)絡(luò)營銷，一下出來好幾百本書。完全可以肯定，如果不是老郭曾經(jīng)給我推薦過一本，我絕對不會研究這幾百本書哪個更適合我。由此可見，選擇過多是長尾經(jīng)濟(jì)的特質(zhì)，轉(zhuǎn)回頭，現(xiàn)在來說商家，對于商家我們的任務(wù)就是怎樣才能給用戶最好的體驗(yàn)。光靠人性化的分類，甚至更強(qiáng)大的搜索都是不夠的。ruru的感覺是，這類長尾網(wǎng)站需要立足于用戶，讓用戶之間能有一定的交流，比如用戶的戶評論，打分，編輯評論，甚至對評論的評級等內(nèi)容，用這些區(qū)幫助其他用戶做出選擇，畢竟每個人都需要被認(rèn)同的。

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