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什么是轉換率優(yōu)化?

2022-09-29    分類: 網(wǎng)站建設

網(wǎng)站開發(fā)公司應具備的關鍵目標之一是創(chuàng)建和維護具有好轉換率的網(wǎng)站。今天,我們想討論為什么這對于在線運營的每個企業(yè)都很重要,并且能夠更深入地了解轉換率優(yōu)化是什么。

什么是轉換率優(yōu)化?
轉換率優(yōu)化(CRO)定義為增加網(wǎng)站訪問者百分比的過程,該網(wǎng)站采取業(yè)務所需的特定操作,例如進行購買,注冊信息,請求報價等。流程本身涉及多個步驟,從跟蹤客戶在網(wǎng)站上的旅程開始,然后了解他們最終采取的行動,然后分析該信息,以便更好地了解他們完成業(yè)務目標轉換的方式。
該過程通常涉及利用特定的CRO軟件,例如一些地方它提供動態(tài)熱圖,轉換漏斗審查和表單分析等工具,以幫助確定可能發(fā)生的問題。在您考慮哪些更改可能最有效之前,了解用戶的在線行為至關重要。在確定了關注領域之后,Web開發(fā)人員通常會使用A / B測試來審核有助于提高網(wǎng)站整體轉換率的選項。
通常,要計算網(wǎng)站的轉化率,您需要按用戶總網(wǎng)站流量完成所需目標的次數(shù)。但是,計算方式有所不同,具體取決于訪問者在轉換發(fā)生之前訪問網(wǎng)站的次數(shù),或者他們是否可以轉換一次與重復次數(shù)。
企業(yè)為什么要使用CRO?
企業(yè)應定期利用轉化率優(yōu)化的原因有很多:
提高投資回報率 :這是優(yōu)化的明顯好處,更好的投資回報。更高的轉化率意味著您可以從現(xiàn)有客戶群中獲得更多收益,而無需啟動新廣告系列來生成其他業(yè)務或潛在客戶。
易于擴展:嘗試擴展業(yè)務時經(jīng)常遇到的一個問題是獲得更多客戶。在某些市場中,可用客戶的數(shù)量相對固定。通過提高轉化率,您可以更輕松地發(fā)展業(yè)務,而不會限制潛在客戶。此外,與新客戶收購相比,投資CRO更具成本效益。
增強的客戶洞察力: 當您研究客戶旅程并使用A / B測試來幫助簡化流程時,副產(chǎn)品可以更好地了解您的主要受眾,包括最能與他們產(chǎn)生共鳴的消息類型。然后,該數(shù)據(jù)可用于SEO和營銷。
改善用戶體驗:CRO對于提供好用戶體驗至關重要通過更好地了解您網(wǎng)站上可行的內容以及不起作用的內容,您將能夠消除負面因素并增強積極性,從而獲得更好的體驗用戶。更好的用戶體驗反過來又可以提高參與度。
以下是我們在任何網(wǎng)站上提高轉化率優(yōu)化的五大提示:
減少混亂:在一個通常被認為更好的世界中,在創(chuàng)建轉換時更少有效。推理相當簡單; 避免分心。如果功能太多,內容太多或選項太多,那么訪問者可能會陷入猶豫不決的狀態(tài),而不是繼續(xù)進行轉換。
專注于大戰(zhàn)略而不僅僅是尋找提升CRO的小方法,而是退后一步,首先確保您有效地實施大策略,例如大化整體用戶體驗,擁有移動優(yōu)化網(wǎng)站,確保網(wǎng)站速度是在可接受的范圍內,或提高您的企業(yè)信譽。雖然做一些像改變按鈕顏色或尺寸這樣的小東西很重要,但是如果你沒有成功地使用大策略那么就像把口紅放在豬身上一樣。
更快的速度 :網(wǎng)站能夠足夠快嗎?簡單回答是不。根據(jù)一項研究,一秒鐘的延遲可導致11%的觀看者頁面瀏覽量和7%的轉換次數(shù)減少。這是客戶滿意度下降的基礎。您應該盡一切可能優(yōu)化網(wǎng)站的速度以獲得大的轉化次數(shù)。
使用圖像來贊美信息:一張圖片勝過千言萬語,它們應該被用來通過添加語氣和情感來幫助恭維和傳達你的信息。一個平淡無奇的圖像無助于您的復制和消息,而良好的圖像可以直觀地添加到您的頁面,在某些情況下,無需多余的副本。
利用有效的顏色:顏色雖然不是轉換最重要的方面,但也不應忘記。顏色可以用來影響消費者的情感和對商品和服務的看法,這是一個已被充分記錄的概念。另外,有效地使用顏色允許適當?shù)膶Ρ榷?,其中顏色允許元素伸出而不會發(fā)生沖突。
最重要的是,了解轉換率優(yōu)化是什么以及實施經(jīng)過驗證的CRO策略對于您的在線成功至關重要。它會對您的網(wǎng)站和業(yè)務創(chuàng)建盡可能多的轉換的能力產(chǎn)生深遠的影響。這直接影響您的盈利能力。

文章名稱:什么是轉換率優(yōu)化?
轉載來源:http://www.rwnh.cn/news38/199188.html

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