大部分B2B的市場人員都知道SEO很有用,但因為時間和預(yù)算的限制,在處理這塊時總是猶豫又拖拉,或者抱怨不知道從哪兒開始弄。但你可以徹底無視SEO嗎?恐怕也不能,據(jù)統(tǒng)計:
SEO在行業(yè)領(lǐng)軍品牌的品牌印象傳播方面起著大的作用,而且是新增購買的性價比高的渠道之一。所以,是時候拋開成見,把公司SEO的優(yōu)先級大大提高一下了。
以下是B2B市場人員必須嚴肅對待SEO的三個理由:
1. 對于很多B2B團隊來說,搜索結(jié)果的競爭還并不是很激烈
SEO在消費市場(to C)的競爭已經(jīng)趨于白熱化,而B2B市場人員面對SEO時的猶豫,主要是因為它只具備一個品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
更重要的是,很多大型的B2B企業(yè)并不積極利用SEO做營銷。比如著名的化工集團杜邦,在全球70多個國家開展業(yè)務(wù),當你搜索“硅潤滑劑”這個關(guān)鍵詞的時候,杜邦的搜索結(jié)果卻只顯示在第二頁的底部最后兩條(我自己電腦搜的時候在第三頁的最后一條)。當然這個對它的影響可能沒多大,但想一下,擁有更高搜素結(jié)果排名的公司顯然能夠賣出更多的產(chǎn)品,并且讓銷售變得更直接,利用SEO的內(nèi)容營銷將使得它們的品牌更突出。
如何確定你的排名是多少?先在百度或谷歌的搜索框里試著非個性化搜索一下你所在產(chǎn)業(yè)的一些關(guān)鍵短語或者關(guān)鍵詞,或者嘗試搜索一下,你的銷售團隊最近被問到最多的幾個問題。你以前可能百度過你的品牌(或者你自己的名字,我們都這么干過……),但是要記住百度的個性化搜索,是基于你的搜索歷史、你的地理位置等諸多因素,結(jié)果可能會產(chǎn)生偏差。非個性化搜索可以過濾掉這些偏好,從而使得結(jié)果更像是你的顧客搜索出來的。
當你去除了個性化推薦的影響,看一下你的品牌在結(jié)果欄的哪一頁顯示,位置距離搜索排名第一的競爭對手有多遠。有人在網(wǎng)上回答你的客戶經(jīng)常提出的問題嗎?這些答案權(quán)威、獨特、有細節(jié)并且有用嗎?有被采納嗎?如果你能在答案里排名第一——而且回答的還不錯,并被采納,你就利用這個機會在SEO的地盤上占了個不錯的“坑”,免費的長期廣告。
這里要提醒一下各位B2B市場人員:在問答這塊,盡量讓自己的答案看上去真的對提問者有幫助,而不是單純的營銷和“自賣自夸”,消費者很容易辨別你是真實的答案還是湊數(shù)的廣告,出于對B2B產(chǎn)品品牌建設(shè)的考慮,要盡量避免廣告太“硬”。
2. SEO可以顯著提升每一個內(nèi)容的影響力
如果內(nèi)容做得好,可以幫助顧客建立對品牌的信任并且對產(chǎn)品有信心。特別是對于B2B產(chǎn)品來說,買方更想要知道合作的供應(yīng)商是否可靠,值得信任。
如果你已經(jīng)做了不少線上內(nèi)容,SEO可以把你已經(jīng)生成的內(nèi)容的影響力做一個顯著的提高,就像又做了一批新的內(nèi)容一樣。如果內(nèi)容創(chuàng)作不結(jié)合SEO來做的話,如今這個信息爆炸的年代,內(nèi)容很容易淹沒在信息大潮中。
SEO初步需要考慮的包括以下幾點:
· 關(guān)鍵詞:搜索者在決策的每個階段的搜索詞是不一樣的。初級階段,人們會輸入一個非常寬泛的詞匯,像“南方的輪船公司”等,而到了后期人們的搜索就會包括更多細節(jié),使得搜索結(jié)果更接近自己想要的。
· 用戶意圖:目前谷歌和百度的算法比較不錯。如果做關(guān)鍵詞不考慮用戶意圖的話就沒有意義。他們是想要買產(chǎn)品還是學(xué)東西?要學(xué)會識別
關(guān)鍵詞背后的用戶意圖,根據(jù)這個做內(nèi)容。
· 內(nèi)容類型:要明確誰是你的目標用戶,然后生成合適的內(nèi)容給他們。比如,基層從業(yè)人員可能更容易被視頻、圖片和電子書等解釋基本原理的內(nèi)容吸引,CEO和經(jīng)理級別的人可能更喜歡閱讀行業(yè)白皮書、行業(yè)趨勢報告等內(nèi)容并交換郵箱地址。
以上幾條只是一個大概的原理,具體到每個人情況又會有所不同。一個部門經(jīng)理為了給老板匯報好工作而找的內(nèi)容,肯定和一個CMO為制定明年計劃找的內(nèi)容完全不同。要學(xué)會根據(jù)不同的情景對內(nèi)容做出合適的調(diào)整。
3.移動端SEO對B2B的價值(與機會)
移動端可以很隱蔽,有時候比較迂回——但是移動端的流量正在迅速飆升。根據(jù)eMarketer的調(diào)研數(shù)據(jù),購買者在工作場所使用手機的頻率正在漸漸超越筆記本和臺式機。包括采購團隊的員工。
要知道,我們的買主正在變得越來越年輕了,他們使用手機的頻率大幅度飆升,哪怕是在辦公室。你的B2B市場策略需要把這些考慮進去,不僅因為這已經(jīng)是一個可以預(yù)見的趨勢,而且對于第一批發(fā)現(xiàn)機遇的人來說,這會是很大的紅利。
移動端的搜索優(yōu)化與PC端相比有何不同?
· 長尾詞在移動端顯得更加重要。手機用戶更喜歡用語音搜索,像會話一樣用復(fù)雜的句子搜索。所以,針對潛在問題盡量給出直接答案比較有利。
· 更快的加載速度,要求在移動端給出更友好的用戶體驗。
· 操作界面需要更適應(yīng)手機端。按鈕要足夠大,要可以方便的輸入數(shù)字和號碼,表格要盡量短小。
移動端非常重要的另一個原因在于:手機白天黑夜都在被使用,而不僅僅只在工作期間。沒有做移動端優(yōu)化的話,你可能就會錯失在非工作時間段搜索的那批用戶——特別是考慮到移動端用戶可能只會點擊排名高的幾位結(jié)果的時候。
是時候通過SEO來補足你的優(yōu)勢了,讓你的內(nèi)容營銷效果大化,并且為移動端用戶做好優(yōu)化。如果你忽略了移動端的SEO,而你的競爭對手利用了這一點提升了品牌影響力的話,對你而言就是個巨大的損失了。
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