SNS英文全稱Social Network Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們（一群擁有相同興趣與活動(dòng)的人）建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。這類服務(wù)往往是基于互聯(lián)網(wǎng)，為用戶提供各種互相聯(lián)系、交流的方式，比如電子郵件、即時(shí)消息服務(wù)等等。他們通常都是通過朋友，一個(gè)傳一個(gè)地把網(wǎng)絡(luò)展延開去，就好像樹葉的脈絡(luò)，所以在中國大陸有人把這類的網(wǎng)站稱為脈絡(luò)網(wǎng)站。

Social Network Software——社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)軟件，依據(jù)六度理論，以認(rèn)識朋友的朋友為基礎(chǔ)，擴(kuò)展自己的人脈。并且無限擴(kuò)張自己的人脈，在需要的時(shí)候，可以隨時(shí)獲取一點(diǎn)，得到該人脈的幫助。

SNS是一個(gè)采用分布式技術(shù)，通俗地說是采用P2P技術(shù)，構(gòu)建的下一代基于個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件。SNS通過分布式軟件編程，將現(xiàn)在分散在每個(gè)人的設(shè)備上的 CPU、硬盤、帶寬進(jìn)行統(tǒng)籌安排，并賦予這些相對服務(wù)器來說很渺小的設(shè)備更強(qiáng)大的能力。這些能力包括：計(jì)算速度，通信速度，存儲(chǔ)空間。

SN英文全稱Social Networking，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)（社會(huì)網(wǎng)絡(luò)），是指個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)?，F(xiàn)在許多WEB2.0網(wǎng)站都屬于SNS網(wǎng)站，如網(wǎng)絡(luò)聊天（IM）、交友、視頻分享、博客、播客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、音樂共享等。 社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)源于六度理論（六度分隔理論，Six Degrees of Separation）和150法則（Rule Of 150）。另外不僅現(xiàn)在一些大公司網(wǎng)站開始了一些SNS應(yīng)用，一些垂直領(lǐng)域的行業(yè)站點(diǎn)也開始了SNS的嘗試，并且效果不錯(cuò)。

大部分的社交網(wǎng)絡(luò)都會(huì)提供許多方式讓使用者進(jìn)行互動(dòng)，包括聊天、寄信、影音、分享檔案、寫部落格、參加討論群組等等。社交網(wǎng)絡(luò)為交流和分享信息提供了新的方法。一般的社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站擁有數(shù)以百萬的用戶，使用該服務(wù)成了眾多用戶每天生活的一部分。目前世界知名的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站有Facebook，Myspace，Orkut，Hi5等。在中國比較知名的有校內(nèi)網(wǎng)，開心網(wǎng)等。

SNS的技術(shù)起源

在互聯(lián)網(wǎng)中，PC機(jī)、智能手機(jī)都沒有強(qiáng)大的計(jì)算及帶寬資源，它們依賴網(wǎng)站服務(wù)器，才能瀏覽發(fā)布信息。

如果將每個(gè)設(shè)備的計(jì)算及帶寬資源進(jìn)行重新分配與共享，這些設(shè)備就有可能具備比那些服務(wù)器更為強(qiáng)大的能力。這就是分布計(jì)算理論誕生的根源，是SNS技術(shù)誕生的理論基礎(chǔ)。

SNS的歷史

在早期的互聯(lián)網(wǎng)就有很多支持用戶互動(dòng)的服務(wù)，例如BBS，新聞組等。早期的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站是以在線社區(qū)的形式出現(xiàn)的，用戶多通過聊天室進(jìn)行交流。隨著Blog等網(wǎng)絡(luò)社交工具的出現(xiàn)，用戶可以在網(wǎng)站提供的個(gè)人主頁分享自己的信息。在2002年至2004年之間，世界上最受歡迎的三個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站是Friendster，MySpace，Bebo。在2005年MySpace成為了世界上的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站。據(jù)傳當(dāng)時(shí)該網(wǎng)站的頁面訪問量超過了著名的搜索引擎Google。在2006年，F(xiàn)acebook允許第三方開發(fā)基于其API的應(yīng)用，這使得Facebook成為了全球用戶增長速度最快的網(wǎng)站之一，而其開發(fā)網(wǎng)站API的行為也被眾多的網(wǎng)站所效仿。

社交服務(wù)網(wǎng)站首先顯示出商業(yè)策略是：在2005年3月雅虎推出了雅虎360°；在2005年6月新聞集團(tuán)收購了MySpace；緊接著在2005年12月英國的ITV收購了Friends Reunited。在此之后世界各地出現(xiàn)了各種不同語言的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站。

SNS的六度理論

美國著名社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫(Stanley Milgram)于20世紀(jì)60年代最先提出，在人際脈絡(luò)中，要結(jié)識任何一位陌生的朋友，這中間最多只要通過六個(gè)朋友就能達(dá)到目的。就是說你想認(rèn)識一個(gè)人，托朋友找朋友找認(rèn)識他的人，之間不會(huì)超過六個(gè)人?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人與人的交流是通過人與人之間的介紹、握手來形成一個(gè)朋友圈、聯(lián)系圈的，每個(gè)人不需要直接認(rèn)識所有人，只需要通過他的朋友，朋友的朋友，就能促成一次握手。而普通的網(wǎng)絡(luò)交際，則大多數(shù)通過某些平臺來實(shí)現(xiàn)，比如將自己放到一個(gè)平臺中去，讓很多人看到，并且聯(lián)系你認(rèn)識你。

兩者的優(yōu)缺點(diǎn)明顯，社會(huì)性交際優(yōu)點(diǎn)是可靠，彼此關(guān)系建立在可靠的人際網(wǎng)絡(luò)上，缺點(diǎn)是產(chǎn)生握手的時(shí)間長、代價(jià)較高；平臺式的網(wǎng)絡(luò)交際優(yōu)點(diǎn)是成本低，但不可靠。那么在網(wǎng)絡(luò)中將這套機(jī)制拷貝，即在理論上，獲得可靠與低成本的雙重優(yōu)點(diǎn)。還有一些優(yōu)點(diǎn)就是，SNS中，在朋友圈內(nèi)關(guān)系往往真實(shí)度很高，非?？煽浚ハ嘀g不存在所謂網(wǎng)絡(luò)的“假面具”。因此，比較容易實(shí)現(xiàn)實(shí)名制；SNS基于人傳人聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，一傳多，多傳多，利用網(wǎng)絡(luò)這一低廉而快速的平臺，網(wǎng)絡(luò)建立的速度會(huì)非常快，這又使得建立人脈網(wǎng)絡(luò)的成本進(jìn)一步降低。

把輿論不加控制地放任自流，在一個(gè)完全理想化的民主社會(huì)是可能的，但目前還不行，這里面有多種原因。并且，網(wǎng)民實(shí)名制目前未能推行，每個(gè)人在網(wǎng)上說話不需要負(fù)責(zé)這種想法到處都是，如何控制不負(fù)責(zé)任的言論？所以web2.0在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，不可能放得很開。說了這么多題外話，其實(shí)只是說，如果真要做不需網(wǎng)站管理員控制的言論網(wǎng)站，SNS算是一個(gè)較為理想的web2.0手段。理由很簡單，SNS較為貼近實(shí)名制，線上線下的身份比較一致。由此可看出來，SNS是未來一個(gè)有前景的東西，至少在國內(nèi)是如此。

在使用SNS之后，我用它來從事下列活動(dòng)：

1、創(chuàng)建網(wǎng)站，而不需要懂得HTML或其它任何需要專業(yè)人員的技術(shù)。所有來訪問SNS個(gè)人網(wǎng)站的人，都可以排隊(duì)和即時(shí)交流，包括使用文字，網(wǎng)絡(luò)電話，或者面對面的視頻。

2、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)電臺，讓那些許可或不需要許可的人來聽電臺，并且可以和聽眾一起卡拉OK、DJ等等。

3、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)電視頻道，許可只有朋友們才能觀看網(wǎng)絡(luò)電視。

4、創(chuàng)建商店，在商店里發(fā)布商品信息，并且可以即時(shí)在線地和那些對商品感興趣的顧客面對面討價(jià)還價(jià)。而且，還可以逛一下他們的商店，甚至相互交換一下各自商店的物品。

5、創(chuàng)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，把認(rèn)識的或不認(rèn)識的人組織到創(chuàng)建的一個(gè)SNS私人網(wǎng)絡(luò)中。只愿意在私人網(wǎng)絡(luò)中和他們交往，當(dāng)然就包括可以使用電臺，電視，商店，SNS網(wǎng)站等方式和他們交流。關(guān)鍵是這個(gè)私人網(wǎng)絡(luò)有一定的控制權(quán)。

6、創(chuàng)建工作流，同事們可以和在SNS網(wǎng)絡(luò)里建立一個(gè)工作流社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在工作流社會(huì)網(wǎng)絡(luò)里，們用來交流的應(yīng)用工具應(yīng)有盡有，比如一起畫圖，一起開會(huì)，一起做CAD設(shè)計(jì)等，而且可以自行開發(fā)一個(gè)專用交流工具和同事們一起工作。

7、玩SNS游戲，可以玩那些在SNS上開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲，因?yàn)檫@些游戲的運(yùn)行不需要盛大那樣的服務(wù)器集群，所以是直接向游戲廠商付費(fèi)的，當(dāng)然就很便宜了，至少省了現(xiàn)在這種模式的游戲的一半以上的費(fèi)用。而且據(jù)說，那些游戲?qū)＜以赟NS上開發(fā)游戲根本就不需要懂什么網(wǎng)絡(luò)編程，更不需要他們假設(shè)服務(wù)器。

8、看網(wǎng)絡(luò)電視和視頻；而且可以方便得與朋友分享和討論共同感興趣的節(jié)目。

9、用SNS來制作自己的音樂串燒，可以自己做DJ了。很簡單嘛，通過SNS上的銀行做個(gè)帳戶，讓那些想看的人付錢。

10、用SNS模式的電子郵件，只允許那些想發(fā)郵件的人進(jìn)入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中可以利用SNS的郵件程序進(jìn)行發(fā)送，不會(huì)產(chǎn)生垃圾郵件。

SNS的評價(jià)

社交服務(wù)網(wǎng)站可以讓我們與朋友直接保持聯(lián)系，結(jié)識新朋友。而眾多網(wǎng)站提供的尋找好友的工具，可以幫助我們找到失去聯(lián)系的朋友。

再者，社交服務(wù)網(wǎng)站的用戶一群志趣相同或者相互熟悉的人。這為企業(yè)的定向營銷活動(dòng)提供了便利。企業(yè)可以在這類網(wǎng)站中對指定的用戶群體展示其廣告，這些廣告相對于其他的網(wǎng)絡(luò)廣告而言更具有針對性。

但在另一方面，并不是所有的社交服務(wù)網(wǎng)站都能獲利。而其商業(yè)模式也一直沒有的到業(yè)界的肯定。

隨著這類網(wǎng)站的出現(xiàn)，越來越多的雇員在工作時(shí)間瀏覽這些網(wǎng)站。而越來越多的在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行社交活動(dòng)，并不能增長在現(xiàn)實(shí)生活中的社交技巧。

SNS 互動(dòng)營銷

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