在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營銷瘋狂的前提下，不容忽視的是口碑傳播，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的傳播在很多情況下也都是通過人們在網(wǎng)上輿論、評價(jià)進(jìn)行傳播的。關(guān)于口碑傳播在網(wǎng)絡(luò)營銷中的妙用，表現(xiàn)如下：
企業(yè)的總體形象必須要與口碑傳播的主題相匹配。
一個(gè)高檔品牌必須配備同樣高檔的營業(yè)場所和營業(yè)人員。其他的也一樣。
口碑傳播信息的提煉必須準(zhǔn)確和簡單。
很多商家會假設(shè)一個(gè)信息然后采取各種方式進(jìn)行傳播。但必須明確一點(diǎn)。你的信息主體必須簡單，一定要避免抽象。比如茅臺酒，長久以來就代表著這樣一種形象，很貴，但有面子。再比如大娘水餃，他帶來的形象就是便宜和比較干凈。這就行了。沒有必要把概念化的東西共多傳播，你也很難成功。
口碑傳播目的內(nèi)容要顯、藏結(jié)合。
有的內(nèi)容是你可以公開出現(xiàn)的，而有的內(nèi)容是你必須藏一下，讓別人來猜的。所以，口碑營銷的另一個(gè)要決是，你不要把所有東西都自己說出來。
口碑傳播內(nèi)容不斷變化，有新鮮的內(nèi)容。
尤其對于一個(gè)品牌來說，一定要不斷發(fā)掘甚至制造新的可以讓人感興趣的內(nèi)容。我們可以關(guān)注一些演藝界的明星。他們可以制造不斷的新聞，不斷地讓人來評說，然后，他們就紅了。
口碑傳播內(nèi)容以真實(shí)為原則，輿論的力量最可怕。
所以要想在傳播的過程中盡量不出問題，就必須要保證，自己想要被傳播的內(nèi)容是真實(shí)的。
口碑傳播注意感情因素。
感情因素可以很大程度上影響一個(gè)產(chǎn)品的傳播范圍。比如國貨的概念。比如地域性產(chǎn)品和商家的概念。很多時(shí)候可以帶來想不到的力量。
口碑傳播通過多方取證的辦法。
通過很多方面的權(quán)威信息來傳達(dá)同樣的內(nèi)容。比如你想傳播你的產(chǎn)品質(zhì)量高的一個(gè)信息。你可以選擇的就有：權(quán)威機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證、使用者的說明、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、理論分析等。
口碑傳播通過多方誘導(dǎo)來說事。
誘導(dǎo)的方式有很多。利益的、情感的、興趣的、權(quán)威的多種方式可以選擇

當(dāng)前名稱：網(wǎng)絡(luò)營銷中口碑傳播的妙用
本文路徑：http://www.rwnh.cn/news37/211237.html

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