今年疫情的影響,讓我們更加感悟生命的同時,也對線上很多渠道更加的了解,而官網(wǎng)作為企業(yè)必備的互聯(lián)網(wǎng)展示形象,也變得更加重要。
我們經(jīng)常會遇到以下一種情況,客戶通過電話或者在線方式與我們溝通的時候。特別著急以及關注的問題就是價格,每次這樣的情況,網(wǎng)站的售前顧問都很頭疼,但往往也不敢過于急躁,生怕惹惱了咨詢的客戶。 顧問會咨詢一系列的相關問題,通過判斷項目的難度與工作量給咨詢的客戶一個大概的報價。我經(jīng)常建議顧問一定要和客戶提,如果可以,大家最好面對面的溝通。
面對面的溝通可以更加快速的了解需求,并結合經(jīng)驗與專業(yè)知識給予客戶一定的建議,這比起其他的溝通手段更加的直接,同時也可以給客戶演示相關的內(nèi)容,這點的直觀性自然不言而喻。面對面的溝通方式有了更加高效的方式,更全面化的了解,更加節(jié)約了時間。
同時面對面的溝通還有助于客戶了解這個公司的人員素養(yǎng)以及專業(yè)程序,這也就算我們俗話說的看看人是不是靠譜。并且客戶如果遇到到去面談,還可以直觀的了解開發(fā)公司的公司規(guī)模,團隊規(guī)模及其它通過非面對面溝通而了解不到的問題
創(chuàng)新互聯(lián)科技設計常常對客戶說,如果連見面溝通都不愿意去做。雙方的合作誠意也真的是欠缺了很多,這對于后期的合作也沒有建立一個更加穩(wěn)定的基礎。所以在文章里面,我們特別想對客戶說:多了解一些,總有益處。
創(chuàng)新互聯(lián)愿意用專心,創(chuàng)意為每個企業(yè)提供專業(yè)的服務。
分享名稱:企業(yè)設計公司官網(wǎng),為什么一到要面對面溝通?
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