O2O市場,是當前創(chuàng)業(yè)者和投資人角逐的重點戰(zhàn)場之一,越來越多平臺級公司在拼命向地方滲透下沉,這對地方網站來說,既意味著共同做大市場的機會,也隱藏著被邊緣化的風險。
地方網站避免被邊緣化的做法主要有兩個,一個是讓模式更重,服務更深,高筑城墻;另一個就是向其他城市復制擴張,開疆拓土。不管是縱深發(fā)展還是橫向擴張,地方網站始終面臨四大難題:成長太慢、復制不易、規(guī)模難大和政策風險。本文提供一個思路,也許能夠緩解這些難題。
這個思路的核心,就是輕裝上陣,重點突破。首先選一個易復制且巨頭做不了的輕模式做基礎,滿足用戶的剛需,成為單個城市的流量入口,然后快速復制擴張,并集中資源選擇特定行業(yè)對流量進行規(guī)模變現。下面詳談為什么要這么做,以及具體怎么做。
一、從對手身上找軟肋
一旦考慮擴張,就躲不開BAT和生活類平臺級公司。地方網站只有找到巨頭的軟肋,才有可能復制和擴張。選擇復制的模式不能太輕,不然會被巨頭抄后路;但又不能太重,否則擴張就無從談起。
雖然巨頭在資金、人才、品牌、用戶規(guī)模和產品運營等方面占據明顯優(yōu)勢,但是巨頭也有一個軟肋,就是不做人工編輯生產的內容。
對于普通百姓來說,人工編輯生產和精選的內容比UGC內容具有更高的價值,但是巨頭為了保障模式輕和易復制,基本只做產品和架構,內容方面要么不做,要么采取UGC的方式,這就給了地方網站生存和發(fā)展的機會。所以地方網站想要擴張的話,最好的辦法就是從內容運營這個點去突破,做自己擅長,而巨頭不能做的事。
二、從百姓身上找剛需
挖掘用戶需求并不難,只要設身處地從用戶的利益出發(fā),總會有收獲。
在本地市場還有很多需求甚至剛需未被滿足,有一些只是因為暫時無利可圖而被忽視。重視這些需求還是視而不見,只取決于我們對流量價值的判斷和運用。
例如到政府機構辦事難,幾乎每個人都有深切體會,但是有幾個創(chuàng)業(yè)者認真考慮了這個用戶需求?深圳本地寶的辦事易欄目,就是發(fā)現了這個需求并在努力解決。
再例如每個生活領域,百姓都想知道最好的機構和企業(yè)是哪些,人們喜歡最好的,而且希望簡單快速選擇,但是有幾家公司愿意舍棄利益,從中立的角度用心為用戶精選和推薦。好大夫網就是一家值得尊敬的好網站,能夠贏得用戶的產品終究能贏得市場。
三、從商家身上找定位
有了流量之后,將流量轉化為收入,又是一個難題。
關于O2O,業(yè)內最關心的就是閉環(huán),大家都希望雄雞一唱天下白,出現(最好是自己發(fā)現)突破性的技術或者模式,解除困擾已久的效果驗證和收款難題。
但是實際上,通用的解決方案往往不會出現。因為行業(yè)千差萬別,技術突破也是漸進式。所以我們看到的是,低價格高頻率的服務行業(yè)(例如餐飲)首先取得突破,團購模式解決了效果驗證和收款的難題,但也無法滿足商家日常營銷的需求。而其他行業(yè),仍在探索。
當行業(yè)趨勢已經非常明顯,但是關鍵技術遲遲無法突破的時候該怎么辦?特斯拉(Tesla)汽車公司給我們提供了一個很好的方案,就是準確的市場定位+傳統(tǒng)技術的改良+超越用戶的體驗。特斯拉公司的電動汽車只鎖定跑車市場,用超大電池組改良傳統(tǒng)技術,然后用互聯網技術和線下免費充電站等等去征服用戶,作為電池技術突破前的階段性解決方案。
經過6年的實踐探索,高價格低頻率的服務行業(yè)(例如裝修)就存在能夠采取類似解決方案進行突破的機會。這一類行業(yè)目前仍在傳媒和百度投放廣告,在營銷費用居高不下的情況下,急切希望有公司能提供徹底的按效果付費的營銷模式。因為這類行業(yè)的高提成低頻率的特點,效果計量方法和收款完全可以用傳統(tǒng)的人工去完成,只是在操作環(huán)節(jié)上稍作優(yōu)化即可。
當前題目:城市流量入口模式:地方網站快速拓展全國的利器
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