2023-02-15 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
表單建設(shè)幾乎是每個成都網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常遇到的問題,看似很普通的表單,也許會影響整個網(wǎng)站用戶體驗(yàn)進(jìn)度,如果一個用戶體驗(yàn)比較差的表單當(dāng)用戶反復(fù)提交都無法實(shí)現(xiàn)成功注冊或者購買的時候,99%的用戶都會選擇直接離開網(wǎng)站,而肯定會再也不會來您的網(wǎng)站填寫任何表單了。網(wǎng)站表單建設(shè)可以手機(jī)網(wǎng)站用戶真實(shí)的數(shù)據(jù),目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是一直打著大數(shù)據(jù)的時代口號,可以看出以后哪個網(wǎng)站有數(shù)據(jù)才有資格說話,想要得到用戶數(shù)據(jù),就必須讓用戶心甘情愿的去填寫表單,并且這些表單填寫的數(shù)據(jù)要盡量保證是真實(shí)的有效的,本文通過以下幾點(diǎn)分析,網(wǎng)站表單建設(shè)的過程中應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)。
一、表單元素要簡潔,能少就少,不必要的選項(xiàng)不要添加用戶提交表單,最希望的是越快填完越好,所以在進(jìn)行表單建設(shè)的過程中,應(yīng)該明確當(dāng)前頁面為什么要使用表單,需要獲得用戶什么信息,比如一個購物網(wǎng)站的用戶注冊,主要的填寫項(xiàng)目應(yīng)該是:用戶名、密碼、郵箱(用于密碼找回)、電話(用于密碼找回,可和郵箱二選一)。最主要的應(yīng)該就這三個信息,用戶進(jìn)行注冊,只需填寫三個信息就能進(jìn)行在線購物了。如果非要在用戶注冊時候,強(qiáng)制用戶填寫真是姓名、收獲地址、身份證信息等信息,用戶肯定會覺得特別繁瑣,很容易就會懶的去注冊,直接換個網(wǎng)站去購買了。
二、將多表單分割,設(shè)置表單當(dāng)前位置,告知用戶還需多少完成,當(dāng)前進(jìn)行到哪一步了在進(jìn)行百度開放著平臺的過程中,網(wǎng)站將用戶需要提交的多個表單項(xiàng)目分成四不完成,每步配上相應(yīng)補(bǔ)助的說明:基本信息、對接方式、配置、完成。讓用戶可以清楚的知道,自己只需填寫四個表單即可完成APP的搭建。這時用戶就會產(chǎn)生一種迫切的心里,想看到當(dāng)走到最后一步的時候會是什么樣子。在每步的當(dāng)前位置處以選擇狀態(tài)顯示,用戶可以明確知道自己填寫到什么位置了,放置用戶盲目填寫表單,而根本不知道自己還要填寫多少表單才能達(dá)到自己想要的結(jié)果。
三、實(shí)時提示用戶哪些選項(xiàng)是錯誤的,應(yīng)該怎么修改,避免同一表單多次修改用戶在進(jìn)行表單提交的過程中,輸入錯誤屬于常見的現(xiàn)象,但是具體哪個選項(xiàng)是錯誤的,應(yīng)該怎么填寫用戶肯定自己不知道錯在哪里,這時需要在表單建設(shè)中加入實(shí)時提醒的功能,比如用戶名是否被占用,手機(jī)號是否被占用,用戶名格式是否正確等,都應(yīng)該在用戶填寫完改項(xiàng)目之后,立即提醒用戶,這個選項(xiàng)是錯誤的,應(yīng)該如何修改。當(dāng)用戶輸入的信息正確時,也應(yīng)當(dāng)有正確的提示。現(xiàn)在有些網(wǎng)站還采用比較古老的技術(shù)去進(jìn)行表單驗(yàn)證,比如用戶在進(jìn)行一個表單填寫的過程中,把幾十個表單項(xiàng)都輸入完了,點(diǎn)擊提交按鈕,系統(tǒng)卻提示錯誤,返回上一頁面,所填寫的所有信息都沒了,還要重新再填寫,這樣用戶體驗(yàn)實(shí)在太差了,更別說收集用戶數(shù)據(jù)了。
四、自動保存用戶常用信息,提示用戶使用默認(rèn)信息一鍵完成表單填寫在表單建設(shè)中,加入自動保存用戶常用信息功能,可以方面用戶一鍵使用自己常用的信息,免去每次使用相同表單時,重復(fù)輸入表單信息的過程。比如萬網(wǎng)中的域名注冊域名所有人提交表單那里,用戶可以自行選擇是否使用默認(rèn)的用戶信息進(jìn)行注冊,也可以選擇使用新的用戶信息進(jìn)行注冊。方便快捷,一鍵完成。
五、清晰的表單布局,主次分明,用戶瀏覽一眼明確表單建設(shè)一定要遵循清晰的表單結(jié)構(gòu),主次分明,如果是同一層次的表單項(xiàng)目,可放在一行展示,給用戶提供清洗的瀏覽路線,通過分析用戶瀏覽表單的眼動可以看出用用戶在進(jìn)行表單瀏覽的過程中,視線采用垂直瀏覽方式,可以有效減少用戶視覺分散力,快速準(zhǔn)確的定位表單填寫內(nèi)容,當(dāng)表單中出現(xiàn)橫向選項(xiàng)時,用戶也會跟隨表單走向,進(jìn)行橫向?yàn)g覽,而橫向?yàn)g覽肯定是相同類型的表單,方便用戶使用快速填寫表單。
寫到最后:作為成都網(wǎng)站建設(shè)公司的技術(shù)人員,表單建設(shè)應(yīng)從如何可以使用戶快速方便的使用表單角度去設(shè)計(jì)表單,并提供及時的表單錯誤反饋提供給用戶,方便用戶快速準(zhǔn)確修改自己的表單填寫錯誤。對于反復(fù)填寫的表單,可為用戶提供常用資料的選擇,供用戶一鍵填寫表單數(shù)據(jù),而表單的排版布局一定要簡潔清晰、層次分明、哪些是主要的,哪些是次要的,要讓用戶一眼就能知道。只有把表單建設(shè)的用戶體驗(yàn)做到好,才能更加準(zhǔn)確的提高用戶數(shù)據(jù)的收集工作,才能更容易抓住用戶,增加網(wǎng)站的老客戶訪問量。
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