2021-04-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)公司從事網(wǎng)站制作10多年,十年之間,創(chuàng)新互聯(lián)由默默無名之輩成長為具有一定影響力的建站公司。雖然到現(xiàn)在一直還在這個行業(yè)摸爬滾打,但卻見證了這個行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,同時也看到了每年有很多網(wǎng)站建設(shè)公司進來,也看到了很多不到一年又匆匆消失。在我來看,建站公司沒有好與壞之分,因為每個用戶的衡量標(biāo)準(zhǔn)不一樣,仁者見仁,智者見智。今天見客戶回來,有感而發(fā),就以個人的眼光給各位朋友分享下我的一些看法吧。
一、溝通??v觀這么多年,服務(wù)了上千家的用戶,我始終認為,服務(wù)用戶,就一定要與用戶溝通好。建站難不難,不難。難的是我們在建站的時候,是否真正了解用戶的意圖,或者說用戶無法用言語表達的東西,我們能不能去引導(dǎo)用戶,他真正需要的東西。這些都是非常非常重要的。
看到很多建站公司與用戶產(chǎn)生矛盾,其實大多都是因為前期的溝通沒有到位導(dǎo)致的。究其根本原因,還是在于我們的本身,是否有扎實的專業(yè)知識,通俗易懂的表達能力以及對待不同行業(yè)是否真正下功夫去了解用戶的行業(yè)、產(chǎn)品和趨勢。我想只有前期付出并且能夠有很好的溝通,做出來的網(wǎng)站肯定是用戶滿意至少是用戶想要的網(wǎng)站。
所以與用戶的有效溝通,創(chuàng)新互聯(lián)認為是一個成熟網(wǎng)站建設(shè)公司的重要標(biāo)志。
二、穩(wěn)定。
何為穩(wěn)定,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)公司認為一個長期的可持續(xù)的有著良好發(fā)展的并且能夠為用戶提供穩(wěn)定服務(wù)的網(wǎng)站建設(shè)公司,也是一個參考標(biāo)準(zhǔn)。
我們知道,網(wǎng)站制作完成,看似已經(jīng)與網(wǎng)站建設(shè)公司就沒有關(guān)系了。其實不然,網(wǎng)站在真正運營過程中,肯定會遇到這樣那樣的小問題,網(wǎng)站局部調(diào)整啦、網(wǎng)站修改LOGO、電話啦、忘記后臺用戶名和密碼啦、后臺上傳不了圖片啦、網(wǎng)站有BUG啦、網(wǎng)站被攻擊啦、域名要解析啦。。。。太多太多的問題,如果這個時候,你突然發(fā)現(xiàn)你聯(lián)系不到之前為你做網(wǎng)站的人,是否著急呢?
前天的時候,遇到一位用戶咨詢我,說他的網(wǎng)站找不到人了,問我怎么辦?能不能起訴。人都找不到了,或者說公司都不在了,你又能起訴誰呢。
所以,一個長期穩(wěn)定的網(wǎng)站建設(shè)公司,也可以作為一個你衡量的參考。
備注:還有我們一些用戶,還價高手。但如果您讓一個網(wǎng)站公司沒有利潤了,您這不是逼著他們迅速倒閉嘛。
三、服務(wù)。
建站門檻不高,服務(wù)可能是任何網(wǎng)站建設(shè)公司的核心競爭力。上面提到的網(wǎng)站制作完成后的售后問題,其實就是我們的服務(wù)過程。有的時候不是我們網(wǎng)站建設(shè)的多么高大上,而是這一點一滴的服務(wù)感動了用戶。當(dāng)然,服務(wù)好的建站公司生意一般不會差。就說這么多吧。僅是個人觀點,如果能給大家提供到一絲絲的幫助,感覺好的就給點個贊哦。寫完了,下班回家!
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