1、旅游業(yè)的快速發(fā)展

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)也快速發(fā)展壯大起來(lái)，同時(shí)，旅游業(yè)的急速發(fā)展也進(jìn)一步促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的繁榮。旅游業(yè)成為發(fā)展最快的新型產(chǎn)業(yè)之一，被譽(yù)為“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”，在90年代的時(shí)候，旅游業(yè)超越傳統(tǒng)汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)，成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。如今，旅游活動(dòng)日益成為人們現(xiàn)代生活的重要組成部分，成為現(xiàn)代居民的社會(huì)生活方式，成為一種大眾的基本生活需求。

旅游業(yè)的快速發(fā)展促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的繁榮，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的旅行社已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求，新的為顧客服務(wù)的旅游平臺(tái)呼之欲出。

2、在線旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展

當(dāng)今社會(huì)的主要特征是信息的加速膨脹和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展，不僅方便了人們的生活，更是極大地帶來(lái)了社會(huì)財(cái)富。電子商務(wù)伴隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)，通過(guò)電子商務(wù)，依托于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬新市場(chǎng)快速形成并壯大，這一市場(chǎng)前景非常廣闊，且具有跨時(shí)空、虛擬化、智能化等特點(diǎn)。結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，旅游行業(yè)自身信息量大、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)使得旅游行業(yè)迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)相結(jié)合。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)和旅游行業(yè)的融合，使得在線旅游市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。在線旅游市場(chǎng)是旅游行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新技術(shù)結(jié)合產(chǎn)生的，在線旅游市場(chǎng)整合了旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商、在線旅游代理商、旅游平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商等等。通過(guò)在線旅游市場(chǎng)，消費(fèi)者可以方便快捷地找到各種酒店、機(jī)票、度假等旅游產(chǎn)品，也能瀏覽到各種旅游信息。如今，在線旅游市場(chǎng)已具有一定的規(guī)模，服務(wù)能力也在不斷提高，已經(jīng)成為提供旅游產(chǎn)品的重要渠道。

3、我國(guó)旅游網(wǎng)站發(fā)展迅速

從1997年起，我國(guó)的旅游網(wǎng)站就開(kāi)始蓬勃興起。近些年，方便人們出行的旅游網(wǎng)站已如雨后春筍般的發(fā)展起來(lái)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有相當(dāng)一批具有一定實(shí)力的旅游網(wǎng)站，比如攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、同程網(wǎng)、螞蜂窩等等。

我國(guó)旅游網(wǎng)站發(fā)展迅速，其發(fā)展前景和市場(chǎng)潛力不容小覷。根據(jù)我國(guó)國(guó)家旅游局預(yù)測(cè)，中國(guó)將在2015年成為全球大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)旅游將達(dá)到33億人次?？梢?jiàn)，我國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)張為旅游網(wǎng)站的發(fā)展起到推動(dòng)作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人均收入的不斷提高、人們閑暇時(shí)間的增加以及我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提高，都將使得我國(guó)旅游網(wǎng)站有著巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)。

4、我國(guó)旅游網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈

根據(jù)記載，1997年，從我國(guó)第一個(gè)真正意義上基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游網(wǎng)站即國(guó)家旅行社參與投資的華夏旅游網(wǎng)成立后，短短幾年時(shí)間，到目前我國(guó)大大小小的各類(lèi)旅游網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)了3000多家。

我國(guó)旅游網(wǎng)站數(shù)量的增加也使得旅游網(wǎng)站的激烈異常競(jìng)爭(zhēng)。旅游網(wǎng)站不僅僅面臨外部的競(jìng)爭(zhēng)比如來(lái)自旅行社、酒店等產(chǎn)品提供商的競(jìng)爭(zhēng)。旅游網(wǎng)站還面臨著網(wǎng)站相互間的競(jìng)爭(zhēng)，比如很多旅游網(wǎng)站通過(guò)提供折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者，還有旅游搜索引擎網(wǎng)站的橫空出世，利用搜索引擎技術(shù)將同質(zhì)的旅游產(chǎn)品價(jià)格呈現(xiàn)給消費(fèi)者，引導(dǎo)顧客找到對(duì)他們最有價(jià)格吸引力的網(wǎng)站。再比如新的線上旅游代理商不斷涌入也造成競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀，百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛投資旅游行業(yè)，中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商和銀行等外界企業(yè)也加入旅游市場(chǎng)中，企圖分一杯羹。這些因素都進(jìn)一步加劇了旅游網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。

為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，各旅游網(wǎng)站都十分重視營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，都想方設(shè)法通過(guò)多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略吸引消費(fèi)者，比如在某些節(jié)日的促銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)常給會(huì)員發(fā)放一些優(yōu)惠券等等。可以說(shuō)，消費(fèi)者現(xiàn)在被各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)策略所包圍，但是真正的效果卻有待探討。不能很好的吸引消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)策略，只能是旅游網(wǎng)站白白浪費(fèi)了錢(qián)做了無(wú)用功，所以每個(gè)旅游網(wǎng)站都想找到適合自身發(fā)展并且能夠吸引消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)顧客滿意，保持顧客忠誠(chéng)。

文章名稱：旅游網(wǎng)站的江湖之爭(zhēng)
轉(zhuǎn)載來(lái)于：http://www.rwnh.cn/news35/106435.html

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