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網(wǎng)絡營銷是要建立與人的關系

2016-11-01    分類: 網(wǎng)站建設

網(wǎng)絡營銷也要回到營銷的本質,那就是建立與人的關系,這種關系不可能是生拉硬拽的強扭的瓜,只能是靠誠實,親和,和價值認知來吸引用戶。網(wǎng)站建設作為網(wǎng)絡營銷的一個平臺,企業(yè)本身到底應該希冀網(wǎng)站實現(xiàn)些什么? 又如何來實現(xiàn)呢?
最常見的例子是形象,企業(yè)已經(jīng)意識到形象是非常重要的企業(yè)品牌的一部分,這很好,可是到底用什么形象來表現(xiàn)呢? 千篇一律的大氣,國際化,簡潔,有文化底蘊?說實話,這些表述沒有錯,可是缺少了些什么,缺少的部分是和企業(yè)所針對的客戶的關系,有多少企業(yè)認真思考這個問題呢?
一個偶然的機會了解到了innocent Drinks這個企業(yè),英國一家從事果汁飲料生產(chǎn)和銷售的企業(yè),決定作為一個案例來研究,先不做過多的介紹,請允許我用中國的同行的一個網(wǎng)站來做一個對比。必須聲明的是,這是我個人研究的觀點,不代表企業(yè),對比的目的不是分出好壞,只想分析背后的營銷定位,只想說明思路開闊后,另有洞天。
我的感覺是很有親和力,對于快速消費品來說,貼近生活,拉近與人- 消費者的距離,不是比一味的強調國際化更有效? 其實上面的網(wǎng)站很國際化,看看下面的語言版本就知道了。
設計的很精美,可是缺少的是那種關系的感覺,這個網(wǎng)站有沒有拉近你,讓你希望去更多的了解? 當然設計本身所能起的作用僅僅是一部分,我這樣的判斷也不僅僅從設計就得出結論,還有很多其他的東西在后面,包括文案,整合營銷的設計,實施。利用網(wǎng)絡平臺建立關系,是長期的,反復的,不斷創(chuàng)新的過程。尋求一些突破才是這個研究的目的所在。
國內(nèi)的企業(yè)通常是把客戶和自己分開來對待的,你是你,我是我。 而上面的innocent Drinks的例子卻在試圖打破這個隔閡和分割,建立你就是我,我就是你,水乳交融的關系。

新聞名稱:網(wǎng)絡營銷是要建立與人的關系
標題路徑:http://www.rwnh.cn/news34/57384.html

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