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入口的用戶體驗:注冊表單的5個設(shè)計技巧

2021-01-08    分類: 用戶體驗

網(wǎng)上擠滿了各種各樣的UI設(shè)計方案,事實上我們已經(jīng)有一套套的方案可遵循。但!設(shè)計永無止境!哪怕是一個注冊表單,也值得再細心研究。下面給出注冊表單設(shè)計5個小技巧:

1、別讓用戶重復(fù)填寫相同的內(nèi)容

幾乎每個人都經(jīng)歷過這樣一個事實:注冊時被要求填寫郵箱地址兩次或重復(fù)輸入密碼。但是這其實是沒有必要的。僅填寫一次,因為用戶一般都記得自己常用的郵箱地址和密碼。假設(shè)哪天用戶忘記密碼了可以通過郵箱找回,再多此一舉填寫兩次反而更加容易導(dǎo)致用戶流失。

下面是一些非常值得參照的表單設(shè)計:

2、突出必填字段

從用戶體驗的角度來看,最好是沒有可選字段,不需要去做假設(shè)。如果一塊信息毫無意義,那么只會浪費用戶的時間。不過對于商家就不同了,搜集必要的信息更能促進業(yè)務(wù)成功。

如果在注冊表單里面有可選字段,那么我們就要強調(diào)必填字段。通常一個小標志例如星號(*)就足夠了。它可以讓用戶自覺發(fā)現(xiàn)并填寫必須填的字段。

3、不要強迫用戶在使用我們的服務(wù)前進行郵箱驗證

換位思考一下:通常為了更好地使用數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)我們往往被要求需要先驗證注冊郵箱,另一方面商家也好確認用戶。但是這對我們來說有什么好處呢?這些流程只會讓我們產(chǎn)生厭煩情緒罷了!難道就不能先玩一玩再考慮是否要驗證?

好了,回過來。為什么不讓用戶先看看網(wǎng)站再考慮是否要注冊呢?如果一封電子郵件的確認確實是非常重要的,那么至少也要事先提供給用戶一些有用的服務(wù),不然很容易趕跑用戶。

4、確保用戶在登記信息時處于登錄狀態(tài)

另一個常見的問題就是讓用戶在登錄后就馬上做登記,然而登記完還需要另外再登錄一次。同樣也發(fā)生在許多電子郵件確認鏈接里。

這是為了安全起見嗎?用戶一般只填寫一次信息,如果忘記密碼就通過郵件找回。

所以最好就是用戶在登記的時候保持登錄狀態(tài),使整個用戶體驗流程更流暢。

Dropbox在這一方面做得很好。用戶在創(chuàng)建賬戶是自動重定向到dropbox安裝助理。

5、提供引導(dǎo),但不強制推動

“出于安全考慮,您的密碼必須在8-12字符之間,包含至少一個大寫字母,數(shù)字和符號?!边@是一個典型的密碼輸入要求,但密碼的長度并不能保證安全。有時候一個5字符的密碼已經(jīng)足夠強悍,而有些8字符的密碼卻可以簡單到它僅僅只是一個“密碼”(不帶有安全性質(zhì))。

建議顯示提示用戶輸入格式的字段,減少用戶的猜測時間。

使用額外的提示為用戶提供錯誤解決指引。類似于“您務(wù)必填寫完所有表單才能注冊”是一個很糟糕的設(shè)計,特別是在用戶根本不知道自己在哪里犯錯時。

針對這一問題有一個很好的解決方案就是實時數(shù)據(jù)驗證。驗證完畢馬上提醒用戶需要修改。

谷歌在用戶為其谷歌錢包添加信用卡時,所用的表單設(shè)計就做得非常好。Skype也是如此。

本文標題:入口的用戶體驗:注冊表單的5個設(shè)計技巧
文章轉(zhuǎn)載:http://www.rwnh.cn/news32/96432.html

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