一、營銷型網(wǎng)站素材準備

1.文字和圖片

文字是最常見的頁面元素,因為文字能相對準確地表達我們要說的內(nèi)容。但是通常文字的信息傳達的效率較低,難以描述復(fù)雜的內(nèi)容。人們常說一圖抵萬言,因為圖片可以承載大量的信息,也可以快速傳遞復(fù)雜的信息;同時圖片具有相對更高的可信度但是很多時候圖片表達的含義具有分散性,如果沒有文字或上下文的配合,同一張圖片,不同的人可能理解到的是完全不同的內(nèi)容所以圖文并茂是更為常見的表現(xiàn)形式。

2.視頻

三種形式中,視頻的表達效率最高。生動傳神的視頻,勝過千言萬語。無論是信息傳達的效率和可信度,視頻具有不可以替代的優(yōu)勢。隨著專業(yè)視頻制作成本的不斷降低和寬帶互聯(lián)網(wǎng)的普及,將來會有更多的網(wǎng)站采用視頻并融入更多交互的元素來呈現(xiàn)說服力要素。

二、營銷型網(wǎng)站的文案寫作

除了表現(xiàn)形式,網(wǎng)站要素的文案寫作對網(wǎng)站的說服力也會產(chǎn)生較大的影響。在我們?nèi)粘＝涣髦?經(jīng)常需要說服他人。你是否發(fā)現(xiàn)同樣的意思,換一種角度和說法,達到的效果會完全不一樣。這一點在營銷型網(wǎng)站上依然如此。嘗試為你要表達的內(nèi)容換角度,從用戶利益的角度出發(fā),看看效果是否會發(fā)生變化。

有很多建站公司的朋友,在一次營銷型網(wǎng)站的討論中,我們聊到如何打造建站公司竟?fàn)巸?yōu)勢。在討論中我們發(fā)現(xiàn),很多客戶總是希望網(wǎng)站盡快地完成交付。比如今天簽的合同,巴不得第三天就要看到網(wǎng)站的效果圖,一周就要上線這是消費心理學(xué)中的普遍現(xiàn)象,人們一旦產(chǎn)生明確需求,就希望立即得到滿足,當(dāng)然這其中的確存在需求的緊迫性問題,比如追趕一次廣告投放計劃;在某一個特殊的時間點,安排一次促銷等。

總之對于多數(shù)建站公司來說,更快的交付速度,是一種顯而易見的優(yōu)勢。假如你是這樣的一家公司,你們能承諾的交付時間是10個工作日以內(nèi)。從用戶利益的角度出發(fā),你會怎樣向客戶表達這一優(yōu)勢

下面兩種說法你更傾向哪種?

1.“我們有較快的制作速度,我們將在10個工作日內(nèi)交付”。

2.“交付快:10個工作日內(nèi)網(wǎng)站上線”。

這兩句話,都在說同樣的事情,但是卻出自不同角度,第一句話在強調(diào)“自己的交付速度快,10日交付”的事實。第二句話是在強調(diào)“交付快”這個事實帶來的“10個工作日內(nèi)網(wǎng)站上線”的用戶利益。這兩句話也許并不是最好的,但是我想借這個案例來強調(diào):換位思考,從用戶利益角度出發(fā)書寫文案的重要性。這個道理星然很簡單,但是很多時候并不被企業(yè)的策劃人員所注意。我的一位客戶在他們的網(wǎng)站上寫到“我們的創(chuàng)新”。

當(dāng)我讀到他們這些創(chuàng)新的時候,我仿佛看到他們得意洋洋地沖我炫耀自己有多么了不起,而我一點沒有讀到這些“創(chuàng)新”對用戶的有什么好處請注意,并不是所有時候,用戶都能從那些讓你引以為豪的優(yōu)勢中讀到對他的好處。因為他可能并不是你那個行業(yè)的業(yè)內(nèi)專家。你應(yīng)該直接地告訴他能獲得什么好處,而不是讓他去領(lǐng)悟。我的一位生產(chǎn)渦輪電機的客戶,發(fā)明了某項專利,并應(yīng)用于他的產(chǎn)品后能讓他們的設(shè)備平均省電25%。如果將此項發(fā)明作為他們的優(yōu)勢,在網(wǎng)站上是強調(diào)他們的偉大發(fā)明,還是讓用戶更早知道他們能幫用戶節(jié)約能源呢?

顯然應(yīng)該首先開門見山地告訴用戶,他的產(chǎn)品比競爭對手省電25%,然后再去解釋他們是怎么做到的。當(dāng)你在為網(wǎng)站準備文案時,請時刻提醒自己用戶關(guān)心的是你能為他帶來的好處,他們對你那些輝煌成就并不感興趣,除非他們需要你用這些成就來說服他們相信你。另外,下面幾點建議應(yīng)該對你在營銷型網(wǎng)站的文案寫作有幫助：

1.使用用戶的語言表達方式

有一個關(guān)于一本兒童讀物如何成為暢銷書的故事是這樣寫的作者在寫完書稿后,并沒有急著去發(fā)表,而是把書稿拿給鄰居家的小朋友看,然后請他們用筆將他們不認識的字和看不懂的句子圈出來。作者拿回那些被小朋友看完并圈過的書稿,將那些小朋友不認識的字和難懂的句子換成更簡單的字和句子。他不斷重復(fù)這個過程,直到?jīng)]有人再在書上畫圈為止。

在營銷型網(wǎng)站策劃中,使用用戶的語言寫作文案有以下好處:

(1)有利于搜索引擎優(yōu)化

使用用戶的語言,意味著文案中有更多的機會出現(xiàn)用戶在搜索引擎中搜索時用的“關(guān)鍵詞”。在文案中出現(xiàn)用戶搜索時用的“關(guān)鍵詞”有利于提高這個網(wǎng)頁相對于這個關(guān)鍵詞的“相關(guān)性”。在搜索引擎中相關(guān)性”是影響網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中的自然排名的最重要的因素之一。

例如,一個網(wǎng)頁內(nèi)容的主題是“計算機培訓(xùn)”,而更多的目標客戶習(xí)慣用“電腦培訓(xùn)”這個詞表達“"計算機培訓(xùn)”這個概念。那么我們就應(yīng)該使用“電腦培訓(xùn)”這個詞來書寫文案。這樣用戶在搜索電腦培訓(xùn)的時候,更容易找到你的網(wǎng)頁。

(2)有利于提升網(wǎng)站說服力

我們知道多數(shù)情況下,用戶是在掃描而不是在閱讀,除非遇到自己非常感興趣的內(nèi)容才會細細品味。使用用戶的語言有助于吸引用戶的注意,并引起興趣。同時使用用戶的語言無疑讓用戶理解文章的內(nèi)容更加容易。增加了網(wǎng)頁的吸引力和理解力,本質(zhì)就是在增強網(wǎng)站的說服力。

2.使用短句子和短段落

人們害怕閱讀長句子和長段落,較長的句子和段落會給用戶閱讀帶來壓力,甚至嚇跑那些不愿花時間閱讀的用戶,所以盡量使用較短的句子和段落。試著在文案寫作中,將句子變短,將段落劃分得更細。雖然用戶閱讀的量并沒有減少,而且有可能會更多。但是因為句子變得短了。讓用戶更有耐心完整閱讀。同時短段落能讓用戶在較短時間內(nèi)就可以稍作休息,閱讀起來不會很快感到疲勞。

我在寫這本書的時候,也時刻注意這個問題,盡量控制句子的長度不要超過一行甚至更短。盡量控制一個段落的行數(shù)不要超過五行甚至更少。

3.加粗顯示關(guān)鍵詞

加粗顯示關(guān)鍵詞,利于用戶掃描中快速捕捉到他們關(guān)心的內(nèi)容。將段落中的重點詞句改成粗體字。以吸引用戶的注意力,并方便他們返回閱讀和記憶。這一點和我們前面講的“使用用戶的語言”一樣有用。無論是搜索引擎優(yōu)化,還是提升網(wǎng)站的說服力。

4.配上必要的圖片

現(xiàn)在是信息爆炸的時代,也是讀圖的時代,我們的用戶更愿意看圖片而不是文字,只有圖片不能準確描述時,我們才需要文字輔以說明。就像一本書,如果配上形象生動的圖片,會讓書的內(nèi)容增色不少。而有時候,復(fù)雜而專業(yè)的信息很難用文字快速地向用戶傳遞,所以盡量為你要表達的內(nèi)容配上必要的圖片。

5.用標題分割內(nèi)容

為較長的文案準備更多的小標題,并用這些標題將內(nèi)容隔開,讓文案閱讀起來更輕松。我們只需要對文案的內(nèi)容做更細致的總結(jié)和提煉就可以找到這些標題。

6.刪掉一些,再刪掉一些

在很多有關(guān)文案寫作的技巧的文章中,我們常常能看到類似的建議。人們喜歡說話言簡意賅的人。在日常表達中要做到這一點,可能需要我們先在心中打草稿,然后再提煉,將多余的詞語和重復(fù)的內(nèi)容刪掉。文案寫作中,想做到言簡意賅,可以強迫自己將寫好的文字刪掉一些,再刪掉一些這個小技巧,是我在寫微博的過程中體會到的。我發(fā)布的微博通常要比我寫的文章言簡意賅,因為微博總是將我想要說的話限制在140個字以內(nèi)。如果我想要說清楚,同時又不想用分成兩條,我會絞盡腦汁去精簡我的語言和措辭。在這本書的寫作過程中,為了控制篇幅,我這樣做過前面我們在說,給文字配上必要的圖片,下面我準備來做一個實踐,用一張圖片來對前面的文案寫作技巧做一個小小的總結(jié)。

7.保持對文案的測試和優(yōu)化

好的文案不是寫出來的,而是改出來的?；蛘哒f只有更好,沒有好。為了追求不斷進步,我們需要不斷修改寫好的文案。那么修改的依據(jù)是什么呢?

因為在與網(wǎng)站相關(guān)的所有人員中,對你的修改最有發(fā)言權(quán)的不是專家、不是老板,而是網(wǎng)站真實的訪問者。那些優(yōu)秀的網(wǎng)站,總是在不斷追求更高的說服力和轉(zhuǎn)化率。他們頻繁的在網(wǎng)站上進行多項測試,并依據(jù)測試的結(jié)果不斷改進網(wǎng)站。網(wǎng)站的方方面面,每一個細節(jié)都不放過。

認真比較兩個版本的差異。你從中學(xué)到了什么?如果你手頭有網(wǎng)站現(xiàn)在就開始嘗試對你的網(wǎng)站文案做一個大膽的改進。然后做一個簡單的測試,看看你的改進效果如何恭喜你,至此你已經(jīng)知道打造一個具有強大說服力的營銷型網(wǎng)站應(yīng)該具備的網(wǎng)站要素了,并且你也知道該如何去準備這些要素了。

本文題目：營銷型網(wǎng)站的素材準備和文案寫作
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