2021-02-02 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
行業(yè)專家指出,如果不提高警惕,現(xiàn)有的供應(yīng)商、產(chǎn)品、企業(yè)員工之間的關(guān)系可能會導(dǎo)致構(gòu)建數(shù)據(jù)中心采用劣質(zhì)產(chǎn)品或浪費(fèi)成本的問題。
采購IT設(shè)備、構(gòu)建數(shù)據(jù)中心
雖然這個列表并不詳盡,也不適用于每一個環(huán)境,但其中有幾個因素值得關(guān)注。需要注意的是,采購方的員工忙于工作,幾乎沒有時間去尋找新產(chǎn)品、更新標(biāo)準(zhǔn)、更新可能超過標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,以及可能超過當(dāng)前指定產(chǎn)品的產(chǎn)品。當(dāng)新項(xiàng)目出現(xiàn)時,員工只能根據(jù)他們所掌握的知識來行動。這些知識可能來自單一供應(yīng)商,因此可能不符合采購方的利益。
對于采購方員工而言,供應(yīng)商向他們銷售產(chǎn)品和解決方案。雖然許多供應(yīng)商為采購方員工提供了詳盡的信息、技術(shù)支持、午餐或歡樂時光,但這并不一定意味著其提供的就是很好的解決方案。當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品難以指定時,就會出現(xiàn)價格飆升的情況,并且折扣會隨著時間的推移而減少。隨著采購方與供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展,采購方員工對供應(yīng)商的偏見可能會損害自己公司的利益。
假設(shè)一家供應(yīng)商提供產(chǎn)品P,并且市場上有10家競爭者。指定產(chǎn)品的采購方員工會自動采用產(chǎn)品P,因?yàn)樗麄兣c產(chǎn)品P的供應(yīng)商有著良好的關(guān)系。假設(shè)這家供應(yīng)商為其招標(biāo)提供了措辭,甚至可能是設(shè)計(jì)、布局或零件清單。假設(shè)市場上的10家競爭對手中有5個擁有相同或更高性能的產(chǎn)品。如果采購方員工在產(chǎn)品P的招標(biāo)書中進(jìn)行了剪切和粘貼,其他競爭對手的產(chǎn)品可能列出“或同等”的標(biāo)簽,如果產(chǎn)品P在業(yè)內(nèi)很有名,那么“或同等”字樣只是一種口頭上的服務(wù),這具有公開招標(biāo)的意味。但這家供應(yīng)商已經(jīng)完成了他們的工作,因?yàn)樵诓少彿絾T工的心目中,產(chǎn)品P無疑是很好的。
選擇產(chǎn)品P可以使采購方員工的工作更輕松??赡苓€有其他10種產(chǎn)品值得考慮。在某些情況下,采購方員工會可能與產(chǎn)品P的供應(yīng)商就產(chǎn)品的一些非重要功能進(jìn)行爭論。而其他供應(yīng)商從來沒有時間來證明他們的產(chǎn)品或服務(wù)是更好的或者是同等的。
在此假設(shè)采購產(chǎn)品P對于采購方員工是一個很好的工作經(jīng)歷,如果使用該產(chǎn)品或獲得該產(chǎn)品知識的認(rèn)證是非常理想的技能,那么采購方員工在使用該產(chǎn)品時會有進(jìn)一步的權(quán)重和激勵。不管是有意還是無意,簡歷提升吸引力是其他供應(yīng)商難以克服的另一層員工偏見。這種隧道視覺可能導(dǎo)致具有顛覆性的結(jié)果,就會讓產(chǎn)品P的供應(yīng)商在設(shè)計(jì)和建議方面獲得優(yōu)勢。
采購方員工通過招標(biāo),不僅提升了簡歷,還提供了一些有助于鞏固其職業(yè)生涯的豐富經(jīng)驗(yàn)。為了弄清楚如何指定中標(biāo)產(chǎn)品,需要詢問供應(yīng)商。
人們都看過一些由于供應(yīng)商指定產(chǎn)品而不利于最終用戶的文章。例如一家供應(yīng)商建議最終用戶重新考慮使用交換機(jī)端口的某種策略。最終用戶的員工與交換機(jī)供應(yīng)商關(guān)系很好,該公司全面接受了供應(yīng)商的建議,但由于其數(shù)據(jù)中心采購的交換機(jī)太多,沒有充分使用。一年后,其數(shù)據(jù)中心的端口利用率只有19%。這意味著81%的端口都被浪費(fèi)了。此外,運(yùn)行這些交換機(jī)的電力、所需的冷卻、維護(hù)等服務(wù)成本都浪費(fèi)了81%。而這名員工堅(jiān)持采用這個解決方案,只是因?yàn)榕c供應(yīng)商的關(guān)系密切。
當(dāng)企業(yè)負(fù)責(zé)銷售配額的人員有自由支配權(quán)時,很多人會充分利用這個權(quán)力。人們在數(shù)據(jù)中心過多購買的冷卻設(shè)備、PDU、服務(wù)器和其他設(shè)備上也會看到了同樣的情況。
規(guī)模較大的企業(yè)通過不允許其員工與供應(yīng)商有著這樣的密切關(guān)系,但確實(shí)有辦法繞過這種監(jiān)管。這并不是說應(yīng)該讓員工與所有供應(yīng)商保持一定的距離,一些供應(yīng)商可以提供寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),但員工需要也有權(quán)力挑戰(zhàn)規(guī)范。企業(yè)需要更容易地切換供應(yīng)商或考慮新的供應(yīng)商。
企業(yè)需要提供一個試驗(yàn)臺,并鼓勵員工以節(jié)省的方式提供類似功能,這符合企業(yè)的利益就像鼓勵競標(biāo)者也這樣做一樣重要。這種公開競爭為企業(yè)支出提供了制衡機(jī)制,在許多情況下,還提供了更好的整體解決方案。
每個受到支出影響的人員不僅要了解所提出的解決方案,還要了解它與環(huán)境的互動方式。他們也應(yīng)該對替代方案具有發(fā)言權(quán),并對最終解決方案有全面的認(rèn)可。不要忘記,一些供應(yīng)商(那些與特定解決方案相關(guān)的供應(yīng)商)可以提供寶貴的見解,就像第三方一樣。企業(yè)需要有時間審查選項(xiàng),并使員工更容易進(jìn)行審查。
分享標(biāo)題:如何避免影響數(shù)據(jù)中心采購的員工偏見
轉(zhuǎn)載來源:http://www.rwnh.cn/news31/98681.html
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