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微信小程序如何助力傳統(tǒng)零售行業(yè)?

2016-08-13    分類: 微信小程序

近年來,隨著電子互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的崛起,越來越多的傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨著電商的沖擊、門店高昂的成本和同行激烈的競爭,而由微信熱潮逐漸興起的微信小程序就能很好的解決這些問題,小程序經(jīng)過了一年的發(fā)展,已經(jīng)體現(xiàn)了它在場景連接和線下的作用,小程序已經(jīng)涉及到超過280個類目。其中,小程序電商行業(yè)傳統(tǒng)零售行業(yè)的作用尤為明顯。

小程序能如何幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)?

1.高效引流

微信小程序可以為店鋪展現(xiàn)商品及提供相關(guān)服務(wù),商家可以通過尋找與自身產(chǎn)品相符的優(yōu)質(zhì)公眾號進(jìn)行合作,關(guān)聯(lián)公眾號,推文插入小程序商品鏈接等,就可以通過小程序的相互跳轉(zhuǎn)進(jìn)行推廣,多個流量入口,覆蓋場景更豐富。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的小程序或是商品,可以將這個小程序或商品在微信群和朋友圈中傳播,通過消費(fèi)者進(jìn)行自主傳播,達(dá)到一種社交營銷的效果,商家還能通過小程序的消息模板,對客戶進(jìn)行流量召回,提高客戶回購率,其不斷豐富的使用場景讓零售小程序的流量始終保持增長趨勢。

2.精準(zhǔn)定位

小程序?yàn)閭鹘y(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型新零售提供了很多機(jī)會,零售企業(yè)可以利用小程序?qū)崿F(xiàn)用戶社交、互動、購買等環(huán)節(jié),建立自有流量池,完成消費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,同時在大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的支持下,零售企業(yè)可以對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析決策,精準(zhǔn)定位用戶群體,了解用戶群體的具體需求,根據(jù)需求設(shè)定不同的消費(fèi)場景體驗(yàn),策劃精準(zhǔn)的營銷策略,將零售平臺與用戶緊密結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。

3.線上線下融合模式

在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的背景下,消費(fèi)者自我意識更強(qiáng),在場景化思維下,消費(fèi)者的消費(fèi)意愿更多是由消費(fèi)場景的體驗(yàn)決定而不只是價格,因此,小程序助力傳統(tǒng)零售行業(yè),打通線上線下融合模式,其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正的結(jié)合,從而完成電商平臺和實(shí)體零售店面的融合升級,電子商務(wù)的表現(xiàn)形式和商業(yè)模式也會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。例如都市麗人,在線下門店打造了智慧試衣間,如果用戶對商品試穿效果不滿意,可掃描試衣間小程序碼呼叫導(dǎo)購更換款式,節(jié)省挑選或更換商品的繁瑣流程,而在選定商品后,用戶可以通過小程序直接在線購買。

小程序的出現(xiàn),迎合了零售門店的大痛點(diǎn),線上線下的融合模式是未來商業(yè)的主流趨勢,伴隨著小程序功能的不斷更新,微信小程序的功能將越來越強(qiáng)大,傳統(tǒng)零售行業(yè)想要轉(zhuǎn)型發(fā)展的更好,只有積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提高企業(yè)的綜合競爭力。

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