掌握外貿(mào)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率4大法寶，還在乎沒有轉(zhuǎn)化率低嗎？

2015-05-04 分類：網(wǎng)站建設(shè)

外貿(mào)網(wǎng)站最重要的營銷目標(biāo)是提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，即讓瀏覽網(wǎng)站的用戶大程度的變成付費(fèi)客戶。轉(zhuǎn)化率是后期銷售更多產(chǎn)品獲得更高利潤的基礎(chǔ)，因此轉(zhuǎn)化率比訂單金額、利潤率更值得重視。那么，外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)如何才能有效的提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢?

一、在首頁放置最容易獲得轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品

許多朋友喜歡把利潤高，打折高，甚至滯銷的產(chǎn)品放置在首頁的推薦區(qū)或者促銷區(qū)來誘惑客戶購買。這種做法非但對提高轉(zhuǎn)化率無助，而且很可能降低用戶的興趣，導(dǎo)致用戶第一次來便掃興而歸，白白浪費(fèi)了流量。要記住，首頁必須在第一時(shí)間讓用戶獲得信任和好感，通過性價(jià)比高的產(chǎn)品，并輔之以資質(zhì)證明，以及良好的客戶服務(wù)，例如包郵、免運(yùn)費(fèi)、7天無條件退貨等等措施刺激用戶的購買欲，從而讓流量順利轉(zhuǎn)化為銷售額。

二、盡量避免不必要的內(nèi)容干擾

有的電子商務(wù)網(wǎng)站在頁面上放了許多彈出窗口或者廣告位，希望引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊。這對于靠顯示廣告次數(shù)獲得收入的信息類網(wǎng)站而言還好理解，對于做外貿(mào)的企業(yè)而言，這種做法很可能會(huì)分散用戶的注意力，干擾用戶的購物流程，甚至引起用戶的反感，最終放棄了原本的購買念頭。因此，將所有和有助于用戶完成最終購買產(chǎn)品無關(guān)的信息去掉，才能大程度的保證用戶的良好體驗(yàn)，促進(jìn)其購買欲望。

三、網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)環(huán)環(huán)相扣

用戶在網(wǎng)站的購買幾率呈現(xiàn)逐級遞減的方式。用戶每點(diǎn)擊站內(nèi)一個(gè)鏈接后，都極有可能因?yàn)楦鞣N原因離開。有可能是對當(dāng)前的產(chǎn)品失去興趣，又或者是對頁面的某些元素產(chǎn)生反感，甚至是急著下線而無法在有限的時(shí)間內(nèi)完成購買。因此，網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)盡可能的緊湊，減少其中不必要的環(huán)節(jié)。例如通過購物車進(jìn)入支付環(huán)節(jié)時(shí)，可以將所有需要客戶填寫的表單集中在一個(gè)頁面上，而無須客戶不停的填寫一部分后點(diǎn)擊‘下一步’，加快整個(gè)購物的流程。

四、使用最有吸引力的視覺元素

在需要引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買的地方，需要運(yùn)用有別于其他地方的視覺元素來提醒用戶。例如首頁的Banner設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)用精美的圖片配上最有號召力的廣告語，在產(chǎn)品詳細(xì)頁面用最鮮明的按鈕圖片來顯示‘加入購物車’或者‘立即購買’等。在適當(dāng)?shù)奈恢谜_引導(dǎo)用戶的行為，才能有效的完成網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的任務(wù)。

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