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新電商、新零售到底在說什么

2021-02-17    分類: 網站建設

電商沖擊了各個行業(yè),讓所有行業(yè)感受到了危機,不變則危,變則通。如何變?成了很多人苦思冥想的問題。前幾天拼多多上市,很多都覺得不可思議。

其實,移動互聯網時代,已經不再討論傳統(tǒng)企業(yè)該不該做電商,如何加入電商的問題了,因為這些已經是被實踐證明了的必然性。而是更多關心的是電商和傳統(tǒng)零售融合之后,帶來整個商業(yè)模式的變化,也就是所謂的新零售時代。

新電商、新零售到底在說什么?


2016年雙11前,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云層拋出“新零售”的概念,“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售?!?/p>

這個概念一提出,就引起了各大媒體、各大專家的解讀和猜想,尤其是2016年雙11的商家變現,你能看到的幾乎每個類別前十都被傳統(tǒng)大品牌包攬,哪些依靠純電商發(fā)展起來的品牌,變現乏力。

傳統(tǒng)電商將不存在,純電商公司將消亡

這是一個明顯的信號,傳統(tǒng)純電商公司將不會存在,馬云的話沒有毛病。電商作為新零售時代的一個渠道,它的作用在不斷強化,和傳統(tǒng)渠道會各頂半邊天。那些單一依靠電商商城平臺去銷售的公司,沒有線下實體店的保障,用戶得不到體驗感,線上流量越來越貴,自身的吸引力會越來越小,這兩年很多淘品牌都在嘗試開實體店,他們已經感覺到了這種趨勢的來臨。

流量集中化,流量會越來越貴

新零售的另外一個主旨就是獲客,線下的獲客能力目前已經比線上獲客能力強了,品牌商已經看到了這種趨勢,在大的電商商城平臺上,你玩的永遠都是別人的流量,而在線下你卻可以不斷形成穩(wěn)固的影響力。

新電商、新零售到底在說什么?


內容匹配終結以往的網絡營銷方式

內容營銷將在新零售里起到鏈接的作用,鏈接客戶與企業(yè)??蛻粼絹碓嚼硇裕袌鲈絹碓酵该?,只有專業(yè)的產品,專業(yè)的宣傳,才容易被人接受。這個已經被印證了的實事,在接下來的幾年仍將引領整個網絡營銷。

個體資源的崛起

說到個體資源,就要談到自媒體,電商的下一個階段,個體資源的爆發(fā)會逐漸顯現。也就是廣義的自媒體,每一個人都是一個媒體,每一個人都有自己的資源。比如你的個人微信號、微博里有幾百上千的粉絲,這就是個體資源。

選擇更高層次的人脈可能存在的圈子、社群等去融入,找到社群的核心人物去擴展。很容易接觸更多資深人士,一旦打入這個圈子,就基本上獲得了這個圈子的認同,之后的資源分享,合作,信任背書,都會成為可能。

品牌成為新零售的關鍵

品牌的作用在零售行業(yè)、電商行業(yè)的地位越來越顯著,品牌的塑造是一個漫長的過程,傳統(tǒng)企業(yè)在這一方面有很大的優(yōu)勢。到2016年的時候,你會發(fā)現電商并沒有讓人們對網絡更信任,而是抱著更警惕的態(tài)度。消費升級看重的是性價比,雖然幾億的中產階級仍然生活在最底層,但相比幾年前確實升級了,他們開始追求更好的產品,有質量保障的產品,愿意花更多的錢買更好的產品。

這里說的更好的產品,不是指更貴的產品,而是回歸產品本身,質量更好的產品。不是電商初期那種以價格為導向決策的年代了。當同類產品非常多,價格差別很大,圖片拍的基本差不多,評論里虛假的更多,這個時候首要選擇就是相信品牌,相信品牌旗艦店,用這種方法來決策的風險比較低。因為大家心里清楚品牌商如果降低質量生產假貨,成本非常高,有可能毀了品牌多年的聲譽。

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