微博與微信其實(shí)有很多聯(lián)系，因?yàn)檫@兩者可以結(jié)合在一起進(jìn)行營(yíng)銷，因此很多人稱微博和微信是一對(duì)孿生姐妹。但是，在此筆者想說的是，微博其實(shí)更加注重傳播性，而微信則更加專注于互動(dòng)和綜合性。

既然說起微博，我們就要先來(lái)說一下微博營(yíng)銷的發(fā)展。在2010年，微博營(yíng)銷開始被廣泛傳播。一些品牌商家及時(shí)迅速搭起微博這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。

如今，微博營(yíng)銷已經(jīng)成為商家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大重要工具。微博的火熱程度更是商家取得營(yíng)銷效果的一個(gè)前提。比如，一個(gè)微博如果其粉絲超過百萬(wàn)甚至更多，那么它的營(yíng)銷就會(huì)相對(duì)容易。當(dāng)然，不只是積累粉絲，商家還需要用一些有趣的話題來(lái)吸引人們。

而關(guān)注商家微博的粉絲則是最重要的。因?yàn)楣P者見到很多商家，他們經(jīng)常私底下詢問對(duì)方：“你公司微博上的粉絲多少萬(wàn)了?”這似乎是一種流行問候，又或者是成功者的一種炫耀。

總體上來(lái)說，微博對(duì)我們這個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)實(shí)在是太大了。各種新鮮的新聞、事件、趣事都會(huì)在第一時(shí)間被拿到微博上開涮、曝光。而我們也能從微博上了解第一手資料。比如，“凱特王妃生子”的新聞就在微博上引起了不小的轟動(dòng)，瞬時(shí)間引來(lái)千萬(wàn)粉絲關(guān)注。而面對(duì)如此大的能量，商業(yè)家們也不會(huì)忽視它的營(yíng)銷功能。

于是，商家為自己的品牌開設(shè)了一個(gè)微博，并且在微博上時(shí)刻更新自己的產(chǎn)品信息、最新動(dòng)向，企圖以此來(lái)吸引更多的粉絲關(guān)注，從而在宣傳自己公司的同時(shí)，也會(huì)達(dá)到交易量的上漲。

但是大多數(shù)企業(yè)的微博營(yíng)銷之路，似乎走得并不順暢。根據(jù)社會(huì)調(diào)查得知，真正從微博營(yíng)銷中獲利的商家并不多，但是被各種網(wǎng)友、信息忽悠、欺騙的商家倒不少。有很多企業(yè)開設(shè)了微博，但卻因?yàn)椴粫?huì)做或者選擇話題不恰當(dāng)，而被網(wǎng)友、粉絲痛罵、嘲諷。當(dāng)然，也不乏很多企業(yè)通過微博提升了自己的形象，讓自己的產(chǎn)品揚(yáng)名萬(wàn)里。

微博營(yíng)銷有一個(gè)重要的特點(diǎn)，既是優(yōu)點(diǎn)也是劣勢(shì)，就是：更注重傳播。很多人將粉絲點(diǎn)評(píng)或者轉(zhuǎn)發(fā)量看成是微博營(yíng)銷的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這其實(shí)是很主觀的看法。一個(gè)商家想要把微博營(yíng)銷單純地看成是粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)評(píng)，那么這頂多就是一種傳播形式，而并不是營(yíng)銷目的。

如果一個(gè)企業(yè)將微博營(yíng)銷看成是粉絲的這種轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)評(píng)，那么這個(gè)商家的微博營(yíng)銷將注定不會(huì)有好結(jié)果。企業(yè)想要利用微博來(lái)營(yíng)銷，首先就要意識(shí)到這是傳達(dá)給企業(yè)和個(gè)人的一種營(yíng)銷策略，而不是單純地尋求粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量等。

我們來(lái)看一下微博營(yíng)銷的一些不足和缺點(diǎn)：

第一，微博營(yíng)銷容易引起負(fù)面的傳播。

這是最重要的一點(diǎn)，也是非常不利于商家的一點(diǎn)。如果你的粉絲有上百萬(wàn)，那么如果商家出現(xiàn)了一些不好的現(xiàn)象，這一百萬(wàn)的粉絲會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)、散播，那么對(duì)于商家而言，這將是毀滅性的打擊。然而，如果商家處理得當(dāng)，那么也是可以將負(fù)面影響轉(zhuǎn)化為正面?zhèn)鞑サ?，但大部分商家的微博專員很難應(yīng)對(duì)眾多粉絲的一致罵聲，如此一來(lái)，等待商家的不僅僅是營(yíng)銷失利，形象也會(huì)受損。

第二，新內(nèi)容產(chǎn)生迅速，商家內(nèi)容很快被埋沒在濤濤信息海中。

微博是一個(gè)時(shí)刻產(chǎn)生新內(nèi)容的媒體工具，所以，如果商家發(fā)布的信息粉絲們一時(shí)未關(guān)注到，那么很可能就會(huì)迅速被淹沒在信息海之中。這樣一來(lái)，商家的營(yíng)銷廣告等于白費(fèi)。

第三，博文文字有限，傳播力就有限。

眾所周知，在微博中，想要發(fā)博文，是有字?jǐn)?shù)規(guī)定的。在短短100多個(gè)字以內(nèi)，企業(yè)恐怕很難將自己的產(chǎn)品、動(dòng)態(tài)說詳細(xì)。當(dāng)然，微博也增設(shè)了一些插入圖片等功能，但卻依然不能滿足商家的意愿。除非是名人的博文，否則很難因?yàn)橐粋€(gè)商家的某句話而產(chǎn)生被轉(zhuǎn)發(fā)的現(xiàn)象。

針對(duì)以上難點(diǎn)，微信營(yíng)銷就顯得更為得體和綜合一些。首先微信營(yíng)銷主要通過互動(dòng)來(lái)進(jìn)行傳播。而這也是微信的一大優(yōu)勢(shì)和特征。微信從一開始就是講究一對(duì)一溝通。因此，微信最核心的內(nèi)容就是溝通和互動(dòng)。

在微信營(yíng)銷中，企業(yè)與客戶之間是雙向關(guān)注的，而不是像微博那樣單向關(guān)注。微信用戶希望彼此之間能夠直接溝通，得到同樣的被關(guān)注待遇。當(dāng)然，微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷不同，微博傳播屬于大范圍的，而微信營(yíng)銷中的溝通傳播則屬于更為真實(shí)的聊天式，這種互動(dòng)不但讓客戶感到被重視，還讓商家能夠探索并得到客戶的更多信息。

微信公眾賬號(hào)被目標(biāo)客戶關(guān)注之后，微信用戶就會(huì)在潛意識(shí)上認(rèn)為你是他的好朋友，那么從經(jīng)濟(jì)心理學(xué)上來(lái)講，客戶就會(huì)很容易與商家達(dá)成一致，甚至直接交易訂購(gòu)。因此，微信營(yíng)銷的這種互動(dòng)十分有價(jià)值，而且這也是微信營(yíng)銷的一大重點(diǎn)。而如此一來(lái)，也就很難對(duì)企業(yè)造成大范圍的負(fù)面影響。

本文名稱：微博營(yíng)銷與微信營(yíng)誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)？
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