seo運營到底要學(xué)什么呢?顧名思義，既要學(xué)習(xí)seo技術(shù)，也要學(xué)習(xí)運營相關(guān)知識點。很多時候，seo是為排名服務(wù)的，相對來講運營則是為轉(zhuǎn)化服務(wù)的，學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)之前，需熟悉seo優(yōu)化與網(wǎng)絡(luò)運營的知識點。

一、網(wǎng)絡(luò)運營主要做些什么?

從廣義的角度上說，一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預(yù)都叫運營。所以某種程度上，我認為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個業(yè)務(wù)部門：產(chǎn)品，技術(shù)，運營。產(chǎn)品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運營。

細一點的可以把運營分為市場運營，用戶運營，內(nèi)容運營，社區(qū)運營以及商務(wù)運營幾個大類。

二、seo是什么工作?

seo是優(yōu)化網(wǎng)站，提升網(wǎng)站對搜索引擎友好程度。seo的工作職責(zé)是讓網(wǎng)站有更多的關(guān)鍵詞參與排名，獲取流量。

三、學(xué)習(xí)seo運營需要掌握的點。

1、學(xué)習(xí)基本的推廣引流方法;

這是運營朋友必不可少的一項專業(yè)技能，但是推廣方法有很多，我們不可能每一個都非常的精通，但是我們要了解，大體的操作方法要知道。

前面我們聊過，我們要針對不同目標(biāo)用戶制定不同的推廣方法，而通過分析用戶上網(wǎng)的行為習(xí)慣，最終確定下來的推廣方法是你必須要能玩得轉(zhuǎn)的，也就是說，你要熟練甚至是精通;

比如你的目標(biāo)用戶喜歡使用搜索引擎，那么你要重點學(xué)習(xí)SEO和SEM(關(guān)鍵詞競價，聯(lián)盟廣告等);

如果你的目標(biāo)用戶喜歡交流討論，那你要對貼吧營銷，論壇營銷，QQ群營銷非常精通;

如果你的目標(biāo)用戶喜歡閱讀互動，可以考慮學(xué)習(xí)微信，微博等新媒體營銷方式;

如果你的目標(biāo)用戶喜歡在線提問，很自然的我們要使用問答營銷方式(如百度知道，搜狗問問，新浪愛問，知乎等);

如果你的目標(biāo)用戶喜歡淘寶購物，那你就去學(xué)習(xí)淘寶和天貓營銷;

對于新手來說，要怎么學(xué)習(xí)這些專業(yè)的營銷方法呢?創(chuàng)新互聯(lián)在這里給出幾點建議：

(1)、買書看：

這里建議大家買書看不是說從書本里面馬上就能學(xué)習(xí)到很多的實戰(zhàn)技巧，還是那句話，新手看那么的多實戰(zhàn)技巧并不是什么好事情。就我個人而言，看書大的好處不是立竿見影的學(xué)習(xí)很多實戰(zhàn)技巧，即使有實戰(zhàn)技巧，也得你自己去實踐后才能變成你自己的;

那么我會比較注重什么呢?整本書的目錄結(jié)構(gòu)!

新手拿到一本新書以后，不要著急翻開就看，白天黑夜的一直看，想在最短時間看完，其實等到看完以后，發(fā)現(xiàn)自己還是原來的自己，甚至要問你書里面說了什么，你照樣回答不上來!

所以我們要學(xué)習(xí)作者在寫作這本書的思路，這就是整本書的目錄，也是作者腦海中的思維導(dǎo)圖紙質(zhì)版!

這是很精華的東西，它能快速幫你理清“這是什么東西，主要包含什么?”的問題。

而這些可能是自己花很多時間才能總結(jié)出來的，在網(wǎng)上問別人，別人還可能不會告訴你的東西，這就是營銷方法的“道”。

了解整體的思路，你再去有針對的性的閱讀，看完之后，再把所有的知識點通過目錄串起來想一想，有沒有背后的道理，這樣你才能通過閱讀書快速架構(gòu)起來自己的知識體系!

(2)、網(wǎng)上查資料;

我要對每一個新手運營朋友說：搜索引擎是最好的老師，而且是免費的老師，就看你愿不愿意去和他交流!網(wǎng)上有很多我們需要的學(xué)習(xí)資源，如名人博客，學(xué)習(xí)平臺，論壇等，把他們總結(jié)起來，變成你自己的書簽，想看的隨時打開學(xué)習(xí)。

如學(xué)習(xí)SEO，可以關(guān)注一下seo每日一貼，百度站長學(xué)院，seowhy，文檔資料如百度搜索引擎優(yōu)化指南，手機站優(yōu)化指南，百度網(wǎng)頁搜索質(zhì)量白皮書，Google官方SEO指南等;

(3)、和別人多交流;

不要怕問問題，不懂就要問，多加入一些專業(yè)的學(xué)習(xí)QQ群，在里面搞好關(guān)系，虛心求教，哪怕是問的問題很基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，如果怕被嘲笑不問，那你就只能自欺欺人了。

另外碰到自己知道的問題也要樂于分享和幫助別人，禮尚往來!

還有在問問題的時候一定要精準，有針對性，不能泛泛而談，那樣別人無法回答你的問題，比如經(jīng)常有人會問我：怎么把關(guān)鍵詞做到百度首頁?那我只能告訴你做SEO。因為問題太大了，其實像這樣概念性的問題完全可以通過網(wǎng)上查資料的方式去自學(xué)，沒有必要通過QQ群去問。

(4)、關(guān)注一些不錯的公眾號

關(guān)注一些專業(yè)性比較強的公眾號，如學(xué)習(xí)文案寫作可以關(guān)注一下廣告門，營銷可以關(guān)注一下營銷最前線，數(shù)據(jù)分析可以關(guān)注一下網(wǎng)站分析在中國等等，那么怎么才能找到這些公眾號呢?

(5)、自學(xué)，多琢磨思考，帶著疑問找答案

方法很多，我們可以通過很多途徑收獲想要學(xué)習(xí)的知識，所以我們要把及時的做好總結(jié)，把別人的，或者自己思考的有價值的及時的記錄下來(個人建議使用思維導(dǎo)圖)，然后帶著問題再去尋找答案，不斷強化自己的運營體系框架內(nèi)的知識點。

2、學(xué)習(xí)基本的網(wǎng)頁代碼知識;

作為運營，學(xué)習(xí)一些基本的網(wǎng)頁代碼(HTML+CSS)知識還是非常有必要的，比如SEO中的代碼優(yōu)化，如果你對代碼不熟悉，不管還是操作，還是和技術(shù)部門溝通起來會非常的困難;

3、學(xué)習(xí)寫一手好的運營文案;

文案是別人對你產(chǎn)品了解的第一步，文案不僅能傳遞產(chǎn)品本身的功能需求，還能向用戶表達產(chǎn)品本身的情感需求，毫不夸張的說如果你能通過文案打動你的用戶，基本上你就成功了一半，因為茫茫的文案大海中，讓用戶注意到你可不是一件容易的事情。

所以作為一個合格的運營，當(dāng)我們從產(chǎn)品經(jīng)理的手中接過產(chǎn)品的時候，如果寫一段牛的文案來包裝它，是需要在運營的過程中去做的。那么我們?nèi)绾稳懳陌改?

其實寫文案對于很多的新手朋友最困難的莫過于，找不到思路，或者這樣說，如果給你一個好的文案，獲取你能馬上感知它到底好不好，有沒有打動你，但是當(dāng)你提筆去寫的時候，卻怎么也找不到那個點。

新手運營朋友最常犯的一個毛病就是只是在敘述產(chǎn)品本身，喜歡用一些浮夸，或者看似高大上的詞匯去包裝，但是給人的感覺很空洞;

在這里給新朋友一個思路——換位思考!從用戶的感受出發(fā)，挖掘他們的情感需求，然后放在一個具象的并且熟悉的場景呈現(xiàn)給用戶。

4、花更多時間思考怎么把用戶留下來

我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象，現(xiàn)在外面100篇介紹運營的文章，有90篇都是在寫怎么去引流，1天之內(nèi)吸引多少粉絲什么的。似乎很多人認為運營就是只有怎么去做流量。

這樣說不是說我認為引流不重要，相反，我認為引流很重要，非常重要。但是對于新手而言，如果你自己的運營思維都沒有建立起來，就去盲目的看這些東西，可以說那些東西和運營界心靈雞湯差不多。

在這里，我要提醒運營小伙伴一句，我們引流的目的是什么?為了他們能留下來，并且最終轉(zhuǎn)化。而這就是系統(tǒng)的思路。

所以當(dāng)我們一邊關(guān)注怎么引流的時候，也要花更多的心思去思考怎么把用戶留下來，因為留不下來的客戶一文不值!你引得再多也是枉然。

用戶來了我們到底怎么去維護?

用戶為什么來了我們網(wǎng)站之后就走了?

用戶除了我們滿足的第一需求，還有哪些需求是我們可以挖掘的?

應(yīng)該以什么的樣的心態(tài)去和用戶交流互動?

再比如我們在做數(shù)據(jù)分析的工作的時候，需要添加一些監(jiān)測代碼(如監(jiān)聽點擊QQ咨詢的用戶信息)，這個時候如果不懂代碼，你就無法給網(wǎng)站做自定義的細分統(tǒng)計，極大的影響了我們的工作效率。

seo運營要學(xué)的東西很多很雜，一個資深seo運營專員必定需要大量的時間和精力才能鑄成。

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