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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最終目標(biāo)

2015-06-16    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站是目前很多企業(yè)都比較重視的問題,用戶通過網(wǎng)站了解企業(yè)信息,所以網(wǎng)站在操作的時(shí)候要站在用戶的角度進(jìn)行考慮,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最終目標(biāo)是用戶轉(zhuǎn)換率,用戶轉(zhuǎn)換率是多方面構(gòu)成的,比如網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)站性質(zhì)、網(wǎng)站定位等等。

(1)可理解性??衫斫庑钥梢岳斫鉃槿魏涡畔⒍急苊獬霈F(xiàn)歧義。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的重要組成部分,其設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)站的性質(zhì)決定,即網(wǎng)站的內(nèi)容要服從于網(wǎng)站所要達(dá)到的目的。只有這樣,才能為用戶提供他們急需的信息內(nèi)容,滿足他們的需求。

(2)高精細(xì)度。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容時(shí)機(jī),首先應(yīng)該把內(nèi)容按照層次逐漸展開,每一層都保持相適應(yīng)的精細(xì)度,這種方法不僅能反映網(wǎng)站內(nèi)容的來源,也是用戶對(duì)事物有了一個(gè)較為詳細(xì)的認(rèn)識(shí)過程,因此更易于理解。在內(nèi)容設(shè)計(jì)的最底層,要保證較高的精細(xì)度,以使內(nèi)容設(shè)計(jì)滿足用戶更高的要求。

(3)新鮮性。新鮮性是指將網(wǎng)站最新的消息發(fā)布到網(wǎng)站上,讓用戶能及時(shí)了解企業(yè)信息和最新問題信息。

(4)真實(shí)性。一方面是指要真實(shí)地傳達(dá)本網(wǎng)站所掌握的客觀情況,另一方面是指真實(shí)的表達(dá)網(wǎng)站管理員個(gè)人的主觀想法。總的來說,就是要遵循誠(chéng)信原則,不加隱瞞。傳達(dá)信息的正式性要求傳遞信息做到充分和及時(shí)。充分,并不是時(shí)候一定要毫無保留,而是傳達(dá)的信息要達(dá)到一定的量,做夠供用戶得出一個(gè)基本正確的判斷。及時(shí),就是要在對(duì)用戶有效的時(shí)限內(nèi)傳達(dá)信息,而不因信息傳達(dá)的滯后導(dǎo)致用戶無法決策或作出錯(cuò)誤決策。

(5)針對(duì)性。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)所提供的信息要準(zhǔn)確、立場(chǎng)要鮮明,總之要對(duì)目標(biāo)用戶有用。缺乏針對(duì)性或者針對(duì)性不強(qiáng),就無法滿足用戶的信息需求。

(6)廣泛性。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)面向社會(huì)全體成員,用戶通過一個(gè)問題來到網(wǎng)站,除了希望能將這個(gè)問題解決外,也希望能解決相關(guān)問題,我們針對(duì)網(wǎng)站目標(biāo)客戶設(shè)定一些有意思的開放性問題,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有幫助。

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