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提升客戶體驗和黏性才是網站發(fā)展的的關鍵

2016-09-10    分類: 網站建設

針對網絡運營,大家都會討論SEO,討論搜索引擎,每一運營人常有自身的見解和方案,大部分專業(yè)人士也都選擇了對于搜索引擎開展SEO提升的路面。對了,SEO很關鍵很重要,網站的發(fā)展不可或缺SEO。那么究竟什么才是真實的SEO?究竟如何做才會獲得搜索引擎的青睞,讓你的網站更高的排行?大多數人選擇了外鏈建設,在這方面花了很多的時間和錢財。好像這是唯一的選擇。外鏈建設這一點沒有錯,但絕對并不是唯一,也不容易絕對合理。反過來,本人覺得,花很多的時間放到外鏈建設上恰恰是忽視了搜索引擎存在。

搜索引擎是做什么的?這一點大家很明白,搜索引擎是為客戶提供搜索服務的,讓客戶能夠便捷地搜索到自身所必須的東西,這就是搜索引擎存在的意義??梢宰尨蠹宜阉鞯接行У模袃r值的東西,就是一個好的搜索引擎。一樣的,網站都是為了服務項目客戶,向客戶提供有效的,有價值的東西,這都是網站存在意義。

從這一角度來看,搜索引擎和網站中間應當是一個互補雙贏的關聯。如果你的網站足夠好,有大家要想的東西,就是幫助了搜索引擎,那么搜索引擎也就會讓你很高的收益,讓你很高的排行。那么搜索引擎是如何分辨一個網站是一個好壞呢? 更合乎大家的要求呢?這一點,百度搜索不止一次提及過,那就是客戶體驗。當你的網站不符合客戶的要求,他人開啟了你的網站很快便走了,沒有一點黏性的話,那絕對并不是一個好的網站。對我們站長自身而言,客戶開啟了頁面,沒有開展大量的預覽或舉動,會有一種不成功感,更關鍵的是沒有達到交易。

即便你的搜索引擎排名很靠前,那又有哪些價值呢?從而我講提升客戶體驗和和黏性才是網站發(fā)展的的關鍵,都是本質。 那么如何提高自己網站的客戶體驗和和黏性,讓客戶喜歡上你的網站,一次又一次光顧呢?

第一,讓頁面足夠美觀,讓客戶開啟了頁面,有一種心曠神怡的覺得(也許說得過了點),不容易馬上離去。保證來一個留一個,讓客戶對你的網站造成眷戀,感覺有進一步預覽的必要。

第二,文章內容要原創(chuàng),這點不用說,大家都明白,這是搜索引擎最愛的。如果偽原創(chuàng)也要偽的完全,是徹徹底底,最好依據原文含義重寫。如果是商品,還要足夠吸引人,要有足夠好看的圖片吸引客戶。站長們請記牢一句話,原創(chuàng)是網站的生命。搜索引擎很智慧,有能力分辨你的網站是否原創(chuàng)。

第三,要給你的網站看起來像一張網,一篇文章要可以鏈到另一篇文章,讓來訪者不斷地點一下,產生很高的PV,PV都是搜索引擎分辨網站價值的一個很關鍵層面。這也就是說網站的黏性。

第四,要注重細節(jié),有那么一句話“態(tài)度決定一切,態(tài)度決定一切”,不難看出關鍵點的必要性,這方面有過多的事例,多的我也不知道舉哪個事例。換句話說會為客戶著想,便捷客戶,服務項目客戶。

第五,就是說技術層面了,例如網站要有好的空間,預覽速度要快,這很關鍵,再比較好的網站如果空間不平穩(wěn),搜索引擎也不容易給您好的排行,網站打不開,排到前邊有什么作用呀。我還在技術層面并不是很懂,只了解空間層面。再者域名,如今短域名很少見了,最好是注冊容易記并且和網站名有關的域名。這也算提升客戶體驗的一個方式。

總得來說,建設網站就是說為了服務項目客戶的,為了和客戶達到交易或其他別目的。只能從客戶權益來看,顧客提供最方便快捷最新穎的服務項目或商品,才可以吸引客戶,才可以和搜索引擎產生一種互補雙贏的關聯,慢慢打響自身的品牌。

文章標題:提升客戶體驗和黏性才是網站發(fā)展的的關鍵
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