如何提升網(wǎng)站與用戶的互動

2014-11-28 分類：網(wǎng)站建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)推廣的最終目標(biāo)已發(fā)生了轉(zhuǎn)變。起初做網(wǎng)站推廣是為了單純地獲取更多的點擊和瀏覽量。但現(xiàn)在與用戶互動、提升轉(zhuǎn)化率很關(guān)鍵。簡單地說，就是需要在創(chuàng)作的內(nèi)容中使用戶參與進來，對內(nèi)容展開探討，更容易讓用戶產(chǎn)生共鳴，從而做到推廣的目的。

那么如何去提升網(wǎng)站與用戶的互動性呢？

一、首先是網(wǎng)站的導(dǎo)航欄設(shè)計上

消費者每到達(dá)一個網(wǎng)站第一件事就是查看網(wǎng)頁中的導(dǎo)航欄，一個好的導(dǎo)航欄能夠讓消費者準(zhǔn)確的找到自己想要尋找的東西。好的網(wǎng)站中都有一個適合自己網(wǎng)頁風(fēng)格的導(dǎo)航欄，不但能美化網(wǎng)站布局，也可以是用戶瀏覽便捷化。其次在網(wǎng)頁中加入搜索框也是有必要的，使用戶在搜索關(guān)鍵詞之后，能夠精準(zhǔn)的定位到用戶需要的東西，并送到客戶眼前。

二、設(shè)置一個實用的咨詢窗口
很多企業(yè)網(wǎng)站都有設(shè)置咨詢窗口，但更多的是形同虛設(shè)，沒有過多的打理，甚至沒有什么用戶來主動咨詢。這樣的咨詢窗口并不實用。

咨詢窗口的控制權(quán)要交給用戶。許多企業(yè)的咨詢窗口在用戶關(guān)閉一段時間后又會自動彈出，極其煩人。讓用戶想關(guān)卻關(guān)不掉，帶來的瀏覽體驗極差。

在這里建議網(wǎng)站設(shè)計時將咨詢窗口縮小放到屏幕一側(cè)，等用戶需要咨詢時可點擊打開。

網(wǎng)站在線客服掛件

三、給用戶一個分享網(wǎng)站內(nèi)容的途徑
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)是一個分享的時代，微博，facebook就是典型的分享型網(wǎng)站，而我們的企業(yè)站也可以利用一些技巧來讓用戶更方便地分享我們的網(wǎng)站內(nèi)容。比如，可以在每篇文章下面加上一個分享按鈕。

增強網(wǎng)站互動性，加強網(wǎng)站的交互性，也就提高了用戶的體驗，進而讓用戶愛上我們的網(wǎng)站，提高了我們的轉(zhuǎn)化率也就不再話下了。

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