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在網(wǎng)站中影響用戶(hù)體驗(yàn)的因素有哪些

2016-08-10    分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)

網(wǎng)站建設(shè)中很常見(jiàn)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是如何才能降低網(wǎng)站的跳出率,增加用戶(hù)的保留時(shí)間以及如何才能提高轉(zhuǎn)化效果,這是每個(gè)網(wǎng)站管理員每天都會(huì)去必須思考的問(wèn)題。雖每個(gè)網(wǎng)站都在使用不同的方法去盡可能改善上面遇到的問(wèn)題,但是還有一些因素需要去注意。那么避免哪些因素可以減少用戶(hù)的煩惱并改善體驗(yàn)提升用戶(hù)體驗(yàn)度呢。

因素1:干擾內(nèi)容

他們大多數(shù)是廣告。如果頁(yè)面左側(cè)和右側(cè)帶有圖像的廣告是可以接受的,則出現(xiàn)并覆蓋內(nèi)容的廣告將被所有人拒絕。

例如,嵌入主題內(nèi)容將導(dǎo)致印刷更改,彈出窗口將定期出現(xiàn),廣告模式(例如QQ或微信語(yǔ)音)將使用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的厭惡程度提高。

因素2:邏輯導(dǎo)航欄

導(dǎo)航欄的功能是幫助用戶(hù)更快地找到內(nèi)容。這不僅需要清晰的導(dǎo)航,清晰的來(lái)源,而且還需要邏輯,用戶(hù)可以快速搜索不同的類(lèi)別。

但是,許多網(wǎng)站導(dǎo)航都存在諸如重復(fù)的內(nèi)容,不清楚的類(lèi)別含義和不清楚的內(nèi)容分類(lèi)之類(lèi)的問(wèn)題。用戶(hù)很難從導(dǎo)航欄中快速訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面。

因素3:混沌組成

如今,越來(lái)越多的網(wǎng)站趨于簡(jiǎn)單。也許頁(yè)面僅包含一些圖像和一些單詞,這給用戶(hù)一種簡(jiǎn)單的感覺(jué)。

但是,某些網(wǎng)站將添加大量文本和圖像,這使用戶(hù)容易遭受視覺(jué)疲勞。通常,頁(yè)面的字體和顏色不應(yīng)超過(guò)三個(gè)。尺寸和空間也必須規(guī)則,否則產(chǎn)品設(shè)計(jì)很容易看清。令人困惑的情況

因素4:功能不可用

向用戶(hù)提供一些功能是改善用戶(hù)體驗(yàn)的有效方法。但是,許多網(wǎng)站都有無(wú)法打開(kāi)鏈接和按鈕的現(xiàn)象,這會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)反復(fù)單擊并產(chǎn)生不耐煩的感覺(jué)。相反,它會(huì)嚴(yán)重影響用戶(hù)體驗(yàn)。

因此,必須確保連接到Internet后可以使用該功能,并且還需要經(jīng)常維護(hù),否則不建議提供功能按鈕。

以上就是整理的幾點(diǎn)可以改善用戶(hù)體驗(yàn)煩惱,提升網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)度的幾個(gè)方法,大家可以針對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整,希望可以對(duì)大家?guī)?lái)幫助!

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