2016-11-10 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
怎么考量一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司是否強(qiáng)大、是否優(yōu)秀,除了看設(shè)計(jì)能力、編程能力以外,他們的服務(wù)能力也是重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,而且是之后長(zhǎng)期存在的。
作為一個(gè)合格的網(wǎng)站建設(shè)公司,能一直堅(jiān)持走在行業(yè)的前列,必定在某些方面有過(guò)人之處,值得我們學(xué)習(xí)、借鑒。
首先,網(wǎng)站建設(shè)公司作為一個(gè)乙方,是提供服務(wù)的,我們要做的就是根據(jù)客戶比較抽象的要求和想法,具化出實(shí)實(shí)在的東西來(lái),也就是開發(fā)、制作出客戶想要的網(wǎng)站,這才是我們的核心業(yè)務(wù),也是我們的最終目的。
說(shuō)到服務(wù),其實(shí)網(wǎng)站建設(shè)的服務(wù)主要分為建站服務(wù)和售后服務(wù)兩部分:
建站服務(wù)根據(jù)客戶的需求制作、開發(fā)網(wǎng)站,其實(shí)整個(gè)過(guò)程又可以細(xì)分為:需求了解、頁(yè)面設(shè)計(jì)、前端設(shè)計(jì)、管理端開發(fā)等幾個(gè)環(huán)節(jié)。整個(gè)過(guò)程中,溝通、服務(wù)顯得非常重要,客戶經(jīng)理這個(gè)角色一定要選好,這樣在對(duì)接甲方的時(shí)候,工作才能清晰、有效。根據(jù)客戶的實(shí)際需求,設(shè)計(jì)出符合客戶行業(yè)特性的網(wǎng)站,這才是真正的定制。只有通過(guò)客戶經(jīng)理跟客戶不斷地溝通,技術(shù)人員不斷地優(yōu)化網(wǎng)站,最終才能讓客戶滿意,從而真正完成這個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)工作。這就要求我們,要真正從客戶的角度出發(fā),大限度地滿足客戶的全部需求。
售后服務(wù)網(wǎng)站制作完成以后所提供的服務(wù),也是整件工作非常重要的一環(huán)。售后服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了網(wǎng)站建設(shè)公司保持或擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要條件,售后服務(wù)的優(yōu)劣直接影響用戶的滿意程度,以及客戶轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而影響倒公司的業(yè)務(wù)和收益。網(wǎng)站制作完成、上線之后,在服務(wù)器上運(yùn)行的時(shí)候,有可能會(huì)發(fā)生代碼出錯(cuò),或是受到黑客的攻擊。這時(shí)更會(huì)體現(xiàn)到服務(wù)的重要性,我們要定期幫用戶做好數(shù)據(jù)備份,幫用戶及時(shí)處理網(wǎng)站出現(xiàn)的各種狀況,讓用戶真正感受到網(wǎng)站由我們做運(yùn)營(yíng)維護(hù)是非常放心的。
鑒于網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的服務(wù)屬性,我們只有認(rèn)真、細(xì)致地做好服務(wù)工作,才能獲得用戶的肯定。
當(dāng)前名稱:網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)服務(wù)的重要性
轉(zhuǎn)載來(lái)于:http://www.rwnh.cn/news28/63328.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知,我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng),如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源: 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內(nèi)容