通過(guò)色彩來(lái)營(yíng)造有利成交的網(wǎng)站環(huán)境情景再現(xiàn)，成交從美好的第一印象開始。

1、用戶通過(guò)網(wǎng)站建立對(duì)我們的第一印象

經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員都有這樣的感覺,成交與否通常在與客戶見面的幾分鐘內(nèi)就已經(jīng)決定。如果他們有機(jī)會(huì)在頭幾分鐘抓住客戶的注意力和興趣,并贏得客戶的尊重,那么在后面的交談中—切都會(huì)變得易如反掌。所以有人說(shuō)成交從美好的第一印象開始在線下銷售過(guò)程中,業(yè)務(wù)員可以通過(guò)穿著打扮,說(shuō)話音量和語(yǔ)氣以及舉手投足間透露的自信和真誠(chéng)來(lái)建立良好的第一印象。而網(wǎng)站更多時(shí)候是靠色彩和布局所構(gòu)成的外觀來(lái)建立第一印象通常我們用“以貌取人”來(lái)指責(zé)那些僅通過(guò)外表來(lái)判斷人和事物好壞的不艮行為。但是不管喜歡不喜歡,我們不得不承認(rèn),在銷售中作為產(chǎn)品的外貌包裝常常是決定人們是否購(gòu)買的重要原因。對(duì)于營(yíng)銷型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),因?yàn)橛脩魜?lái)到網(wǎng)站上要購(gòu)買的是產(chǎn)品和服務(wù),而不是網(wǎng)站本身,所以網(wǎng)站的外觀不像很多產(chǎn)品包裝的那樣會(huì)成為購(gòu)買的主要因素。但是在某些情況下,網(wǎng)站本身的外觀也會(huì)成為購(gòu)天的主要因素。

2、什么時(shí)候網(wǎng)站的外觀成為購(gòu)買的主要理由

客戶調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中的_種常規(guī)工作,在一次和客戶一對(duì)的深度訪談中,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站外觀已成為用戶購(gòu)買的理由

(1)決策者對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品缺乏專業(yè)判斷能力時(shí)

當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量缺乏專業(yè)判斷能力的時(shí)候,他們會(huì)尋找一些非專業(yè)性的判斷方法,來(lái)間接推測(cè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。這種看似非理性的決策行為在部分用戶看來(lái)似乎還是有些道理的下面是在訪談中調(diào)研人員和客戶對(duì)話的大致內(nèi)容調(diào)硏人員:“請(qǐng)問來(lái)我們公司前,您對(duì)其他提供同樣服務(wù)的公司有過(guò)了解嗎?

客戶:“是的,我在網(wǎng)上找過(guò),并且我去看過(guò)了他們網(wǎng)站。

調(diào)研人員:“那您為什么選擇我們而不是他們呢?”

客戶:“因?yàn)槲铱吹侥銈兊木W(wǎng)站比他們的好看,所以我就選擇了你們。”

調(diào)硏人員:"您確信只是這個(gè)原因,促使您選擇了我們嗎?”

客戶:“是的,沒錯(cuò),因?yàn)槲覍?duì)這些專業(yè)知識(shí)不是很懂。但是我發(fā)現(xiàn)貴公司的網(wǎng)站整體看起來(lái)比其他竟?fàn)帉?duì)手的要舒服很多,細(xì)節(jié)制作上很認(rèn)真,給人感覺很正規(guī)。我想以貴公司的工作態(tài)度,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該沒問題。的確,很多時(shí)候讓我們做出決定的不也是“看起來(lái)很正規(guī)”,你說(shuō)對(duì)嗎?

(2)網(wǎng)站內(nèi)容同質(zhì)化較高時(shí)

在一個(gè)相對(duì)成熟的行業(yè)里,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象會(huì)比較容易出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中網(wǎng)站也會(huì)遇到類似的問題,而且網(wǎng)站復(fù)制的速度更快更普遍。很多網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)甚至是內(nèi)容都會(huì)出現(xiàn)高度的同質(zhì)化。當(dāng)網(wǎng)站內(nèi)容相同時(shí),用戶訴求將轉(zhuǎn)向形式上的優(yōu)劣。因?yàn)閱螁螐膬?nèi)容已經(jīng)無(wú)法判斷孰優(yōu)孰劣了,用戶的注意力將轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站的外觀。當(dāng)網(wǎng)站面對(duì)視覺型偏向的決策者時(shí),外觀會(huì)更大程度的影響用戶的決策,而這一點(diǎn)尤其表現(xiàn)在內(nèi)容服務(wù)類網(wǎng)站上

3、網(wǎng)站色彩搭配的速成知識(shí)

作為網(wǎng)站外觀的重要構(gòu)成元素—色彩的搭配,是我們?cè)诰W(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)過(guò)程中不得不考慮的重要問題。具體的關(guān)于網(wǎng)站的色彩搭

配該如何去做,不同的企業(yè)不一而同,但是至少應(yīng)該要做到舒適。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及,很多企業(yè)已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的常規(guī)工作,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷工具也向著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面延伸。VI視覺形象識(shí)別系統(tǒng)作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的最常用的工具之一,已經(jīng)開始將網(wǎng)站的色彩和色彩搭配的標(biāo)準(zhǔn)化寫入其中。這種舉措有助于企業(yè)建立線上和線下的統(tǒng)一的,易于識(shí)別的形象。

如果你的企業(yè)還沒有來(lái)得及導(dǎo)入Ⅵ系統(tǒng),而你也沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于色彩的知識(shí),下面是一些關(guān)于色彩的速成知識(shí),希望能幫你獲得基本的色彩搭配技巧,不至于在網(wǎng)站色彩上犯較為嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

(1)向大自然學(xué)習(xí)色彩搭配技巧

我們對(duì)色彩搭配的美的感受來(lái)自視覺經(jīng)驗(yàn)?？吹枚嗔?看習(xí)慣了就會(huì)讓人感覺舒適,舒適就是一種美。觀察你身邊的自然世界,找找色彩搭配的技巧,我們常說(shuō):“自然就是美”,因?yàn)榇笞匀皇亲顚I(yè)的色彩搭配師。

(2)色彩的通感

色彩是有溫度的;色彩是有重量的;色彩是有味道的;色彩是有感情的;色彩是有形狀的;此時(shí)此刻你想給觀看的人什么感受?是熱烈,還是冷靜;是甜美,還是苦楚;是熱情,還是冷淡;是輕盈,還是笨重;是快樂,還是憂傷。我相信多數(shù)情況你要表達(dá)的是其中的某個(gè)狀態(tài)而不是同時(shí)向觀眾傳達(dá)兩種對(duì)立的狀態(tài);你并不想給觀眾一種雜亂無(wú)章、琢磨不透、飄忽不定、喜怒無(wú)常的印象。

(3)整體統(tǒng)一,局部活躍

色彩搭配的基本技巧是‘整體統(tǒng)一、局部活躍”。“整體統(tǒng)是因?yàn)槊恳粋€(gè)設(shè)計(jì)都一個(gè)主題和主要的調(diào)性。“局部活躍”是因?yàn)槲覀儾幌Ｍ嬅孢^(guò)于生硬死板,缺乏對(duì)比,單調(diào)的讓人厭倦以上三點(diǎn)建議希望能給你一些啟發(fā),關(guān)于平面設(shè)計(jì)中色彩搭配已有大量的專業(yè)書籍可供參考。

當(dāng)前題目：通過(guò)色彩來(lái)營(yíng)造有利成交的網(wǎng)站環(huán)境情景再現(xiàn)
文章URL：http://www.rwnh.cn/news28/223878.html

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