2021-02-23 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
電商我已經(jīng)堅(jiān)持了四年了,我內(nèi)心已經(jīng)決定放棄了,看到僅剩的那四個(gè)同事,我心里覺得很痛苦,他們力挺我到今天,終究還是沒有帶他們走向光明,我還要宣布他們即將失業(yè)。
眼前不時(shí)浮現(xiàn)出一幕幕我們初建公司時(shí)的那些激情,那些壯志凌云,我的眼眶也濕潤了,我覺得對不住他們,因?yàn)槲沂钦贫娴娜耍瑓s根本不知道要去哪里。
曾因?yàn)橐黄虏厶踊鹆耍也灰詾闃s
相比離我們較遠(yuǎn)的成功故事,大家都愛看失敗的故事
那段時(shí)間進(jìn)店的客人都是從各大平臺看轉(zhuǎn)載的帖子來的。
我覺得很震憾,我的店突然活躍了,每天幾千個(gè)訪客進(jìn)來,持續(xù)發(fā)酵有半個(gè)多月吧,從以前300多個(gè)瀏覽量,到現(xiàn)在30000多個(gè)瀏覽量,從以前200多個(gè)訪客,到現(xiàn)在2、3000多個(gè)訪客。
畢竟中國有句老話說得好:好事不出門,壞事傳千里!大家都愛看失敗的故事,因?yàn)槌晒Φ墓适码x我們太遠(yuǎn)。
每天回旺旺到凌晨一點(diǎn)多
每天幾乎24小時(shí)都有人在旺旺問我們,有些表示質(zhì)疑的人會問,這篇帖子是你們寫的嗎?當(dāng)真虧了500萬嗎?你們是在做營銷文嗎?上頭條要錢嗎?其實(shí)可以試想一下,這樣公然吐槽馬云和小二的帖子,對我的店又能有什么好處呢?不是萬不得已,誰又愿意去得罪他們?
有很多人表示同情也會說,看了熱淚盈眶,想要支持你們,隨便推薦個(gè)什么款,你們主推的,我買。以后我就收藏了,只要有需要,我都會來你家買,做生意都不容易啊,甚至還有人說,你們招不招人啊,聽說你們只有幾個(gè)人了,我可以不要工資,就覺得你們好難,我想幫幫你們......
也有騙子說,老板你加我微信,我可以在半個(gè)月幫你馬上看到效果,一個(gè)月破千......
有些是行內(nèi)專家也會說,我告訴你們啊,你們頁面不好,價(jià)格不行,定位不對,男裝難做,你們?nèi)绻桓淖?,必將死路一條啊。
還有人說,你們這篇帖子打動了不少人,不如趁勢而上,說不定是你們翻身的機(jī)會啊!呃,無論是怎樣的旺旺留言,我都很感動,很感動!
很多旺旺回復(fù)都是我親自在回,因?yàn)榍安痪每头円呀?jīng)含淚告別,我真的很愛她們,我每天都回旺旺到凌晨一點(diǎn)多。
在那篇吐槽帖里面提到,我從一線品牌設(shè)計(jì)師到做電商,我認(rèn)為懂產(chǎn)品,且產(chǎn)品品質(zhì)好,便可以超過那些淘市場貨的賣家,因?yàn)槲业漠a(chǎn)品一定是有復(fù)購率的,前三年我的價(jià)格都是300左右,那時(shí)候公司還有點(diǎn)錢,也做的是全品類啊,襯衫,T裇,西裝,外套、還有高級定制…
重新召回團(tuán)隊(duì),在降權(quán)的時(shí)候強(qiáng)撐了一年
創(chuàng)業(yè)初期,起點(diǎn)并不差的,每天的銷量都是比較好的,經(jīng)過錯(cuò)誤的分析,雙11的時(shí)候,我備了四十多萬的貨。但是當(dāng)天只有十幾萬銷售。
后來經(jīng)朋友介紹了一個(gè)據(jù)說很牛逼的團(tuán)隊(duì)幫我代運(yùn)營,因?yàn)樗麄兛梢詧?bào)活動,他們認(rèn)識阿里小二,他們有資源等等,并保證三個(gè)月內(nèi)給我交出什么樣的銷售額。
我們只需要準(zhǔn)備貨品就可以了,團(tuán)隊(duì)幾乎可以解散,就這樣,我又經(jīng)過第二次錯(cuò)誤的分析,交給了他們,三個(gè)月的時(shí)間,價(jià)格被調(diào)到了200左右塊,且銷量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們當(dāng)時(shí)給他代運(yùn)營的時(shí)候。而且還因?yàn)樗麄兊乃?,被天貓降?quán)了50多個(gè)款。我收回了店鋪,但已經(jīng)慢慢開始走向下坡路。
我重新招回了團(tuán)隊(duì),在降權(quán)的時(shí)候強(qiáng)撐了一年,做了很多改變,由于所賣的產(chǎn)品都是褲子居多,復(fù)購的也都是褲子,上衣的滯銷讓我倉庫多了好多庫存。
我開始想,是不是因?yàn)槲易詈玫馁Y源本來就是褲子工廠,所以別人也都覺得我家褲子更好一些,全品類備貨著實(shí)令我壓力山大。我選擇做褲子是因?yàn)楹献鞯墓S資歷深厚,與國內(nèi)一線合作的品牌至少有三十多家,而且關(guān)系比較好,一直也可以欠錢。
小而美并不是指單品,降低價(jià)格也打不出爆款
我開始想,是不是走單品路線更穩(wěn)?單品是不是更專注,客人是不是更精準(zhǔn)?現(xiàn)在我知道了,小而美并不是指單品,降低了價(jià)格也依舊打不出爆款,天貓更是不再走當(dāng)年的爆款模式。
特別是男式休閑褲,除了面料,款式實(shí)在做不出什么幺蛾子。而我卻無法在頁面上把我上好的面料體現(xiàn)出來。我用的面料,都是一等品或者合格品,每一款面料都有檢測證書,很多人問,你們的褲子賣得這么貴,是不是都是純棉?OMG!我必須要科普一下,純棉在面料里面來說是最常見的,但也是最便宜的。
我做的面料同國內(nèi)一線品牌的面料,成份都是混紡,由羊毛、天絲、長絨棉、萊賽爾、桑蠶絲、等組成。
我的合作工廠都是給國內(nèi)一線品牌代工的。這么上等的的面料,這么精細(xì)的做工品質(zhì),在商場可都是賣一兩千啊,為何在線上僅僅賣到300多的價(jià)位都不能生存,我認(rèn)為我的顧客都不懂低價(jià)位高品質(zhì),漸漸的我也明白了,我的頁面沒有體現(xiàn)出來我所謂的高品質(zhì)。直到今天我也不知道怎么體現(xiàn)。
現(xiàn)在做200左右的低價(jià)處理,我已毫無利潤可言
我的運(yùn)營告訴我,300多的價(jià)格,退貨率比低價(jià)位的高許多,客人只要有一點(diǎn)點(diǎn)不滿意,都會選擇退貨,所以一直在跟我強(qiáng)調(diào)價(jià)格太高,又沒有品牌影響力,運(yùn)營起來很艱難。
之前一個(gè)知名品牌某狼的運(yùn)營問我有沒有做貨資源,他要的含稅價(jià)60元以下包工包料,當(dāng)時(shí)我就驚呆了?。?!什么?他們竟然可以做到包工包料60塊,還含稅?。?!這是什么面料,什么做工?
我們一條褲子面料都在70+,含羊毛或桑蠶絲成份的面料價(jià)格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止,還有做工工價(jià)、輔料、洗水等,還要含稅,也要70+吧?
這條赤裸裸的褲子出廠價(jià)就到150左右了,還有天貓扣點(diǎn),廣告費(fèi),包裝費(fèi),快遞費(fèi)呢,人工費(fèi),房租水電費(fèi)呢?現(xiàn)在我店里面的價(jià)格都在做200左右的低價(jià)處理,我已毫無利潤可言,為了引流,甚至做一單虧一單,這是我現(xiàn)在貨品的現(xiàn)狀。
為了節(jié)省開支,我開始賣一條做一條的模式
從去年年中開始,我開始感覺到恐慌了,最嚴(yán)重的是有時(shí)候晚上躺床上的時(shí)候想到快沒錢了,這晚就基本失眠了,心也會一陣快速的“突、突、突”的跳起來。
我唯一能做的是節(jié)省開支,我請?jiān)O(shè)計(jì)師和推廣員吃了頓離別飯,幾個(gè)人一邊吃一邊哭,眼淚和湯一起喝了下去。留下一個(gè)運(yùn)營,一個(gè)發(fā)貨員,和兩個(gè)樣版師。外包了一個(gè)美工。為了避免太多庫存,我的褲子除了主推款,一些新上架款和搭配款都是賣一條做一條的模式。
我不能每個(gè)款都去備貨,說到這里,我想向最近進(jìn)店關(guān)心過我的客人們道歉,由于沒有任何準(zhǔn)備,加上人員不足,導(dǎo)致有些款拍下三五天才能發(fā)貨,盡管我發(fā)的是順豐,終是讓客人久等,真的真的很抱歉!次度讓您失望了!
雖然很失敗,但我不會放棄尋找出路
以前我什么都不懂,就殺進(jìn)電商行業(yè),直到遍體鱗傷才后悔莫及,所以我說,我不懂電商,也做得不好,跪求人艱不拆。我并不是像回復(fù)帖子的有些朋友說的那樣,看到別人暴富就干起了電商,我是真的想要把原創(chuàng)設(shè)計(jì)和電商結(jié)合起來,做為終生的事業(yè)。
雖然我很失敗,但這些經(jīng)歷卻是我一輩子的財(cái)富,我不會放棄去尋找出路。
目前我為了節(jié)省開支,又為了還能繼續(xù)撐下去,我到了一個(gè)工廠做了兼職設(shè)計(jì)師,工廠待我極好,無條件給我一個(gè)辦公區(qū)域,讓我把電商團(tuán)隊(duì)搬進(jìn)來,我省去了房租費(fèi),同時(shí)我的團(tuán)隊(duì)只有四個(gè)人,已經(jīng)是當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)的四分之一。我覺得這種狀態(tài)真的很好,我很滿意,比當(dāng)時(shí)在寫字樓里感覺舒服多了。
當(dāng)前標(biāo)題:電商我已經(jīng)堅(jiān)持了四年了,我懂產(chǎn)品,為什么卻還是做不好店鋪?
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