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成都網(wǎng)站開發(fā):關(guān)于網(wǎng)頁404頁面設(shè)計(jì)的四個(gè)技巧

2024-04-30    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站有很多細(xì)節(jié)的問題需要注意,這些細(xì)節(jié)可以幫助用戶提升使用體驗(yàn),當(dāng)然,如果沒有做好的話,也會讓用戶體驗(yàn)大打折扣,其中404頁面的設(shè)計(jì)就是一個(gè)被很多站長忽略了的問題。

HTTP 404錯(cuò)誤是由于鏈接指向的網(wǎng)頁不存在,也就是說原始網(wǎng)頁的URL失效引起的,這種情況極難避免,是每個(gè)網(wǎng)站都會遇到的問題。因?yàn)樵诰W(wǎng)站發(fā)展的過程中,本身架構(gòu)會不斷革新,頁面的內(nèi)容和設(shè)計(jì)也會不斷進(jìn)行更改并重新定向。這樣的工作是網(wǎng)站優(yōu)化中不可避免的,但也導(dǎo)致了一些內(nèi)容不再能呈現(xiàn)在用戶面前,當(dāng)用戶試圖瀏覽這些內(nèi)容時(shí),看到的就只能是404頁面。所以404頁面本身就不是一個(gè)討喜的內(nèi)容,用戶看不到想要的內(nèi)容也是一個(gè)會讓體驗(yàn)下降的事情,但如果能細(xì)心地設(shè)計(jì)404頁面,可以讓這個(gè)問題給網(wǎng)站帶來的影響盡可能的降低,甚至給網(wǎng)站帶來新的流量。

1、不要出現(xiàn)不合時(shí)宜的幽默

雖然很多網(wǎng)站將404頁面打造成一些可愛或是好玩的樣子,但這并不意味著所有人都有能力去模仿。因?yàn)檫@種討巧的行為存在弄巧成拙的風(fēng)險(xiǎn),并不是所有用戶的幽默感都能保持一致,并且404頁面的出現(xiàn)在多數(shù)時(shí)候都是一件令人煩躁的事,一些網(wǎng)站得益于精巧的設(shè)計(jì)可能剛好迎合了一些用戶的胃口,但這并不能保證所有用戶都買賬。想要讓用戶會心一笑的出發(fā)點(diǎn)本身是好的,但比起可能起到反作用的幽默元素,為用戶提供實(shí)際可行的解決方案往往來得更實(shí)在些。

2、在404頁面中添加搜索框

與新網(wǎng)站不同的是,很多時(shí)間比較長的網(wǎng)頁的老頁面并沒有消失,而是因?yàn)樵谥匦略O(shè)計(jì)后被定位到了另一個(gè)位置。在這種情況下,在404頁面中添加一個(gè)搜索框不失為一個(gè)很好的選擇,用戶可以通過搜索框繼續(xù)在站內(nèi)直接搜索自己想要了解的信息或是其他咨詢。即使原始鏈接已經(jīng)不復(fù)存在,但還是可以通過搜索框來直接對內(nèi)容、主題甚至是重新定位過的內(nèi)容進(jìn)行搜索。這個(gè)辦法可以有效的減緩404頁面給用戶帶來的困難,甚至可以進(jìn)一步提升網(wǎng)站的流量。在這一點(diǎn)上,Twitter就是一個(gè)典型的例子。

3、在404頁面中添加聯(lián)系方式

雖然用戶沒有能夠從404頁面中獲取他們想要得到的信息,但很多網(wǎng)站還是選擇在404頁面加入了設(shè)計(jì)師或者負(fù)責(zé)運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式。這些聯(lián)系方式可以幫助用戶直接聯(lián)系到網(wǎng)站的運(yùn)營者,即使他們沒有從網(wǎng)頁里得到信息,也可以直接聯(lián)系運(yùn)營者來獲取更多的信息。同時(shí),這些聯(lián)系方式也是讓用戶幫助運(yùn)營者排除BUG的一個(gè)途徑,這些內(nèi)容可以幫助用戶上傳錯(cuò)誤信息,只需要幾個(gè)選項(xiàng)和一個(gè)提交按鈕,在大部分情況下還是有很多的用戶愿意多花幾秒鐘去進(jìn)行這項(xiàng)工作,但前提是你的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能夠讓用戶產(chǎn)生足夠的好感。

4、在頁面中向用戶推薦其他優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

我們不能改變用戶看到404頁面,以及沒有順利的找到他們想要的信息的結(jié)果,但這并不意味著用戶本次在網(wǎng)站中的瀏覽就要以404頁面作為終點(diǎn)。如果你對自身網(wǎng)站的其他內(nèi)容比較自信,可以在404頁面中添加跳向其他有效頁面的鏈接。一般來講,在面對一個(gè)空空如也的404頁面時(shí),用戶能夠做的唯一一件事就是關(guān)閉網(wǎng)頁。但事實(shí)上,由于網(wǎng)站的建設(shè)一般都基于某一中心進(jìn)行,這也代表了網(wǎng)站內(nèi)大部分內(nèi)容都有著互相的關(guān)聯(lián)性。所以如果你在404頁面中向用戶推薦了其他內(nèi)容,有很大概率會引起用戶的注意并點(diǎn)擊,從而將跳出率轉(zhuǎn)化為流量。

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