建站公司站中還是非常重要的,有時候可以起到畫龍點睛的作用。
一般情況下,
做網(wǎng)站需要這樣幾個崗位:
程序員:負責網(wǎng)站代碼的撰寫以及優(yōu)化;
美工:負責網(wǎng)站的配色以及圖片設計;
策劃:負責網(wǎng)站的欄目設計以及布局;
優(yōu)化:負責網(wǎng)站的優(yōu)化工作;
我們發(fā)現(xiàn)——很多建站公司沒有專門的文案崗位;換言之,建站公司似乎不重視網(wǎng)站的文案;在換言之,網(wǎng)站的文案是很多網(wǎng)站的短板?;诖耍覀儊矸治鲆幌?,網(wǎng)站的文案對訪客用戶體驗的影響。如果網(wǎng)站沒有文案
一個企業(yè)的網(wǎng)站的文案,包括如下內(nèi)容:
廣告語:包括BANNER上的廣告語;
按鈕文字:包括導航的文字、按鈕上的文字;
內(nèi)容:如產(chǎn)品介紹、關于我們、公司新聞等欄目內(nèi)的內(nèi)容;
介紹問題:如產(chǎn)品圖片上的介紹文字。
我們假設一下,如果企業(yè)網(wǎng)站上沒有任何文字,會出現(xiàn)什么情況呢?
第一,網(wǎng)站很空洞,訪客無法從網(wǎng)站獲得有用的信息;第二,網(wǎng)站的功能無法實現(xiàn),例如訪客無法提交表單,因為對提交按鈕沒有說明。第三,網(wǎng)站無法獲得好的優(yōu)化排名;第四,在很多情況下,訪客感到很困惑。
通過如上分析,我們總結一下文案對網(wǎng)站體驗會產(chǎn)生怎樣的影響?文案對訪客體驗的影響
首先,傳遞信息更為準確。圖片傳遞的信息往往是模糊的,一張圖片可能傳達多種信息,這容易引發(fā)用戶的歧義。通過文字的說明,可以讓傳達的信息更為準確。
其次,消除用戶的疑慮。文案說明能夠幫助用戶消除在注冊、訂閱或購買時的疑慮,優(yōu)先考慮用戶的體驗問題。通過文案的說明,用戶能夠很快理解下面的操作所給予的反饋是什么,而不用瞎猜。
另外,對用戶進行提醒,拉近與訪客距離。當操作出現(xiàn)問題時,告訴用戶具體發(fā)生了什么是非常有用的。但是這時候如果不做出詳細說明,用戶會不知道下一步該怎么做。
最后,文案可以鼓勵用戶操作。根據(jù)根據(jù)A/B測試,將按鈕上面的文案從“保存商品”修改為“加入購物車”,點擊率至少提升了50%以上,這就說明文案的作用是非常大的。
當然,設計師也要知道,文案說明不可能解決所有的可用性問題。它并不能引導用戶去操作一個拙劣的產(chǎn)品,所以如果產(chǎn)品設計有問題,那請優(yōu)化設計本身,而不是完全通過文案來告訴用戶如何操作。
網(wǎng)頁題目:網(wǎng)站的文案如何影響訪客的體驗?
標題URL:http://www.rwnh.cn/news27/243327.html
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