2022-05-23 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
前言:小故事
基本血冷每天都能遇見一些新問題,可能是最近廢話多了,有時(shí)候?qū)懳恼乱徊恍⌒木蛯懥藥浊ё郑踔烈蝗f多字。今天一個(gè)北京的網(wǎng)站優(yōu)化同行給血冷介紹了一個(gè)建站客戶??蛻舯旧硎怯芯W(wǎng)站的,不過要重新做。當(dāng)我問他剛做好為什么要重新做,客戶回答不滿意。溝通的過程中發(fā)現(xiàn)客戶總是反復(fù)的問我一個(gè)問題,你給我做的話,是可以按我要求來做吧,是定制網(wǎng)站吧?
一開始血冷還沒注意,客戶反復(fù)強(qiáng)調(diào)了幾次后,我就發(fā)現(xiàn)了端倪,血冷忍無可忍(當(dāng)然這是玩笑話)了,就隨便發(fā)了幾個(gè)正在制作過程中的定制站案例,設(shè)計(jì)階段,前端階段,后臺(tái)開發(fā)階段各發(fā)了幾個(gè),客戶看后非常滿意相信了我們是專業(yè)做定制網(wǎng)站的。后面問起客戶為什么一開始那么不放心,是不是被騙過。
客戶的回答當(dāng)時(shí)是!了解下來,原來客戶一開始要求就是做定制網(wǎng)站,而之前本地的一家網(wǎng)站建設(shè)公司的一個(gè)業(yè)務(wù)員小姐姐去了,與客戶說就是做定制網(wǎng)站的,價(jià)格還比較低廉,客戶本來還感覺奇怪,做個(gè)定制網(wǎng)站怎么那么便宜,才要3000多塊錢。不過看著小姐姐靦腆老實(shí)人的笑容就覺得自己多想了。簽了合同就回去做了,而一開始并沒有出什么效果圖,直接套一個(gè)模板,模板基礎(chǔ)上拿來改啊改,最終改成的四不像,所以就有了今天這個(gè)客戶與血冷的故事。
現(xiàn)在建站公司那么多,那么要如何判斷一家公司是否有能力做專業(yè)的定制網(wǎng)站呢?
血冷認(rèn)為有以下幾點(diǎn)可以簡(jiǎn)單說明!
一.定制站報(bào)價(jià)特別低的
定制網(wǎng)站的工時(shí)是比較長(zhǎng)的,按照人力成本來說,尤其是上海這個(gè)地方,低于一萬的價(jià)格幾乎是見不到的,二三線城市可能會(huì)便宜點(diǎn),比如合肥,比如阜陽等,你可能四五千塊錢就能找到。上海人力成本高,這個(gè)價(jià)格是肯定找不到的,當(dāng)然上海的價(jià)格雖然貴,不過做的網(wǎng)站確實(shí)要好過其他城市的。如果網(wǎng)絡(luò)公司定制站報(bào)價(jià)很低,那可以稍微留意了,很有可能是業(yè)務(wù)員要開啟忽悠模式了,反忽悠請(qǐng)打110熱線,忽悠做網(wǎng)站請(qǐng)按1,忽悠做優(yōu)化請(qǐng)按2,誤會(huì)了請(qǐng)掛機(jī)。
二.合同上面沒有詳細(xì)的定制條款
一般定制站都是按照客戶要求來做的,很少會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)條款的合同來的,就是合同簡(jiǎn)陋點(diǎn),空白可手寫的附件總是有的。沒有的基本上都是模板建站了,當(dāng)然也有的公司做定制站,可用的合同是模板合同,這個(gè)時(shí)候你需要試探性的問下加附件是否可以,若是可以那也可以放心的。
三.沒有很詳細(xì)的網(wǎng)站制作流程介紹
定制站都是有定制建站流程的,比如血冷公司的:首頁設(shè)計(jì)稿幾次修改確認(rèn)后——1-2張內(nèi)頁設(shè)計(jì)稿(沒大問題后)——剩余全站設(shè)計(jì)稿一次性出完——確認(rèn)全站設(shè)計(jì)稿——前端切圖效果驗(yàn)收——后臺(tái)程序開發(fā)驗(yàn)收——上傳資料———網(wǎng)站上線。而模板建站或者是拿其它網(wǎng)站直接來改的是沒有這樣的流程的??蛻糁苯訂枠I(yè)務(wù)員,建站流程是什么樣子的就可以了。問的越詳細(xì)越好,流程越細(xì)化的網(wǎng)站建設(shè)公司其實(shí)是越專業(yè)的,這個(gè)是成正比的。比如同樣是定制站,有些網(wǎng)絡(luò)公司只出首頁設(shè)計(jì)稿,內(nèi)頁隨便拉個(gè)模板套一下,而內(nèi)頁沒有全新設(shè)計(jì)。你能說他們不是定制嘛,其實(shí)也是。你能說他們是定制嘛,可內(nèi)頁沒有出圖。這種流程不完善的公司大多都是剛起步的一些公司,沒有考慮那么全面。大家做網(wǎng)站的時(shí)候一定要注意,當(dāng)然流程細(xì)化的越多,網(wǎng)站公司是越專業(yè),但是相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)高一點(diǎn)。流程多了,動(dòng)用的工作量也就大了。
四.問業(yè)務(wù)員是否拉項(xiàng)目組
定制站一般都會(huì)拉下項(xiàng)目組的。組內(nèi)成員一般有銷售,有項(xiàng)目經(jīng)理,客戶,客戶網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,美工設(shè)計(jì),至于前端切圖仔與后端程序開發(fā)基本上網(wǎng)絡(luò)公司都是不拉的,一旦設(shè)計(jì)稿確認(rèn),對(duì)于企業(yè)官網(wǎng)(大型網(wǎng)站例外)而言,程序與前端基本上也就是定型的,完全沒有必要參與項(xiàng)目討論的。另外就是項(xiàng)目經(jīng)理一般是懂美工與程序的,基本上問題項(xiàng)目經(jīng)理就能完全解答出來的。
五.業(yè)務(wù)員是否隨手丟出案例
專業(yè)公司培養(yǎng)出來的業(yè)務(wù)員也是專業(yè)的,可以問業(yè)務(wù)員要下案例,不一定非要同行業(yè)的案例,只要它能再客戶面前隨手瀏覽器網(wǎng)址欄能打出很多定制站案例的網(wǎng)址,也能證明確實(shí)是自己家做的,那就沒有什么問題??蛻粝胍囊恍┬Ч瑯I(yè)務(wù)員大腦里面也能隨手匹配出一些案例,那就可以完全放心的。
六.看業(yè)務(wù)員是否是顧問式銷售,詢問客戶細(xì)節(jié)。
定制站做的比較細(xì)膩,所以真正做定制網(wǎng)站的公司在于客戶交流的時(shí)候,會(huì)問的非常詳細(xì),很多騙子只為了簽單,是不會(huì)問客戶這些的。不管客戶說什么都會(huì)說可以,沒問題,我們實(shí)力強(qiáng),沒有什么不能做的(還有啥,大家自己腦補(bǔ)吧)。
七.沒有標(biāo)準(zhǔn)化的套餐
這一條是附帶的,一般如果針對(duì)于企業(yè)官網(wǎng)定制來說,專業(yè)的公司都會(huì)有套餐的,套餐內(nèi)可以做什么不可以做什么,都是定好的。比如血冷公司分幾個(gè)套餐,每個(gè)套餐內(nèi)不超過功能范圍,價(jià)格都是一樣的。當(dāng)然也有的公司做成了購物車合同,一個(gè)小功能多少錢多少錢的。對(duì)于這點(diǎn),很多小功能都是附帶的,其實(shí)隨手就做了,做成購物車合同也只是為了盡可能賣高價(jià)。也不能說這樣不好,只是血冷個(gè)人不太喜歡這樣罷了。
最后:今天的內(nèi)容就講到這里,謝謝大家,喜歡就分享出去吧。廢話又說多了,不小心又2000字了........,我們下期再見。
網(wǎng)站題目:怎么判斷你找的網(wǎng)絡(luò)公司是專業(yè)定制網(wǎng)站的?
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