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做微商在推廣自己的產(chǎn)品前，先與顧客成為朋友，然后在賣產(chǎn)品。對于理性的顧客，我們可以直接用產(chǎn)品數(shù)據(jù)來對他說明；對于感性的顧客，我們可以從細(xì)節(jié)出發(fā)。但不管是前者還是后者，都需要堅持，如果你天天騷擾他，可能那天顧客就被打動了，直接購買你的產(chǎn)品。對微商而言，客戶就是上帝。我們想顧客買單，那我們要對顧客了如指掌。了解顧客的需求，只有了解了才能去滿足，從而來引導(dǎo)性的成交。

一、建立強大的信賴

沒有人會愿意交給陌生人，因為信不過。想要客戶把他的錢放入你的口袋，你需要建立強大的信賴感。建立強大的信賴感，常見的方法有：使用客戶見證，將自己包裝成專家，使用同級別專家的見證。除了立竿見影的方法外，你還可以通過分步成交，完成信賴的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單，那么不妨設(shè)計多步成交環(huán)節(jié)。讓對方付出很小的代價，就得到應(yīng)有的價值，并開始獲益；開展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo)；完成全部交易。讓客戶進(jìn)行服務(wù)見證，通過客戶的見證去發(fā)展新的客戶。這樣做的好處是：你可以通過較低的金額，輕松完成一筆交易，擴大前端；完成交易后，你可以迅速為對方提供服務(wù)，讓客戶驗證你的誠信，享受你的價值。你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機會，更多的交流，就意味著更多的營銷。

二、營銷不是把產(chǎn)品“推”出去，而是把客戶“引進(jìn)來！

如果你不知道對方需要的是什么，對方渴望是什么，你是很難成功對他進(jìn)行營銷的。但是，即使你知道這些，卻無法使用準(zhǔn)確有力的語言加以描繪，也同樣無法啟動對方的購買欲望。成交的心理過程有三步：進(jìn)入對方的世界（描繪對方的心理）把客戶帶到他的世界的邊緣（引導(dǎo)客戶）；將客戶帶人你的世界（實現(xiàn)微營銷）

三、激活客戶的好奇心

好奇也會促使客戶花錢購買。如果你的產(chǎn)品，或者你對產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)顧客的好奇心，那么你就在也不用擔(dān)心營銷了。營銷一個前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到客戶實質(zhì)的價值，不要存在欺騙行為，不要掛羊頭賣狗肉，欺騙只做一時，產(chǎn)品能夠給到客戶真正的價值才能讓客戶跟隨你，愛上你！客戶的篩選和引流，從各方面搜集我們的客戶，博客、微信、QQ群、論壇、社團(tuán)等等，這里說的比較大，越越好，然后想辦法和他們搭線，引到我們的微店和朋友圈里面。這里方法自己想，不多說，有多好，只有自己去做。

四、讓客戶享受你提供的價值，然后再收取回報

為什么如今QQ、微信、微博、360等大巨頭都是靠免費起家、卻能創(chuàng)造巨大的回報？原因就是他們先讓顧客享受了他們提供的價值，把客戶留下來，然后慢慢進(jìn)行營銷！我要求你，除非你能給予顧客十倍的價值，才有資格收取一倍的回報。你要設(shè)計你的微營銷流程，讓客戶首先體驗到你的價值，而后再支付金錢。這樣做，你的回報將會成倍地增加，因為客戶只有在獲得價值后才支付金錢，你則將所有交易的風(fēng)險都自己承擔(dān)。

近幾年來直播成為了很多人茶余飯后的談資，剛開始特別是一些電子競技愛好者。慢慢發(fā)展到現(xiàn)在，各行各業(yè)都開啟了直播。的確直播，正當(dāng)紅的新型營銷渠道。不管是對于電商的銷售也好、品牌的宣傳、增加人氣效果都是很不錯的。顧客想要了解你的產(chǎn)品，那自然是對你的產(chǎn)品感興趣，對于營銷而言，這個時候需要做的就是放大對方的需求。

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