您上個月獲得了多少網(wǎng)站流量？您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是多少-與流量相關(guān)的潛在客戶數(shù)量？您的網(wǎng)站上個月影響或直接帶來多少銷售？

如果您不掌握這些數(shù)字，請別擔(dān)心！我們將在今天的文章中設(shè)定一些明智的目標(biāo)。這是你在線營銷計劃中必不可少的一部分。我們還將介紹一些需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)。

這是“針對制造商的構(gòu)建和在線營銷計劃”系列中其他步驟的列表：

第1步-流程概述

第2步-設(shè)置SMART目標(biāo)并了解關(guān)鍵指標(biāo)

第3步-建立買家角色

第4步-通過示例應(yīng)用買方的旅程

第5步-3個月計劃，以吸引訪問者訪問您的網(wǎng)站

第6步-如何將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶

第7步-如何提高網(wǎng)站客戶轉(zhuǎn)化率

第8步-通過讓顧客滿意來獲得推薦

如何找到你的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

先做重要的事。如果你不知道你上個月的網(wǎng)站流量，你產(chǎn)生的線索的數(shù)量，這些信息你必須知道，你必須找到。如果你不確定從哪里獲得這些數(shù)據(jù)，那就聯(lián)系你的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、IT人員或者你團隊中的營銷人員，嘗試訪問谷歌分析。

如果你沒有建立谷歌分析，不要擔(dān)心。你的供應(yīng)商可以做到。IT人員可以做到，而且是免費的。它會給你比你要求得更多的數(shù)據(jù)。

我們還強烈建議您關(guān)注HubSpot營銷。這個工具有優(yōu)秀的，綜合的報告，可以在更廣的層次上分解谷歌分析中的所有東西。它更直觀，更容易理解。一旦你有了自己的數(shù)據(jù)，知道了每個月的數(shù)據(jù)，并有了一些起伏的歷史數(shù)據(jù)，我們就可以看看如何設(shè)定一些明智的目標(biāo)。

那么什么是SMART目標(biāo)？

SMART代表

具體，specific,

可衡量的measurable,

可達到的attainable,

相關(guān)的，以及relevant, and

有時間限制。time-bound.

讓我們?yōu)g覽一下每個元素，以便更好地理解每個元素的含義。

具體-這意味著我們必須選擇一個特定的指標(biāo)并關(guān)注它。我們還需要確定誰將這樣做，以及行動計劃將是什么。我們將如何到達那里。因此，也許我們要分析訪客，潛在客戶或客戶。這就是我們要關(guān)注的特定指標(biāo)。

可衡量的-為了衡量實現(xiàn)目標(biāo)的進度，我們需要對它們進行量化。我們需要了解是否要在一個時限內(nèi)實現(xiàn)X％的增長或一定數(shù)量的穩(wěn)定增長，從而使我們實現(xiàn)目標(biāo)。

可實現(xiàn)-如果我們要設(shè)置一個指標(biāo)增加20％，則必須確保該指標(biāo)植根于現(xiàn)實。因此，目標(biāo)應(yīng)該基于我們自己的分析，而不必是行業(yè)基準(zhǔn)。如果您上個月的博客流量增加了3％，則本月的目標(biāo)是5到8，而不是20％。

相關(guān)-您的目標(biāo)應(yīng)與公司的總體目標(biāo)相關(guān)。博客和網(wǎng)站訪問量的增加是否會帶來更多銷售？Twitter關(guān)注者會帶來更多銷售嗎？顯然，那些事情是肯定的，因此它們是相關(guān)的。

有時間限制-這可能是重要的時間之一。必須設(shè)置截止日期。在這個時間范圍內(nèi)，您將使指標(biāo)A，B或C的X％增加。截止日期施加了確保團隊達到該目標(biāo)所需的壓力。

什么是糟糕的目標(biāo)？

我們知道明智目標(biāo)的要素。現(xiàn)在，什么是糟糕的目標(biāo)？一個糟糕的目標(biāo)是：

“我們希望 增加網(wǎng)站流量和潛在客戶?！?/p>

好的，太好了。所以下個月我們可以再增加 一個網(wǎng)站訪問者，或者可以再增加 一個潛在客戶，我們已經(jīng)實現(xiàn)了我們的 目標(biāo)。這不是一個很高的門檻，而且*不是特定的，那么我們?nèi)绾伟堰@個糟糕的目標(biāo)變成一個聰明的目標(biāo)呢?

將糟糕的目標(biāo)變成SMART目標(biāo)

讓我們從*項開始，具體的。我們打算每周寫兩次博客，而不是每周寫一次，這樣我們的博客量就會翻一番。吉將定期發(fā)表他的博客文章，而麗現(xiàn)在將開始每周發(fā)表另一篇博客文章。所以我們每周會有兩篇博文。

我們?nèi)绾魏饬克?通過每周發(fā)布這兩篇博客文章，我們覺得我們的博客流量可以增加6%。

這是可以實現(xiàn)的，因為我們知道，通過上個月開始寫博客，每周寫一篇博客，而不是每隔一周寫一篇，我們的博客流量增加了4%。我們認為，通過每星期增加一倍的博客發(fā)送量，我們這個月的博客流量可以增加6%。

它與公司的總體目標(biāo)相關(guān)嗎?通過增加我們的博客流量

以推動更多的訪問該網(wǎng)站。我們可能會創(chuàng)造更多的銷售機會。而且，我們要提高我們的品牌知名度。這*是相關(guān)的與公司的目標(biāo)。

現(xiàn)在我們?nèi)绾问蛊渚哂袝r限？我們說我們知道我們的計劃是基于上個月的數(shù)據(jù)。我們要說到本月底。如果是九月，我們要說到九月底。9月的**，統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)，我們的博客流量將增加6％。

我們將所有內(nèi)容匯總到一個明智的目標(biāo)中：

“到9月底，我們將把博客的發(fā)布頻率從每周一篇增加到一周兩篇，將博客流量增加6％?！?/p>重要的高級指標(biāo)

因此，讓我們看一下我們應(yīng)該在我們的明智目標(biāo)中使用的一些在線營銷指標(biāo)，以嘗試逐月改善我們的數(shù)字。

讓我們從基線指標(biāo)開始：

網(wǎng)站整體流量

潛在客戶或轉(zhuǎn)換率

受我們網(wǎng)站影響的銷售機會或

通過我們的網(wǎng)站影響了已完成的銷售

無論是通過網(wǎng)站購買還是在線找到我們，這都是開始對話的原因。

因此，這些水平確實很高，可能是介紹水平。如果您只是剛開始使用在線營銷計劃，而又不是很經(jīng)常關(guān)注這些數(shù)字，那么這將是一個不錯的起點。

重要的高級度量標(biāo)準(zhǔn)

一旦我們對計劃進行了一些改進，并且開始看到數(shù)據(jù)的改進，我們希望開始將計劃分解為一些真正影響整體指標(biāo)的更有限的指標(biāo)。

讓我們從網(wǎng)站流量開始。因此，當(dāng)我們查看網(wǎng)站流量時，有各種各樣的因素會吸引新的網(wǎng)站訪問者。我們將有以下內(nèi)容：

訪客來源-他們來自哪里？電子郵件？社交媒體？直接交通？搜索？付費廣告？哪些來源吸引了該網(wǎng)站的訪問者？

他們在網(wǎng)站上花費了多少時間？

我們的跳出率是多少？他們一到這里就離開嗎？

我們有多少博客瀏覽量？

與我們的入站鏈接對我們的搜索引擎優(yōu)化有幫助嗎？

我們在Google中展示多少次關(guān)鍵字展示？

我們的社交影響力是什么，這意味著我們在不同的社交媒體平臺上擁有多少關(guān)注者？

這些社交渠道中分享了我們多少內(nèi)容？

我們有多少博客訂閱者？

我們的電子郵件開放率是多少？

電子郵件點擊率？有多少人打開您的電子郵件并單擊并進入您的網(wǎng)站，成為您網(wǎng)站的訪問量嗎？

我們的凈新電子郵件訂閱者比率是什么樣的？

這些都是對網(wǎng)站訪問量和進入潛在網(wǎng)站的潛在渠道真正重要的指標(biāo)。

如果我們進一步說好，那么讓我們看一下轉(zhuǎn)換率：

號召性用語在做什么？我們看到的CTA轉(zhuǎn)換率是多少？

到達網(wǎng)頁的轉(zhuǎn)換率是多少？那么，我們的目標(biāo)網(wǎng)頁如何將訪客變成潛在客戶？

我們的線索來源是什么？我們是從自然搜索中獲得更多收益，還是從電子郵件或社交渠道中得到更多收益？

這些就是一些與轉(zhuǎn)化相關(guān)的指標(biāo)。當(dāng)然，您可以在所有這些類別中監(jiān)視更多指標(biāo)，但這對于著手進行在線營銷計劃是一個不錯的開始。

然后深入漏斗，查看銷售機會。

您有多少潛在客戶變成了實際的銷售機會，您在哪里進行了交談，并且知道他們有資格購買。他們可能會或可能不會購買，但您至少正在與他們進行高質(zhì)量的對話。

這些線索中有多少正在變成那些SQL？

這些銷售機會中有多少正在轉(zhuǎn)化為客戶？

有多少潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶？

這些都是您可以跟蹤和設(shè)定每月目標(biāo)的指標(biāo)，以不斷提高您的人數(shù)。

任何在線營銷計劃的大弊端之一是指標(biāo)的清晰度和目標(biāo)數(shù)字的缺乏。如果沒有設(shè)定具體的SMART目標(biāo)以達到某些指標(biāo)的新水平，您將永遠無法達到目標(biāo)。除非您專注于獲得新的指標(biāo)數(shù)字，否則您將不會采取任何步驟并提供實現(xiàn)目標(biāo)的計劃。

SMART目標(biāo)工作簿

您應(yīng)該更好地了解SMART目標(biāo)如何納入您的在線營銷計劃。它們是必不可少的。它們是您整個策略的基石。他們確保您每個月都在達到新的目標(biāo)。

下一篇內(nèi)容-建立買家角色。

分享標(biāo)題：針對制造商的構(gòu)建和在線營銷計劃之如何使用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置SMART目標(biāo)-第2部分
文章分享：http://www.rwnh.cn/news26/205776.html

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