我之前接觸過(guò)一家美容整形醫(yī)院他們一個(gè)月的投的廣告費(fèi)用就是幾十萬(wàn),運(yùn)營(yíng)的好,還有點(diǎn)錢賺,運(yùn)營(yíng)不好就是虧本。基本上是來(lái)一個(gè)宰一個(gè),不宰自己就得餓死。
我?guī)啄昵皫н^(guò)醫(yī)療的新媒體團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)知道這個(gè)領(lǐng)域一個(gè)月投近百萬(wàn)競(jìng)價(jià)廣告費(fèi)用的都是常態(tài)。
那他們不能做其平臺(tái)或渠道的營(yíng)銷嗎?根本原因就是耗不住,一個(gè)醫(yī)院上下幾十近百號(hào)人,光一天的運(yùn)營(yíng)成本就是6位數(shù)?;ㄥX買廣告也是最直接有效的方法,所以只能飲鴆止渴。
打造自己的用戶群體要想有自己的用戶群體那必須就的有用戶,競(jìng)價(jià),微信,QQ,等等渠道都可以獲取如果想低成本獲取用戶,那可以做針對(duì)本地的QQ群優(yōu)化。這塊目前應(yīng)該沒有幾家在做。
很容易就可以獲取本地海量的用戶群體。
其實(shí)本來(lái)很多醫(yī)療整形的醫(yī)院新媒體團(tuán)隊(duì)手里都有大把的微信號(hào),都有一定的用戶。
有了用戶醫(yī)療醫(yī)美行業(yè)犯的一個(gè)通病就是急于成交,那醫(yī)療這塊用戶運(yùn)營(yíng)不好做,醫(yī)美完全可以。
以培訓(xùn)和分享降低10本成本的方式來(lái)獲取精準(zhǔn)用戶有了用戶,那可以建各種主題的的微信群,從競(jìng)價(jià)或其他渠道過(guò)來(lái)的都是精準(zhǔn)用戶,那都是愛美的女性。
那就可以建立以護(hù)膚,美白,豐胸等等為主題的微信群。建好這樣的群以后,可以以講公開課,或者群里做知識(shí)分享的方法可以來(lái)獲得更多的精準(zhǔn)用戶。
如何做呢?非常簡(jiǎn)單,在分享之前設(shè)計(jì)一個(gè)門檻,想免費(fèi)學(xué)護(hù)膚的,拉3個(gè)女的加微信號(hào)就可以免費(fèi)聽,或者是寫公開的短文案或圖片讓她發(fā)朋友圈就可以免費(fèi)聽課。
如果是豐胸為主題的,那里就有很多想變大的精準(zhǔn)用戶,如果是護(hù)膚的,那有皮膚有問(wèn)題的精準(zhǔn)用戶。
通過(guò)這樣簡(jiǎn)單的一個(gè)裂變動(dòng)作,不花1分錢用戶就幫你帶來(lái)了大量的精準(zhǔn)用戶。
操作這塊有3個(gè)核心點(diǎn):
1、如何設(shè)計(jì)課程讓課程非常有吸引力
2、文案的設(shè)計(jì)
3、課程美容的設(shè)計(jì)
對(duì)于專業(yè)知識(shí),那沒問(wèn)題,關(guān)鍵是如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷型的課程,讓用戶聽完就想美容院找你們服務(wù)。
這些東西我之前文章寫過(guò)一些,可翻以前文章做參考
提升服務(wù)質(zhì)量,打造口碑,打造品牌針對(duì)本地的精準(zhǔn)用戶每周做一兩次的公開課,那很快就會(huì)有大把的用戶,通過(guò)課程,通過(guò)群里解答問(wèn)題,解決了信任,那自然引導(dǎo)用戶到美容院就比較簡(jiǎn)單了。
這里成交只是個(gè)開始,一旦用戶購(gòu)買了服務(wù),那就可以進(jìn)入VIP用戶群,進(jìn)群以后可以享受更多服務(wù),例如專業(yè)指導(dǎo),例如免費(fèi)做一次價(jià)值3000的保養(yǎng)等等。
只有真心的服務(wù)好用戶才能形成口碑,給自己的品牌加分,這樣通過(guò)社群裂變,用戶運(yùn)營(yíng)的模式可以大大降低推廣成本,運(yùn)營(yíng)成本才能跳出原有的怪圈。
一個(gè)品牌有了知名度,美譽(yù)度,才能有生命力,不然你想搞一波就走了,或許錢沒賺到,反而把自己的錢給套進(jìn)去了。
做醫(yī)美只有改變思維,借力新媒體營(yíng)銷才能走的更遠(yuǎn)。