2021-03-01 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
社群的本質(zhì)是圈子, 圈子的核心是口碑。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,搭建社群的成本已經(jīng)低到不能再低,但運營和維護社群的成本卻在不斷拉高,而這種移動互聯(lián)網(wǎng)時代大的成本體現(xiàn),就是信用成本,每一個人都要考慮如何建立自己在社群中的信任關(guān)系,并進而獲得口碑,同時為自己贏得更多的傳播機會。
在圈子特征十分明顯的社群中,無論是對社群來說,還是對社群中的每一個個體來說,信任關(guān)系都是需要不斷積累和持續(xù)提升的。
而對于在社群中導(dǎo)入了產(chǎn)品的人們來說,只有創(chuàng)造口碑,才能獲得收益。
與工業(yè)化時代高企的營銷成本、渠道成本等相比,這些成本在移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)可以趨近于零,但如何獲取用戶的信任,如何獲得群體的持續(xù)認可,如何營造去除雜音的圈子和社群氛圍,如何讓用戶愿意自動幫你傳播和轉(zhuǎn)發(fā),此種信任成本的隱性投入,是不容忽視的。
有人說,對于商業(yè)而言:一個世紀前,是比拼產(chǎn)能的福特時代;半個世紀前,是比拼營銷的寶潔時代;而現(xiàn)在,是比拼心智占領(lǐng)的設(shè)計美學(xué)時代。
因此,研究消費者需求,爭取把好產(chǎn)品做到極致,已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一個重要課題。酣客公社在社群經(jīng)濟上取得的成功,在于順勢,以其“尖物實價”,不僅建立了消費認知,占領(lǐng)了社群心智,更贏得了用戶和口碑。
網(wǎng)站標題:社群營銷,只有創(chuàng)造口碑,才能獲得收益
標題來源:http://www.rwnh.cn/news26/103626.html
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