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如何提升用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度

2016-12-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站為用戶所信任是一個(gè)網(wǎng)站是否成功的重要因素,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來說,如果用戶能信任你的網(wǎng)站,那么你的網(wǎng)站就可以為企業(yè)帶來很多的訂單用戶,這當(dāng)然是企業(yè)所希望看到的。

但是要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就必須滿足一個(gè)前提,也就是網(wǎng)站必須要取得用戶的信任。那么如何讓用戶更加信任你的網(wǎng)站呢?在此,筆者列出幾個(gè)方面可以提升用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度,可供參考。

一、企業(yè)信息的全面展現(xiàn),提升用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度:

企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站一般都會(huì)把能展現(xiàn)給用戶的信息發(fā)布到網(wǎng)站上,讓用戶更清晰的認(rèn)識(shí)企業(yè),更直接的了解企業(yè)。但在展現(xiàn)企業(yè)信息的時(shí)候要注意一些方式方法。除了信息面要全面意外,還要有針對(duì)性展現(xiàn)信息,比如除了企業(yè)介紹外,還要把企業(yè)資質(zhì)、榮譽(yù)證書等能夠體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的證明放在網(wǎng)站上,如果沒有這些圖片,那么筆者提醒你可以把營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等放上去,起碼讓用戶知道,你是一家合法的正規(guī)企業(yè)。

二、展示企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)圖片,贏得用戶好感:

在企業(yè)內(nèi)部多拍攝一些有代表性的照片,包括團(tuán)隊(duì)照片、工作照片、辦公場所照片以及活動(dòng)照片等都放在網(wǎng)站上,有條件的還可以發(fā)布一些企業(yè)相關(guān)視頻,展現(xiàn)企業(yè)生機(jī)勃勃、員工工作認(rèn)真的良好形象,相信這種多元化的展現(xiàn)方式,能夠讓客戶更加信任你的企業(yè)。

三、經(jīng)常更新網(wǎng)站上的新聞動(dòng)態(tài),以真實(shí)性獲得用戶認(rèn)可:

經(jīng)常更新網(wǎng)站上的新聞動(dòng)態(tài),這點(diǎn)對(duì)于提升用戶信任度很重要。企業(yè)可以把內(nèi)部發(fā)生過的大小事件都通過新聞形式發(fā)布在網(wǎng)站上,給用戶以更加真實(shí)的感覺,從一定程度上可以提升網(wǎng)站可信度。要知道,一個(gè)經(jīng)常更新的網(wǎng)站要比一個(gè)不怎么更新的網(wǎng)站,要擁有更大的可信度,通過這種真實(shí)性展示,拉近了與用戶的距離。

四、展示豐富的案例,增進(jìn)用戶對(duì)企業(yè)的實(shí)力感:

無論是做產(chǎn)品的還是做服務(wù)的,用戶案例展示都是必不可少的,目的是要讓用戶知道企業(yè)的實(shí)力,讓用戶更加信任企業(yè)。我們常??吹揭恍┢髽I(yè)網(wǎng)站,企業(yè)介紹性的文字寫的天花亂墜,可是就是缺乏有說服力的案例或者是合作單位,因此難免不讓人懷疑這家企業(yè)的真正實(shí)力。

五、網(wǎng)站上產(chǎn)品的展示不能太雜,以免不利于提升用戶信任:

有些企業(yè)認(rèn)為在網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品類別越多越好,產(chǎn)品數(shù)量越多越好,以為這樣就能獲得更多客戶的信任。其實(shí),這是建設(shè)網(wǎng)站的一個(gè)誤區(qū)!展示過多的產(chǎn)品,既不利于網(wǎng)站美觀,反而會(huì)讓用戶不知道你的企業(yè)的主營產(chǎn)品是什么,對(duì)你的企業(yè)是否具備如此強(qiáng)大的產(chǎn)出能力表示懷疑,這不利于提升用戶的信任。

以上是幾個(gè)讓用戶更加信任你的網(wǎng)站的一些手段。筆者最后提醒您:讓用戶更信任你的網(wǎng)站的方法主要是提升用戶對(duì)你企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)可度,通過以上幾個(gè)方法,你的網(wǎng)站應(yīng)該能夠在一定程度上提升用戶的信任,相信也能給你的企業(yè)帶來實(shí)際好處的。

網(wǎng)站欄目:如何提升用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度
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