我們在寫公眾號軟文、新聞文案等相關(guān)文案時,常常會犯以下錯誤,因為我們需要避免很多的誤區(qū),我這里講一下標題和正文的誤區(qū)。
標題的注意點
標題的意義在于吸引讀者閱讀
寫文案標題有5個注意點,遵循這5個注意點能夠避免標題誤區(qū)。
第一點:要避免死標題
這是很多工業(yè)品企業(yè)常犯的錯誤,我們在工業(yè)品企的文章標題中會見到一些很空洞但沒有多少意義的詞,比如:“價值非凡”、“優(yōu)良品質(zhì)”、“卓越不凡”,當(dāng)你把這些幾乎沒有任何意義的詞組合在一起時,你就等于寫出了一個死標題。
因為大家都這樣寫,你如果都是一些無意義的詞語,客戶都是不愿意看的。常見的死標題例如:XXXX公司,一家卓越不凡的企業(yè);xxx產(chǎn)品,優(yōu)良品質(zhì)、價值非凡;xxx產(chǎn)品,給你提供最滿意的服務(wù)。
第二點:要避免毫無新意的標題
新鮮的事物總是更容易引起別人的注意,陳舊乏味、婦孺皆知的內(nèi)容總是沒人愿意看的。當(dāng)你寫了一個非常乏味且非常老套的標題時,就好像是你把一盆被炒了N次的冷飯又炒一遍給別人吃。
你的標題需要結(jié)合產(chǎn)品、行業(yè)等,給人期待、好奇、與眾不同等感覺,讓人看了就想點。
第三點:不要嘗試看不懂的標題
可能你會告訴我,一些國外的文案不就是這樣的嗎,看了之后叫人半懂不懂的。的確是這樣,但是你要搞清楚的一點是,人家的品牌本身就已經(jīng)成為了討論話題,他們的廣告目的是為了品牌宣傳。
例如:國內(nèi)的阿里巴巴、滴滴等標題的文章,即使不知道標題講的啥,別人看到標題中有馬云,滴滴這樣的詞語,都會條件反射的去點。而你的企業(yè),沒有大品牌的背書時,需要通過標題讓別人初步知道你要講什么。你不是大品牌,如果不了解你的客戶,甚至不是你的客戶看到你的一頭霧水的標題,是不會點擊的。
第四點:避免低俗文案
有的人覺得寫一些低俗搞笑的內(nèi)容就可以取得不錯的效果,比方說:“他昨天中午吃了屎”,這句話的確有些搞笑……但是,文案是需要加工的,不是張口胡說的,這句文案確實能引起別人的注意,但是卻不能引起聯(lián)想而且低俗,是無法達到你想要的效果的。
而且這樣的標題寫出來的文案雖然能夠吸引點擊,但是與你的企業(yè)、產(chǎn)品完全不相關(guān)。還有切忌浮夸、虛假、造謠等文章,不僅沒有效果,還損害企業(yè)形象。
第五點:盡可能的不要去蹭不相關(guān)的熱點
例如XXX出軌,讓我認清了一個事實。因為99%的企業(yè)的軟文很難與熱點搭上關(guān)系,即使通過這樣的標題和文章你獲得了大量的閱讀,但是看得人都不是你的潛在客戶,根本就是無效的閱讀。
文案內(nèi)容注意點
寫文案內(nèi)容有5個注意點,遵循這5個注意點能夠避免正文誤區(qū)。
第一點:要避免晦澀的語言
打個比方,同樣是一道菜,用兩種名字放在菜單上,一個叫“錢江肉絲”,另一個叫“猛龍過江”,我想大部分人都會點“錢江肉絲”而不是“猛龍過江”吧。
因為當(dāng)你看到“猛龍過江”這道菜名時根本不知道這是什么菜,自然不會去點,萬一很難吃怎么辦。記住,只有低水平的文案,才會用一些晦澀的詞來掩蓋自己水平上的不足。所以針對工業(yè)品的話,文案要簡單、易懂。
第二點: 避免枯燥的開頭
如果說文案標題是整個文案的大腦,那正文開頭就是整個文案的心臟。
打個比方:你去4S店買車,賣車小姐開口第一句話是:“先生,這是一個信息化和互聯(lián)網(wǎng)的時代……”你肯定是滿腦問號,心想這售車小姐是個智障吧。
同樣的道理,為了讓你看起來不像個“智障”,你的開頭一定要引人入勝,最起碼不要去打官腔。所以針對工業(yè)品的話,文案要有趣、不要裝逼。
第三點:避免使用過多形容詞
用形容詞本是一件好事,但是凡事都物極必反,如果你在文案中使用了過多形容詞,容易讓文案看起來顯得異常啰嗦。
比方說:文案原話是“行走在文藝路上的家居生活”,結(jié)果被改成了“用歡快的腳步慢慢行走在清新而文雅的文藝路上,給你與眾不同的家居生活”。顯而易見,后面這句文案贅述太多。
所以針對工業(yè)品的話,文案要簡潔。
第四點:要避免邏輯不通
很多人寫完文案以后,總會發(fā)現(xiàn)自己的文案怎么看怎么變扭,那大的可能就是你的文案邏輯有問題。避免這個問題其實有個好方法,當(dāng)你寫完之后,想象自己把這條文案在眾人面前朗讀一遍,如果沒有讓你產(chǎn)生一絲尷尬的感覺,那就說明基本沒什么問題。
所以針對工業(yè)品的話,文案一定需要通順。
第五點:避免過度站在自我角度考慮問題
什么叫站在自我角度考慮問題呢?
我給大家打個比方,有一天你走在大街上,忽然走著走著膝蓋中了一箭,這時你肯定大叫一聲:“啊呀,痛死我了!”
你這就是站在自我角度考慮問題,那怎么樣才算是站在用戶的角度呢?
比如:當(dāng)你膝蓋中箭之后,大喊:“大家快看,我給大家表演一個膝蓋中箭!”你這就是站在用戶的角度考慮問題,但是大多數(shù)人都是站在自我角度的,因為站在用戶角度考慮問題本身就是一件非常困難的事情。
所以針對工業(yè)品的話,文案需要跟用戶相關(guān)、客戶想看的文案才是好的文案。
如何才能寫出好的文案呢?
因為筆者是針對工業(yè)品做營銷指導(dǎo)的,我這里講一下針對工業(yè)品的話,產(chǎn)品文案需要怎么寫?
工業(yè)品企業(yè)的產(chǎn)品文案都是非常正式、一板一眼的描述,把產(chǎn)品的特點等都描述的很常規(guī),甚至很多企業(yè)跟競爭對手的產(chǎn)品文案一模一樣。
雖然工業(yè)品的產(chǎn)品文案不需要有很大的創(chuàng)意,但是寫需要進行一些潤色和走心。
即使是工業(yè)品的文案,也要遵循常見文案的套路:
(1)文字一定要高級,但是要與眾不同但是易懂的高級
你想想在你寫文案的過程中,有沒有寫過一些自嗨的文案,例如:我的產(chǎn)品質(zhì)量非常好、產(chǎn)品使用非常棒。例如:你是賣耳機的,你的自嗨型文案是:耳機音質(zhì)好。
你需要用更加修辭、對稱的文字和高級的詞匯,來創(chuàng)建自己的文案,比如:把“音質(zhì)好”這個簡單的表達寫成“聲聲震撼,余音繞梁”,給人的感覺就不一樣了。
例如:你是生產(chǎn)接插件的,你的產(chǎn)品使用在客戶的機器上連接十分緊密,這也是客戶對產(chǎn)品的一個需求,那么你就不能用連接緊密來形容,換個“無縫連接”會讓客戶更加感受到產(chǎn)品的特性。
(2)場景化文案更容易打動用戶
想象一下你的客戶在什么情況會使用你的產(chǎn)品,會怎么用產(chǎn)品。簡單地描繪出用戶心中的情景,它們往往充滿畫面感、語言簡單、直指利益。
例如:同樣是表達“工作辛苦,不如去旅行”,通俗的文案會說“樂享生活,暢意人生”。
而場景化文案則可能說:
“你寫PPT時,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面,你看報表時,梅里雪山的金絲猴剛好爬上樹尖。你擠進地鐵時,西藏的山鷹一直盤旋云端,你在會議中吵架時,尼泊爾的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些噴著香水聞不到的空氣,有一些在寫字樓里永遠遇不見的人?!?br />
例如:這是一款智能無線路由器!變成你可以在上班時用手機控制家里路由器自動下片。
例如:想要表達連接器的性能好,通俗的文案會寫“性能非常好,客戶都說好”。而場景化文案可能會寫:“你的員工安裝產(chǎn)品,每一個螺絲都不會脫落;你的員工原來需要60是才能安裝1個,現(xiàn)在時間減少了30%”。
寫場景化文案,不需要華麗的修辭,但卻需要花費大量的時間去了解用戶想的是什么,想要用最簡單直白的語言來影響用戶的感受。你可能不太懂語言學(xué)、修辭學(xué),也不會押韻、雙關(guān)和大量的修辭,但是你需要用更多的時間去學(xué)習(xí)心理學(xué)、營銷學(xué)。
另外,場景化文案需要用簡潔、簡單、卻讓人能夠深入其境的讓你了解產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品文案需要從用戶的角度出發(fā):尋找用戶的認同感
了解他在使用競爭對手的產(chǎn)品過程中遇到了什么痛點?什么樣的表達更加容易被用戶感受和理解?什么樣文案才能直白的讓他感受到你能解決他的痛點?
文案是關(guān)于用戶感受的設(shè)計,而不是創(chuàng)造這些感受的文字的設(shè)計。比如:蘋果的一個經(jīng)典文案——為了讓一無所知的用戶感受到第一代iPod的輕薄小巧和大容量,喬布斯說:把1000首歌裝到口袋里。
再舉個例子,有個心理學(xué)家正要去吃飯,結(jié)果看到有個乞丐乞討,文案是這樣的:幫幫我,祝你身體健康。
然后這個心理學(xué)家?guī)椭蜇じ牧艘幌挛陌?,結(jié)果乞丐在同樣的時間內(nèi)收入增加了好幾倍,他把文案改成了:你要是餓了會怎么樣?
表達是很華麗,但是本身卻并沒有表達任何對聽眾有價值的內(nèi)容。所謂的“樂享生活,極致體驗”,并沒有說明產(chǎn)品的任何特色、差異點和優(yōu)勢,只不過相當(dāng)于在說“我們的產(chǎn)品很好”而已。
在工業(yè)品行業(yè),客戶基本上是采購人員,有些企業(yè)會這樣利用采購人員的心理:你是不是曾經(jīng)采購到了低質(zhì)量的連接器,不僅被老板罵,考核不合格還扣獎金?你是不是一直被客戶的虛假宣傳忽悠,其實他們沒有這種那種的認證?
XXX連接器,網(wǎng)上任何信息有虛假,產(chǎn)品即使使用也免費退。
采購一看到這樣的文案,一下子就對公司認同了。優(yōu)秀的文案是對用戶感受的設(shè)計,而不是創(chuàng)造這些感受的文字的設(shè)計。它一定是從用戶的A點出發(fā)的,是視覺化的、直指利益的并且讓客戶需要時會付出簡單的行動。
本文來源于成都網(wǎng)站建設(shè)公司與成都網(wǎng)站設(shè)計制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)成都公司!
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