我們需要客戶配合的事項(xiàng)也標(biāo)注在內(nèi)。每個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目都是獨(dú)一無二的,我們知道保持和客戶的有效溝通與合作,是網(wǎng)站建設(shè)、制作成功的關(guān)鍵。
第一步 致電我們
非常感謝您的來電咨詢,我們的客服人員將記錄下您的聯(lián)系方式和主要需求。之后,我們的營銷部門將盡快與您進(jìn)一步協(xié)商具體的合作。
第二步 提出建站需求
我們委派公司商務(wù)代表上門拜訪,您把網(wǎng)站建設(shè)的基本需求、要求(包括您的基本客戶群,您的行業(yè)特點(diǎn),網(wǎng)站要做的導(dǎo)航欄目和要實(shí)現(xiàn) 的功能 模塊設(shè)置,以及您較喜歡的技術(shù)表現(xiàn)等等)告訴我們的代表,以方便我們網(wǎng)站策劃的專業(yè)人員給您提出量身定做的網(wǎng)站建議、方案和報(bào)價(jià)。
第三步 協(xié)商方案與報(bào)價(jià)
1、我們于兩天內(nèi)將提供詳細(xì)的網(wǎng)站方案和報(bào)價(jià),您在審閱我們的方案和報(bào)價(jià)后,及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,告訴我們網(wǎng)站方案的修改意見和調(diào)整需求;
2、我們的商務(wù)代表將進(jìn)一步與您協(xié)商確定精確的方案和報(bào)價(jià),在互惠共贏的基礎(chǔ)上達(dá)到相互滿意 的結(jié)果。
3、雙方就
網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、風(fēng)格、細(xì)節(jié)等問題進(jìn)行協(xié)商,以達(dá)成共識(shí)。
第四步 簽約付款與下單制作
1、雙方簽定《網(wǎng)站建設(shè)合同》,客戶支付網(wǎng)站建設(shè)的預(yù)付款(具體比例以合同為準(zhǔn))。
2、我司財(cái)務(wù)在確認(rèn)預(yù)付款項(xiàng)到賬后,通知市場(chǎng)部填寫《
網(wǎng)站制作下單表》,設(shè)計(jì)部根據(jù)下單表安排設(shè)計(jì)制作。
3、制作前需要您提供以下材料:
1)公司標(biāo)專LOGO、公司簡(jiǎn)介,公司詳細(xì)地址,聯(lián)系電話、傳真,廠房設(shè)備、核心產(chǎn)品等相關(guān)圖片及資料;
2)同時(shí)希望您能夠告訴我您喜歡的網(wǎng)站類型、顏色(盡量能提供網(wǎng)站實(shí)例作為參考);
3)盡量用文字詳細(xì)說明制作的框架結(jié)構(gòu);
4)產(chǎn)品的大類和小類的配置需求等等;
第五步 首頁效果確認(rèn)
我們?cè)谑盏侥峁┑南嚓P(guān)資料后,三到五天內(nèi)完成初稿設(shè)計(jì)(首頁樣版圖片),包括:首頁風(fēng)格、頻道首頁風(fēng)格、網(wǎng)站基本色調(diào)、框架。經(jīng)客戶審核,我方修改,最后對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的顏色和排版滿意后,我們將傳真《網(wǎng)站建設(shè)首頁確認(rèn)單》,客戶簽字蓋章后兩個(gè)工作內(nèi)回傳至我公司,我方開始正式進(jìn)入網(wǎng)站建設(shè)階段。
第六步 前臺(tái)網(wǎng)頁確認(rèn)
我們?cè)谑盏交貍鲉魏?,開始對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)頁進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。經(jīng)客戶審核,我方修改,最后對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)內(nèi)頁的顏色和排版滿意后,我們將傳真《
網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)頁確認(rèn)單》,客戶簽字蓋章后兩個(gè)工作內(nèi)回傳至我公司,我方開始正式進(jìn)入網(wǎng)站程序設(shè)計(jì),功能實(shí)現(xiàn)。
第七步 程序溝通制作
我們?cè)谑盏絻?nèi)頁回傳單后,開始對(duì)網(wǎng)站的程序設(shè)計(jì),繼續(xù)保持溝通交流。
第八步 全面測(cè)試確認(rèn)
1、將所有網(wǎng)站文件統(tǒng)一上傳至我方專用的測(cè)試用服務(wù)器上,客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)瀏覽測(cè)試驗(yàn)收;
2、驗(yàn)收項(xiàng)目包括鏈接的準(zhǔn)確性和有效性、頁面是否真實(shí)還原設(shè)計(jì)稿、瀏覽器的兼容性、文字內(nèi)容的正確性(以客戶提供的電子文檔為依據(jù))、 功能模塊的有效性等。
第九步 付款交接與開通網(wǎng)站
1、網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收沒有問題后,客戶剩余款項(xiàng)匯至我公司帳戶或通知我司上門收取,如存入帳戶請(qǐng)將匯款憑證傳真至我公司;
2、在確認(rèn)收到剩余款項(xiàng)后,我們將您的網(wǎng)站文件上傳至您的網(wǎng)站空間,并將網(wǎng)站域名空間郵箱等相關(guān)資料提交給您,網(wǎng)站建設(shè)完畢。
第十步 一年免費(fèi)更新維護(hù)
我方按照協(xié)議對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)與更新。
當(dāng)前題目:網(wǎng)站開發(fā)服務(wù)流程
URL鏈接:http://www.rwnh.cn/news25/263925.html
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