許多SEO人員很少接觸電商平臺(tái)網(wǎng)站,因?yàn)榇蠖鄶?shù)電商平臺(tái)網(wǎng)站都在做競(jìng)價(jià)等付費(fèi)廣告,很少做seo,但隨熊掌號(hào)的推出將再次對(duì)SEO行業(yè)進(jìn)行洗牌,那么電商平臺(tái)網(wǎng)站的seo也是不得忽視的一個(gè)方面了。談到電子商務(wù)SEO優(yōu)化,許多用于中小企業(yè)站的seo策略就失去了威力。當(dāng)然,如果你想做電商平臺(tái)網(wǎng)站SEO,你必須先了解它!
一、什么是電商網(wǎng)站呢?
簡(jiǎn)單來說,電商網(wǎng)站主要是為B端群體(產(chǎn)品供應(yīng)商)、消費(fèi)群體服務(wù)的。讓供應(yīng)商直接在企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)提供服務(wù)或交易,或者為商業(yè)服務(wù)提供服務(wù)或交易。電商網(wǎng)站類型有很多,但他們面對(duì)的客戶群體各不相同,所以推廣方式也有很大區(qū)別。
二、電商網(wǎng)站SEO和傳統(tǒng)企業(yè)SEO有什么區(qū)別?
電商seo包括所有的seo概念,并添加一些特定于店鋪的指南,這些指南不一定適用于其他類型的網(wǎng)站。例如,對(duì)于普通企業(yè)網(wǎng)站,一般首頁有關(guān)鍵詞排名即可,分類頁面并不十分重要,但對(duì)于電商網(wǎng)站,它們非常重要并需要特別注意。電商網(wǎng)站通常會(huì)生成大量過時(shí)的頁面,例如已刪除的產(chǎn)品頁面,小網(wǎng)站只要注意維護(hù)并不容易有特別多的404頁面,因此您需要對(duì)這些頁面進(jìn)行有效操作,301重定向或404。
三、電商網(wǎng)站的特點(diǎn)
1、客戶體驗(yàn)決定一切
任何電商網(wǎng)站重要的特征之一,就是提供一站式體驗(yàn),它能讓顧客輕松地瀏覽你的網(wǎng)站。你可以充分利用如網(wǎng)站分析工具Google Analytics這類資源,它能夠幫助你追蹤顧客的購(gòu)物旅程,并找出你的網(wǎng)站中可能存在的、那些最終阻止顧客完成購(gòu)買的阻礙。提供一個(gè)完整的平臺(tái)內(nèi)體驗(yàn)也很重要,這樣消費(fèi)者就不會(huì)離開你的站點(diǎn),去其他站點(diǎn)尋找他們所需產(chǎn)品的信息。例如,家具零售商West Elm提供了一種房間規(guī)劃工具,它能夠幫助消費(fèi)者設(shè)計(jì)房間的布局,并在購(gòu)買之前幫助消費(fèi)者設(shè)想物品應(yīng)該如何擺放。你應(yīng)該尋找到網(wǎng)站中出現(xiàn)的問題,并且有計(jì)劃性地處理解決,這一點(diǎn)是非常重要的。
良好購(gòu)物體驗(yàn)的一個(gè)核心點(diǎn),就是盡可能簡(jiǎn)化購(gòu)買過程。Barilliance是一家提供網(wǎng)站個(gè)性化技術(shù)的公司,該公司的數(shù)據(jù)顯示,2017年的購(gòu)物車放棄率超過了78%。有一些因素會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者放棄購(gòu)買,你可以向最近宣布被軟件公司Adobe所收購(gòu)的電商平臺(tái)Magento學(xué)習(xí),該平臺(tái)提供了一些如何優(yōu)化購(gòu)物車體驗(yàn)的技巧,包括為消費(fèi)者提供透明定價(jià),這樣他們就可以知道所需支付的具體數(shù)額;也包括多種配送選項(xiàng),方便解決每個(gè)顧客的個(gè)人緊急出貨情況;通過保存支付選項(xiàng)和優(yōu)化移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)來加快結(jié)賬速度。
改善顧客體驗(yàn)的其中一種方法是提供一個(gè)虛擬鏡像功能,顧客可以點(diǎn)擊鍵盤來試穿任意一副眼鏡,并且可以看到他們佩戴眼鏡的模樣。
2、重視網(wǎng)站設(shè)計(jì)
在建立你的品牌體驗(yàn)時(shí),有吸引力的設(shè)計(jì)、成熟的系統(tǒng)開發(fā)和經(jīng)過詳細(xì)考慮的顧客購(gòu)買途徑三者應(yīng)該是密不可分的。你的品牌和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)該可以給人一種連貫的觀感,整個(gè)購(gòu)物過程都應(yīng)該貫穿著干凈、簡(jiǎn)潔的體驗(yàn)。
美國(guó)高檔連鎖百貨店Nordstrom的
網(wǎng)站設(shè)計(jì),就能讓消費(fèi)者輕松地瀏覽他們想要的產(chǎn)品。對(duì)于一個(gè)提供大量不同種類的產(chǎn)品的網(wǎng)站來說,應(yīng)該要提供一個(gè)過濾選項(xiàng),讓顧客可以選擇特定類別來尋找產(chǎn)品,而不是在大量的選擇中迷失方向。如果你想要解決設(shè)計(jì)問題,沒有一種解決方案是簡(jiǎn)單的,但是為了確定好的設(shè)計(jì)方法,很重要的一點(diǎn)是你需要了解你的受眾群體。
3、能成為顧客的一種資源
你的品牌應(yīng)該比你銷售的產(chǎn)品更有價(jià)值。消費(fèi)者正試圖與他們選擇購(gòu)買的品牌建立更深層次的聯(lián)系。擁有博客、視頻教程或常見問題解答部分等內(nèi)容,可以讓消費(fèi)者獲得關(guān)于相關(guān)主題更深入的信息,并在獲得忠實(shí)客戶基礎(chǔ)方面發(fā)揮重要作用。
世界頂級(jí)戶外奢侈品牌Patagonia,該品牌正在通過推崇保護(hù)環(huán)境這一社會(huì)立場(chǎng)打造一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)者群體。當(dāng)顧客訪問Patagonia網(wǎng)站時(shí),他們首先會(huì)看到該品牌環(huán)?;顒?dòng)的歡迎頁面。該網(wǎng)站的電商部分變成了一個(gè)二級(jí)頁面,但是顧客可以很容易找到,并不會(huì)迷失在內(nèi)容的海洋中。
4、讓人與人之間的互動(dòng)更容易
顧客在購(gòu)買過程中遇到阻礙,而且還不能方便地與客服取得聯(lián)系,沒有什么比這更令人沮喪了。你應(yīng)該確保網(wǎng)站上“尋求幫助?”這類標(biāo)語下的電話號(hào)碼、郵件地址和實(shí)時(shí)聊天選項(xiàng)可以很容易在平臺(tái)中找到。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者會(huì)希望獲得與傳統(tǒng)實(shí)體店類似的體驗(yàn)。這包括顧客在需要的時(shí)候可以尋求幫助,或者在購(gòu)買之前能夠品嘗或試用產(chǎn)品。
5、提供一個(gè)可評(píng)論的平臺(tái)
顧客會(huì)想知道其他消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品有什么看法。你可以在你的網(wǎng)站上允許他們能夠留下評(píng)論或者提供一個(gè)評(píng)論系統(tǒng)。這個(gè)工具還可以幫助你收集來自顧客的反饋信息,幫助你調(diào)整服務(wù)或改進(jìn)產(chǎn)品。
雖然上面提到的建議是優(yōu)化顧客體驗(yàn)的關(guān)鍵,但要想提升你的在線業(yè)務(wù),你必須要有一個(gè)連貫的策略支持,這包括了解你的分析方法,提升你在移動(dòng)平臺(tái)上的擴(kuò)展,以及管理你的營(yíng)銷策略和支出。最后,電商網(wǎng)站的發(fā)展是日新月異的。你應(yīng)該利用新的工具和策略來為顧客提供優(yōu)秀的網(wǎng)站訪問體驗(yàn)。
四、如何實(shí)施電商網(wǎng)站seo戰(zhàn)略?
1、 SEO基礎(chǔ)工作。
任何網(wǎng)站都離不開SEO基本優(yōu)化,常見的SEO基礎(chǔ)技術(shù)和診斷,可以很好地判斷是否阻止百度蜘蛛等搜索引擎蜘蛛的抓取,是否建立合理的鏈接結(jié)構(gòu)和站點(diǎn)地圖是否主動(dòng)提交新輸出的鏈接,是否在頁面上使用nofollow標(biāo)記。當(dāng)然,URL鏈接優(yōu)化也很重要,尤其是對(duì)于電商平臺(tái)。
2、網(wǎng)站導(dǎo)航優(yōu)化。
雖然網(wǎng)站導(dǎo)航通常對(duì)非電商網(wǎng)站內(nèi)鏈和SEO非常重要,但對(duì)電商網(wǎng)站來說需求則更為迫切。導(dǎo)航中標(biāo)識(shí)的頁面最有可能被編入索引并在搜索結(jié)果中排名,尤其是因?yàn)椴藛螌@示在大量頁面上。
3、關(guān)鍵詞挖掘與分組。
每個(gè)電商網(wǎng)站的優(yōu)化基本上都是數(shù)以千計(jì)甚至萬計(jì)的關(guān)鍵詞庫(kù),那么電商網(wǎng)站關(guān)鍵詞挖掘,往往是百度指數(shù),淘寶和京東關(guān)鍵詞搜索索引,還有一種辦法是查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站關(guān)鍵詞庫(kù)并使用SEO推廣軟件導(dǎo)出并進(jìn)行具體分析。
4、類別頁面文字介紹
電商網(wǎng)站的分類頁面必須與每個(gè)目標(biāo)關(guān)鍵字完全匹配,并且是唯一的。在進(jìn)行關(guān)鍵字分析時(shí),需要根據(jù)類別和搜索要求分配此部分。對(duì)于產(chǎn)品頁面的優(yōu)化,我們經(jīng)??吹降默F(xiàn)象是幾乎沒有文字描述,所有這些都是產(chǎn)品展示的高清圖像。這樣做對(duì)搜索引擎不友好。所以需要為每個(gè)產(chǎn)品頁面添加一些文字描述。即使只有一點(diǎn)文字描述,只要蜘蛛可見,就會(huì)為搜索引擎提供可索引的內(nèi)容,使網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名更高,當(dāng)然也需要注意,不要使用重復(fù)性太高的文字說明,容易被搜索引擎認(rèn)為網(wǎng)站內(nèi)存在大量重復(fù)的頁面,反而降低對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)。
5、購(gòu)物和付款頁面
對(duì)于大多數(shù)這些電商SEO,我們建議使用nofollow標(biāo)簽,但許多開始構(gòu)建的網(wǎng)站將專注于用戶收集和關(guān)注頁面,根據(jù)以前的電商SEO經(jīng)驗(yàn),天鴻仍然建議將這部分分開,因?yàn)榉浅S斜匾龑?dǎo)大家對(duì)這部分的評(píng)論。
6、學(xué)會(huì)定期查看數(shù)據(jù)并分析。
對(duì)于電商網(wǎng)站,我們不僅會(huì)查看最近的關(guān)鍵字排名和流量變化,還會(huì)關(guān)注頁面轉(zhuǎn)化率。畢竟電商平臺(tái)的目標(biāo)是產(chǎn)生銷售,雖然有些頁面可以產(chǎn)生大量的流量。但轉(zhuǎn)換率非常低,所以你需要給一個(gè)系統(tǒng)的解決方案??傊娚叹W(wǎng)站的SEO策略并不是說說這么簡(jiǎn)單,要比企業(yè)站seo要求更細(xì)致,難度更大。
電商網(wǎng)站優(yōu)化總結(jié)
想做好電商網(wǎng)站的SEO優(yōu)化,最為關(guān)鍵的就是用戶體驗(yàn),雖然上面提到的建議是優(yōu)化顧客體驗(yàn)的關(guān)鍵,但要想提升你的在線業(yè)務(wù),你必須要有一個(gè)連貫的策略支持,這包括了解你的分析方法,提升你在移動(dòng)平臺(tái)上的擴(kuò)展,以及管理你的營(yíng)銷策略和支出。最后,電商網(wǎng)站的發(fā)展是日新月異的。你應(yīng)該利用新的工具和策略來為顧客提供優(yōu)秀的網(wǎng)站訪問體驗(yàn)。
文章題目:電商網(wǎng)站怎么做好SEO優(yōu)化?看完你就知道
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