眾所周知，在當(dāng)下的社會環(huán)境中，微信已經(jīng)成了大眾常用的聊天工具，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前每日的微信用戶活躍量已達(dá)到8億以上，這是一個多么可觀的數(shù)字?？赡軐Υ蟛糠秩藖碚f，微信只不過是一個用于聊天的交流工具，但對于一些有遠(yuǎn)見以及企業(yè)來說，卻是一個可以從中獲取利益的渠道。

估計現(xiàn)在大部分朋友在朋友圈里都會看到很多微商每天都在發(fā)自己的廣告，而這僅僅只是利用了朋友圈人氣這一點(diǎn)而已;而對于企業(yè)來說，在做微信營銷之前，就必須明白微信營銷的核心價值是什么?

1、人氣

人氣是企業(yè)微信營銷的基礎(chǔ)，只有企業(yè)擁有有人氣的公眾號才會有盈利的可能，而每一個微信賬號的背后都是一個個真實(shí)存在的用戶，企業(yè)通過舉辦活動關(guān)注賬號等方式達(dá)到吸粉的效果后，就是為營銷打下了基礎(chǔ)，而一個沒有人氣的企業(yè)賬號是沒有任何價值和意義的。

2、活動

微信公眾號的功能很多，而其中的互動活動是公眾號平臺中必不可少的環(huán)節(jié)之一，互動活動也是微信公眾號的實(shí)質(zhì)價值之所在?；踊顒涌梢栽黾庸娞柕挠脩粽扯龋o用戶更好的交互體驗(yàn)。

3、服務(wù)

和線下的營銷一樣，微信營銷的核心價值之一就是服務(wù)----為用戶提供便捷的、有價值的、貼心舒適的服務(wù)，是每一個企業(yè)賬號需要做的事，而公眾號的服務(wù)直白簡單的來說就是客服，這樣就可以及時解決用戶遇到的問題，如此一來，用戶不僅可以投訴建議，而且使用起來方便快捷，而對于企業(yè)來說，能在事情變得糟糕之前解決問題，不僅可以防止問題擴(kuò)大而造成的危機(jī)，同時也能樹立企業(yè)的良好形象。比如中國南方航空(見下圖)，用戶不僅可以更加便捷的進(jìn)行購票，同時也可以隨時隨地的溝通問題。

本文題目：原來你的企業(yè)微信公眾平臺營銷沒有成功缺這些啦...
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