從用戶角度來說,交互設(shè)計是一種如何讓產(chǎn)品更易用,更能幫助用戶達成目標,且有效而讓人愉悅的技術(shù)。對于交互設(shè)計師而言,為達成用戶的目標,他需要綜合運用多門學(xué)科知識,了解用戶的生理習(xí)慣,心理特點,實際需求,并將其表現(xiàn)在產(chǎn)品的功能、性能,以及形式等。所涉及學(xué)科包含了認知心理學(xué),人類學(xué),美術(shù)學(xué),工業(yè)設(shè)計學(xué),人因工程,信息架構(gòu),邏輯學(xué)等。如圖所示,三塊大的區(qū)域可以理解為被交互設(shè)計借鑒較多的學(xué)科。
工業(yè)設(shè)計工業(yè)設(shè)計中采用的設(shè)計過程,很多的設(shè)計原則,將應(yīng)用到交互設(shè)計中。比如設(shè)計需要充分理解商業(yè),技術(shù)和人,并平衡三者關(guān)系。甚至有人覺得,交互設(shè)計是工業(yè)設(shè)計在軟件上的延伸,許多交互設(shè)計從業(yè)者也是由工業(yè)設(shè)計師轉(zhuǎn)型而來,并將他們在工業(yè)設(shè)計中的知識與技能應(yīng)用其中。另外,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,交互設(shè)計和工業(yè)設(shè)計,軟件和硬件之間的界限逐漸呈現(xiàn)模糊的趨勢,工業(yè)設(shè)計的課程中更加注重計算機輔助教學(xué)的教學(xué)。
認知心理學(xué)學(xué)主要是研究人的認知過程,包括注意,直覺,表象,記憶,思維,語言等。認知心理學(xué)為交互設(shè)計提供基礎(chǔ)的設(shè)計原則。這些原則包括心理模型(Mental Model),知/現(xiàn)實映射原理(Mapping),隱喻(Metaphor)以及可操作暗示(Affordance)。
人因工程人因工程學(xué)研究的核心問題是在特定條件下人、機器及環(huán)境三者間的協(xié)調(diào),研究方法和評價手段包括了心理學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)學(xué)、人體測量學(xué)、美學(xué)和工程學(xué)的多個領(lǐng)域。目的是通過人機工程學(xué)的研究來指導(dǎo)器具、方式和環(huán)境等的設(shè)計和改造,使得設(shè)計對象在效率、安全、健康、舒適、愉悅等幾個方面的特性得到改善。
信息架構(gòu)信息架構(gòu)是指組織起信息內(nèi)容的結(jié)構(gòu)與方式,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,信息架構(gòu)就是對內(nèi)容的分類,并通過建立一種引導(dǎo)人使用的方式,讓人更易于獲得想要的內(nèi)容而進行的設(shè)計。有效的信息架構(gòu)能夠讓用戶按照邏輯,沒有障礙地,逐步地得到他們想要獲得的內(nèi)容,在交互設(shè)計中,建立起這個行之有效的信息架構(gòu)的人,被稱為信息架構(gòu)師。
最后,和大家分享學(xué)好交互設(shè)計的幾個建議:1、完善知識結(jié)構(gòu),讓自己成為一個“上知天文下知地理”的綜合型角色。2、建1個自己的交互設(shè)計主題BLOG,定期寫心得和分享等。3、注冊10個不同類型的Web 2.0網(wǎng)站ID。記錄使用時的感受,以及這些網(wǎng)站是否滿足了你的需要。4、比較研究C2C, SNS,郵件,相冊等當前熱門主題網(wǎng)站的使用流程和界面設(shè)計。5、比較研究5個基于手機、WINDOWS、MAC OS的相近功能軟件。6、記錄使用時的感受,盡可能使用每一個軟件中的每一個操作。7、隨時觀察身邊的人如何使用軟件、網(wǎng)站、手機等交互設(shè)備。8、準備一個隨身的筆記本,隨時記錄靈感。9、與不同學(xué)科的人多分享,多交流,多辯論。
文章題目:交互設(shè)計需要掌握哪些必備知識?
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