2022-08-28 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
電商網(wǎng)站建設(shè)發(fā)現(xiàn)不知從何時起人們盯著手機購物的時間超過了在電腦上“淘”的時間。數(shù)據(jù)顯示,從去年6月達令A(yù)pp上線至今年8月,用戶下載量已突破1000萬,平臺也積累了上萬的SKU。
“全民小鮮肉”鹿晗的加入讓達令A(yù)pp更加瘋狂。不同于以往尋求品牌代言的策略,去年12月,鹿晗宣布以董事身份加入達令A(yù)pp,與IDG、紅杉資本、今日資本組成“明星董事會”。
鹿晗的明星效應(yīng)給達令A(yù)pp帶來了寶貴的初始價值?!斑_令A(yù)pp的最初始用戶積累是靠蘋果應(yīng)用商店的推薦,第二次則是借鹿晗效應(yīng)迅速推廣至二三線城市?!甭龟蠋椭_令A(yù)pp迅速打開了市場。不過,達令A(yù)pp也并非完全依靠粉絲而活,鹿晗只是一個“開始效應(yīng)”,“從去年12月到現(xiàn)在,達令A(yù)pp繼續(xù)保持著高速增長,這是僅靠粉絲所不能支撐的”。
伴隨著國內(nèi)消費升級,電商的發(fā)展模式也在發(fā)生變化。目前國內(nèi)電商主要經(jīng)歷了三個階段,即以淘寶為代表的大而全時代,以京東為代表的標品、正品時代,以及正在到來的移動“逛”時代。在人均GDP達到一定階段后,消費者的電商購物需求將從低價轉(zhuǎn)到“逛”的購物體驗。
在企業(yè)app開發(fā)看來,基于搜索產(chǎn)生的電商模式拼的必然是價格,這也是由國民消費水平?jīng)Q定的,但當線上購物從PC端轉(zhuǎn)到移動端后,用戶的購物時間也越來越碎片化,屏幕空間也比PC小很多,用戶變得越來越?jīng)]有耐心,需要快速做出決策,“大而全的購物體驗給精選、定制化留下很大發(fā)展空間”。
移動屬性決定了移動電商必須要打造“逛”的消費體驗。據(jù)了解,達令A(yù)pp客單價是100-150元,日常轉(zhuǎn)化率為8%,用戶一個月內(nèi)復(fù)購率是3.3次。
推爆款在PC電商時被驗證是一個有效的打法。不過,這不再適用于移動電商,“天天給你看一個品牌,你還會來嗎”?高性價比對消費者而言是一個強刺激,讓消費者發(fā)現(xiàn)成為“逛”電商的精髓。
與傳統(tǒng)的僅依靠買手不同,如今的電商更加理性。據(jù)了解,達令A(yù)pp會對全網(wǎng)數(shù)據(jù)進行抓取,主要包括社區(qū)、論壇等,通過算法把互動性強的、關(guān)注度高的商品列出框架,然后買手通過這個框架進行選品。目前達令A(yù)pp60%-70%的商品來自于這個框架。
據(jù)移動app平臺開發(fā)了解,為了確保選品的準確性及保證客戶體驗,達令A(yù)pp建立了嚴密的供應(yīng)鏈管理。比如某款產(chǎn)品出現(xiàn)兩三條差評后,達令A(yù)pp就會先進行下架處理,再查清原因。同時,復(fù)購率對電商而言也不能忽視,“有些消費者如果買到不滿意的商品并不會給差評或退貨,在損失不大的情況下會選擇接受,但未來將不會再購買”。
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