對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō),產(chǎn)品主內(nèi),品牌主外,好的產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)。但在電商平臺(tái)爆發(fā)的今天,光有好的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,賣家需要通過(guò)各種渠道實(shí)現(xiàn)站外引流,提高轉(zhuǎn)化率、沖擊更高銷量,才能打出品牌。
通過(guò)對(duì)18000個(gè)中小電商網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為站外引流的重要渠道之一, 搜索引擎中的自然搜索吸引了35.5%的訪客??梢?jiàn),對(duì)于任何規(guī)模的電商賣家來(lái)說(shuō),搜索引擎都是一個(gè)投入產(chǎn)出比非常高的營(yíng)銷渠道。因此,成功的跨境電商賣家必須了解如何有效利用搜索引擎進(jìn)行推廣。
如何做好搜索引擎廣告投放?全球第二大搜索引擎——必應(yīng)(Bing)華南區(qū)渠道經(jīng)理廖宏歡表示,在這個(gè)過(guò)程中,一定要講究策略。
搜索引擎廣告優(yōu)勢(shì):覆蓋精準(zhǔn),成本較低
不同于其他廣告投放形式的被動(dòng)性,搜索引擎廣告是由潛在買家通過(guò)搜索產(chǎn)品、服務(wù)主動(dòng)觸發(fā)的廣告形式,因此,效果更優(yōu)、更具針對(duì)性。
從廣告主的角度出發(fā),搜索廣告賦予了廣告主更大的自主性,擁有多年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的廖宏歡介紹,廣告主可以根據(jù)推廣需要,自主選擇展示廣告的地區(qū)。搜索引擎能夠非常精準(zhǔn)地覆蓋到你所想要觸達(dá)的國(guó)家、地區(qū)和群體,直達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)與潛在客戶,具有非常清晰的指向性。“不僅如此,賣家既可以推廣整個(gè)網(wǎng)站,也可以只推廣某件產(chǎn)品,通過(guò)關(guān)鍵詞讓用戶直接到達(dá)相關(guān)頁(yè)面。同時(shí),廣告主還可以選擇圖片、文字、視頻等多樣化的廣告形式。”
搜索引擎按點(diǎn)擊付費(fèi),有效點(diǎn)擊才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。因此,廣告主可以把控成本,投放花費(fèi)相對(duì)低于媒體等其他渠道。
主動(dòng)性、自主性、成本可控,造就了搜索引擎廣告投放的高性價(jià)比。
同時(shí),通過(guò)廣告投放后臺(tái),廣告主可以直接觀察到投放數(shù)據(jù)的變化,在投放過(guò)程中監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)化,對(duì)比不同關(guān)鍵詞、投放區(qū)域的廣告表現(xiàn),整個(gè)投放過(guò)程高度透明且操作便捷。廖宏歡表示,“搜索引擎能夠做到每一次付出都是有效的,每一次點(diǎn)擊都能帶來(lái)流量。而提高點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率,正是搜索引擎將要繼續(xù)努力的目標(biāo)。”
如何選擇搜索引擎:結(jié)合定位
既然搜索引擎廣告性價(jià)比這么高,是不是任何產(chǎn)品都適合投放?投放過(guò)程中又要注意些什么 ?
安優(yōu)認(rèn)為,搜索引擎適用范圍廣,幾乎適合所有品類投放,但如果你是獨(dú)立站賣家,或者產(chǎn)品專業(yè)性較高、個(gè)性較強(qiáng),那么投放搜索引擎渠道會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。
跨境電商賣家在做搜索引擎廣告投放前首先要充分了解目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品屬性、消費(fèi)人群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。賣家要結(jié)合自身的產(chǎn)品、實(shí)力和定位,明確廣告投放目標(biāo)。如果在必應(yīng)(Bing)上進(jìn)行投放,客戶經(jīng)理一般會(huì)結(jié)合賣家的產(chǎn)品品類、出口方向、公司狀態(tài)提供專業(yè)建議。
在選擇搜索引擎時(shí),首先要了解搜索引擎本身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng),在某些國(guó)家和地區(qū)占主導(dǎo)地位的平臺(tái),在另外一些國(guó)家和地區(qū)可能十分式微。還有一些地區(qū), 消費(fèi)者傾向于使用本地的搜索引擎。不同的搜索引擎, 使用群體的年齡、社會(huì)地位、收入水平也不盡相同。
“以必應(yīng)(Bing)為例,背靠微軟強(qiáng)大的技術(shù)和資源,搜索服務(wù)已覆蓋全球36 個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有超6億搜索用戶,在美國(guó)的市場(chǎng)份額已達(dá)到33%。因此,必應(yīng)可以觸達(dá)到其他搜索引擎無(wú)法覆蓋的人群。同時(shí),必應(yīng)的用戶構(gòu)成還具備以下特征:學(xué)歷高,年齡集中在20-45歲,高年收入、高購(gòu)買力。 上述特征都指向了消費(fèi)行為中的一個(gè)重要方面:有決策權(quán)。因此,廣告主結(jié)合這些特征和維度,可以更加有針對(duì)性地進(jìn)行投放。”廖宏歡介紹道。
同時(shí),安優(yōu)建議,賣家也可以多平臺(tái)著手,結(jié)合不同的搜索平臺(tái),或者結(jié)合不同的渠道,比如在投放搜索引擎的同時(shí),發(fā)掘社交平臺(tái)的推廣功能。不同的平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì),差異性可以幫助廣告主在投放中盡量做到全面覆蓋。
那么,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),什么樣的廣告形式最有效?廖宏歡認(rèn)為,還是要根據(jù)自身的實(shí)際和發(fā)展,在不同的階段選擇不同的推廣形式,“比如初創(chuàng)期,技術(shù)專業(yè)性要求比較高的產(chǎn)品,選擇搜索引擎;大眾化的產(chǎn)品,覆蓋面越廣越好,社交平臺(tái)可以輔助覆蓋;發(fā)展到一定階段,就可以更加多樣化,選擇搜索引擎加社交平臺(tái)的方式,盡力獲取更多流量,覆蓋更多人群。”
賣家莫當(dāng)甩手掌柜
搜索引擎能夠協(xié)助國(guó)內(nèi)賣家以更低的價(jià)格,獲得更好的廣告效果和更高的轉(zhuǎn)化。安優(yōu)建議,在開(kāi)拓海外市場(chǎng)的過(guò)程中,搜索引擎和賣家的角色都不能缺失,引擎負(fù)責(zé)把流量引導(dǎo)給賣家,之后還需要賣家在服務(wù)上跟進(jìn)。
搜索引擎有自己的優(yōu)勢(shì),專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、多樣化的服務(wù)、大數(shù)據(jù)的支撐,都是廣告投放取得良好效果的基礎(chǔ)。技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)協(xié)助客戶挑選適合的投放區(qū)域,結(jié)合不同區(qū)域的市場(chǎng)特征,組合不同的廣告形式與拓展選項(xiàng),完成廣告搭建,為賣家?guī)?lái)大量有效的訪問(wèn)和點(diǎn)擊;不斷監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),以此為參考優(yōu)化廣告設(shè)定和模式,以期帶來(lái)更多轉(zhuǎn)化。
成都
網(wǎng)站制作認(rèn)為,想達(dá)到更好的廣告投放效果,賣家也要深度參與,“搜索廣告在前端、賣家在后端,只有前端和后端結(jié)合得很好的時(shí)候,廣告效果才能達(dá)到好。搜索引擎作為橋梁,把流量引導(dǎo)到店鋪后,賣家要有能力留住這些流量。”
從廣告搭建開(kāi)始,技術(shù)團(tuán)隊(duì)就需要結(jié)合客戶意見(jiàn),尤其當(dāng)產(chǎn)品的專業(yè)性較強(qiáng)時(shí),賣家的意見(jiàn)和專業(yè)知識(shí)對(duì)于廣告組合的設(shè)計(jì)更加重要。畢竟,銷售一線的賣家或企業(yè)對(duì)自身領(lǐng)域內(nèi)資訊更敏感,在投放區(qū)域選擇、關(guān)鍵詞篩選等方面能夠給出專業(yè)的建議。
此外,賣家要不斷優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品頁(yè)面,提升客戶在各個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)上的體驗(yàn),才能留住客戶。廖宏歡建議道:“比如支付是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣和信任的渠道;物流派送是否在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者可以接受的時(shí)長(zhǎng)內(nèi);語(yǔ)言是否進(jìn)行了翻譯和本地化。這些細(xì)節(jié)對(duì)于消費(fèi)者最終的消費(fèi)行為都會(huì)產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。”
廣告投放效果主要看轉(zhuǎn)化率。搜索平臺(tái)廣告服務(wù)會(huì)在廣告投放后持續(xù)跟進(jìn)數(shù)據(jù),結(jié)合廣告表現(xiàn)對(duì)廣告組合進(jìn)行優(yōu)化,不斷提高客戶的投入產(chǎn)出比。
可見(jiàn),從搜索引擎平臺(tái)的選擇,到最初的廣告搭建,再到投放后的效果追蹤,每個(gè)步驟對(duì)于廣告主而言都非常關(guān)鍵,
成都網(wǎng)站制作公司建議廣大電商賣家在進(jìn)行搜索引擎投放時(shí)謹(jǐn)慎選擇、深入?yún)⑴c、不斷優(yōu)化,以期在這一重要的跨境推廣渠道中取得好成績(jī)。
名稱欄目:做不好搜索引擎引流?肯定是你打開(kāi)的方式不對(duì)
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