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B2B網(wǎng)站怎樣跨過質(zhì)量信用關(guān)

2022-06-25    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

一個外貿(mào)采購流程可以分為幾個階段,搜索、篩選、談判、交易,但B2B線上能解決的僅僅是前面兩個,衡量一個B2B網(wǎng)站的競爭力應(yīng)該是產(chǎn)品和服務(wù)能不能符合買家的使用習(xí)慣,是不是能幫助海外買家找到產(chǎn)品質(zhì)量過硬、信用度高的供應(yīng)商。搜尋和篩選能夠占到交易的70%多,而B2B能解決這70%的采購時間成本,因此采購方對信息的質(zhì)量要比數(shù)量更感冒。

據(jù)沱沱網(wǎng)COO胡欣然透露,有調(diào)查顯示,6%的國際買家會關(guān)注在線信息比較豐富的供應(yīng)商,尤其是質(zhì)量信息比較完善的供應(yīng)商,現(xiàn)在的多數(shù)B2B網(wǎng)站雖然也有誠信機(jī)制,但關(guān)注的只是“這家公司是不是真實(shí)存在”等表面信息,僅僅是與第三方的信用評級公司合作,派一個人過去考察下,但沱沱網(wǎng)能做到供應(yīng)商的實(shí)時監(jiān)控,能到看他們的生產(chǎn)線正在干什么,這是基于九城集團(tuán)的關(guān)貿(mào)政府電子監(jiān)管平臺上的,是帶錄像的現(xiàn)場信息,而不是一些簡單的評級。

今年上半年以來,中國出口產(chǎn)品屢遭質(zhì)量質(zhì)疑和投訴。從寵物食品、牙膏、玩具到沙灘車、輪胎風(fēng)波等,越來越多的“中國制造”被扣上了“不合格”的帽子。B2B網(wǎng)站作為供應(yīng)商與采購方撮合的平臺,自然也受累于頻繁爆發(fā)的“質(zhì)量門”事件。沱沱網(wǎng)COO胡欣然告訴記者,下一步B2B的發(fā)展將圍繞“質(zhì)量”展開,如果只是簡單的信息撮合平臺,現(xiàn)在大量的網(wǎng)站都在做,就像當(dāng)年的新浪、搜狐等門戶被百度搜索所超越一樣,信息的篩選將是能否在B2B行業(yè)生存下來的一個重要指標(biāo)。

當(dāng)然有很多B2B網(wǎng)站跳出來質(zhì)疑,他們認(rèn)為“中國制造”出的質(zhì)量問題是政府該管的事情,不是單純的互聯(lián)網(wǎng)能解決的,需要整個社會意識形態(tài)的改變。但事實(shí)上,B2B可以規(guī)避這一隱患,反對的人是不愿意承擔(dān)這個責(zé)任。還有一方面的因素是,現(xiàn)有的B2B網(wǎng)站都是靠收取會員費(fèi)或年費(fèi)掙錢的,如果增加中間涉及到質(zhì)量和信用的環(huán)節(jié),門檻高了,一些注重眼前利益的供應(yīng)商可能會“逃離”,他們不關(guān)注買家的滿意度。而恰恰是這一疏漏,讓“全面質(zhì)量采購”受到了國外買家的關(guān)注。

19世紀(jì)末期,英國是全球工業(yè)的霸主,他們要求把從德國出口到英國的產(chǎn)品都貼上“德國制造”的標(biāo)簽,好讓大家知道這是德國貨——低價而劣質(zhì)的東西。但在100年以后,這個符號的含義卻徹底地顛倒了過來,變成了高質(zhì)量、高可靠性同時也是高價格的代名詞。和當(dāng)年的“德國制造”一樣,“中國制造”正面臨一場蝶變。而負(fù)責(zé)將中國制造的供應(yīng)商信息輸出到海外采購商方的B2B網(wǎng)站同樣遭受著“質(zhì)量和信用體制”缺失所帶來的痛楚。

相對來說,大企業(yè)可以自己努力改善品牌形象。如海爾近日推出Casarte卡薩帝高端子品牌,涵蓋冰箱、冰吧、洗衣機(jī)、空調(diào)、平板電視多個產(chǎn)品系列,目的同樣是為了占領(lǐng)世界家電業(yè)的制高點(diǎn)。海爾集團(tuán)副總裁周云杰透露,價格甚至?xí)哂谖鏖T子等在內(nèi)的所有國際、國內(nèi)品牌??梢?,海爾正在試圖改變“中國制造”在國際市場低端、低價的形象。但對于4000萬的中國中小企業(yè)來說,可能單靠自身難以完成角色上的轉(zhuǎn)變,B2B網(wǎng)站可能是其獲取商機(jī)的關(guān)鍵來源。

本文題目:B2B網(wǎng)站怎樣跨過質(zhì)量信用關(guān)
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