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助力線下企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型

2021-02-08    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

這次新型肺炎疫情讓實(shí)業(yè)和線下服務(wù)業(yè)受到了巨大影響,但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)卻在這個(gè)假期迎來黃金期,愛奇藝等平臺都因用戶瞬間訪問量太大而相繼奔潰;騰訊的游戲行業(yè)更是一天實(shí)現(xiàn)了20億的現(xiàn)金流水;中小學(xué)不上學(xué)了,家里老師秒變女主播;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎全部變成遠(yuǎn)程辦公,而所有實(shí)體企業(yè)卻只能停工停產(chǎn)停銷。

因此,許多的傳統(tǒng)企業(yè)正處于互聯(lián)網(wǎng)過渡和轉(zhuǎn)型期間,互聯(lián)網(wǎng)營銷和電子商務(wù)化是傳統(tǒng)企業(yè)必須要做出的抉擇。而很多傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)都會(huì)存在幾大誤區(qū):

1.網(wǎng)絡(luò)營銷就是建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,做好網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣就可以了;

2.網(wǎng)絡(luò)營銷就是開個(gè)淘寶店,或者去各大網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息就可以了;

3.網(wǎng)上來的客戶沒什么用,銷售業(yè)績還不如線下成交的;

4.網(wǎng)絡(luò)營銷都是需要燒錢的,只有有錢的大企業(yè)才能做好。

如果你對互聯(lián)網(wǎng)營銷也是這樣認(rèn)為的,那我得先來告訴你,到底什么是營銷?

大家覺得這些就是營銷嗎?

很多時(shí)候營銷這個(gè)詞它就是一個(gè)框,當(dāng)我們彼此之間在談?wù)摖I銷的時(shí)候,實(shí)際上我們說的可能并不是同一件事情,在很多人眼中,營銷就是銷售;一部分人呢,可能就覺得營銷是廣告?zhèn)鞑?,另一些人在談營銷,可能就是說它是公關(guān),而實(shí)際上呢,這些都是營銷,但是呢,又都不全是營銷,營銷它涵蓋的范疇要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們剛剛說的銷售和公關(guān)等等。

那到底什么是營銷呢?它包含了4個(gè)方面


認(rèn)知用戶

涵蓋了,通過市場調(diào)研(宏觀,中觀,微觀),用戶訪談,觀察去用戶對哪些服務(wù)和產(chǎn)品有需求,或者對哪些產(chǎn)品不滿意,或者用戶的購買點(diǎn)是什么,所以營銷的第一個(gè)工作,從流程上來說,就是深刻的去理解,認(rèn)知用戶和市場。

針對這個(gè)部分的內(nèi)容大家可以看看這個(gè)專欄,里面都有講到如何深度的去做市場和用戶的調(diào)研分析。

滿足用戶

其實(shí)很好理解,就是我們怎么把用戶的需求變成產(chǎn)品和服務(wù),去滿足用戶,這里的手段主要就是利用產(chǎn)品和服務(wù)去解決用戶的問題。所以我們經(jīng)常說,即使你的營銷戰(zhàn)略,或者廣告天花亂墜,但是沒有在產(chǎn)品和服務(wù)上去滿足用戶的需求,那實(shí)際上那也只是個(gè)自嗨的過程,沒有任何的意義。

傳播價(jià)值

也就是說我們要把我們的產(chǎn)品和服務(wù)有效的,深度的傳播和影響更多的目標(biāo)用戶,所以這個(gè)時(shí)候,營銷就體現(xiàn)在市場傳播,公關(guān)活動(dòng)等等,去傳播價(jià)值。

交付產(chǎn)品

意思就是說我們的用戶怎么樣可以方便的買到,方便的使用我們的產(chǎn)品,這個(gè)部分我們就涉及到銷售,人員服務(wù),指導(dǎo)使用等等這些方面。

所以我們說,新型營銷它會(huì)包含這四個(gè)方面的內(nèi)容

名稱欄目:助力線下企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型
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