網(wǎng)站設(shè)計(jì)部門的工作，最老是取悅于訪問(wèn)者，沒(méi)有人喜歡亂七八糟的網(wǎng)站，網(wǎng)站的第一印象決定了接下來(lái)的生意有無(wú)進(jìn)展的可能性。所以，我們的網(wǎng)站需要達(dá)到如下的尺度：
1)：保持網(wǎng)站速度快，不亂性高。打開(kāi)慢的網(wǎng)站，在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的年代，誰(shuí)有耐心等您的網(wǎng)站等上個(gè)三五分鐘?打都打不開(kāi)的網(wǎng)站，談何信任?談何后續(xù)之事，直接pass掉了，連機(jī)會(huì)都沒(méi)有。至于這次能打開(kāi)，下次又打不開(kāi)，或者隔三差五的宕機(jī)的網(wǎng)站，信費(fèi)用是不可能高的。
2)：網(wǎng)站要“透明”，何謂透明，就是訪問(wèn)者能通過(guò)非常翔實(shí)的頁(yè)面，知道您的公司存在。早在互聯(lián)網(wǎng)興起的初期階段，我們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)人知道你是一條狗，這話沒(méi)錯(cuò)，我們仔細(xì)分析這背后的道理，也說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)上人和人，企業(yè)和人之間的互信度非常低，我們現(xiàn)在要做的就是讓別人知道，你的企業(yè)是真實(shí)存在的，不是來(lái)歷不明的。沒(méi)有人愿意和狀況未明、身份存疑的企業(yè)和個(gè)人打交道的。企業(yè)越是透明，從公司的成立時(shí)間、規(guī)模、注冊(cè)資本、公司地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、傳真、現(xiàn)在流行的三維城市輿圖統(tǒng)統(tǒng)都用上，可能您覺(jué)得麻煩，但是從可托的角度來(lái)說(shuō)，您提供真實(shí)存在的要素越多，您的企業(yè)形象在客戶心中就越完善越高大。這比我們做一些無(wú)謂的廣告要好良多。
3)：讓客戶觸手可及的聯(lián)系到您，這個(gè)不僅僅是做一個(gè)關(guān)于我們，而是在所有的頁(yè)面，讓客戶輕松的就能找到您的訓(xùn)練方式，地址也好、電話也好、QQ也行、MSN也行、企業(yè)郵局更是必不可少，千萬(wàn)別小看這一點(diǎn)，往往客戶越是利便，您獲得訂單的過(guò)程就會(huì)大大的縮短。
4)：企業(yè)的專家、專業(yè)形象。網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容中、泛起大量與本行業(yè)相關(guān)的名詞、本行業(yè)的專有名詞，這樣會(huì)晉升您和您的網(wǎng)站的專家形象，越是專屬名詞，專有名稱，幾乎就等同于專家形象，假如，您的訪問(wèn)者相信您的企業(yè)是這個(gè)行業(yè)的專家，那么，恭喜您，離您獲得訂單也不遠(yuǎn)了。
5)：真實(shí)、可靠的、有著名度的典型案例。將公司的典型客戶、以及一些具備著名度的客戶案例放上您的網(wǎng)站，很簡(jiǎn)樸，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，海洋數(shù)據(jù)是注冊(cè)海外域名的公司，復(fù)興通信都是找海洋數(shù)據(jù)做的全球域名保護(hù)方案，還有美的等其他，這些真實(shí)的案例放上去之后，我相信您的客戶在心里都會(huì)選擇您的。
6)：客戶反饋、更新頻繁的用戶反饋和咨詢，會(huì)加強(qiáng)網(wǎng)站的可托度、也會(huì)拉進(jìn)您和客戶的間隔，更加重要的是，這樣會(huì)印證您的企業(yè)是個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，所有的訪問(wèn)者都會(huì)留下這樣的印象。
7)：精美的圖片，絢麗的flash，圓角表chinatextile格等　這些小細(xì)節(jié)可以反映公司的技術(shù)實(shí)力和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)者的正視程度。具有精美網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)站比圖片恍惚，排版不美觀的網(wǎng)站更具有可托性。
8)：合作盟友，網(wǎng)站上添加統(tǒng)一系列及統(tǒng)一地區(qū)，或著名網(wǎng)站的鏈接有助于進(jìn)步網(wǎng)站信任度。
9)：公司新聞，和行業(yè)新聞的更新，試問(wèn)，您看到一個(gè)自從03年以后就不更新的網(wǎng)站，您的第一反應(yīng)是這個(gè)公司垮了，都沒(méi)人更新新聞了啦，當(dāng)您看到一個(gè)網(wǎng)站，過(guò)去三兩年之內(nèi)的以均勻的速度更新新聞的網(wǎng)站，您一定可以相信，這至少是一個(gè)對(duì)網(wǎng)站專心負(fù)責(zé)的公司，至少這幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)記實(shí)良好。
10)：根據(jù)重大事件、或者重要的風(fēng)俗節(jié)日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)。好比汶川大地震了、全國(guó)哀悼那三天，您的網(wǎng)站是可以變黑的。春節(jié)期間，您的網(wǎng)站可以做一些喜慶的logo。一些電子商務(wù)網(wǎng)站，如做母親節(jié)促銷，變化色調(diào)和圖案。等等這些細(xì)節(jié)，都是從側(cè)面晉升用戶體驗(yàn)，從網(wǎng)站本身進(jìn)行可托度的晉升。
11)：杜絕錯(cuò)別字，杜毫不存在的郵箱帳戶、杜絕打不開(kāi)的頁(yè)面，杜絕圖片顯示紅叉叉、杜絕排版不整潔的現(xiàn)象、杜絕圖片粗制濫造。

網(wǎng)站欄目：怎樣從用戶體現(xiàn)提高網(wǎng)站的搜索引擎信任度
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