說服一家企業(yè)的老板或者一家工廠的廠長,去建設(shè)一個企業(yè)官網(wǎng)。常常會聽到這樣一句話——
現(xiàn)在企業(yè)官網(wǎng)沒啥用!不用做!
真的如此嗎?這個問題,其實很有必要進行討論。
企業(yè)官網(wǎng)無用論
當一位企業(yè)老板說出“企業(yè)官網(wǎng)沒啥用”的時候,他們到底是在說什么?
在筆者看來,這句話隱含的意思是——企業(yè)官網(wǎng)無法給我?guī)碛唵?,亦或是,企業(yè)官網(wǎng)帶來的零散訂單,我瞧不上。更進一步,企業(yè)官網(wǎng)帶來的訂單無法與淘寶、抖音相比較。
所以,企業(yè)官網(wǎng)無用。
如果企業(yè)官網(wǎng)的目的是——能夠帶來直接的訂單。
那么,企業(yè)官網(wǎng)的確無用。
即便是作為一家
建站公司,也應(yīng)該承認這一點。不可否認,隨著社交和電商的發(fā)展,社交平臺和電商平臺獲單的效率要高于企業(yè)官網(wǎng)。
例如,一個抖音視頻的成本不過數(shù)百元,但是卻可能帶來數(shù)千個咨詢,而企業(yè)官網(wǎng)無法做到這一點。
加之,搜索引流能力的減弱,獲客成本的提高,企業(yè)官網(wǎng)的作用,更是進一步被削弱。
不過,企業(yè)官網(wǎng)真的無用嗎?我們認為,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢和格局的變化,企業(yè)官網(wǎng)的作用體現(xiàn)在了別的地方。
企業(yè)官網(wǎng)的作用
形成企業(yè)文化的作用。
企業(yè)網(wǎng)站怎么會形成企業(yè)文化呢?眾所周知,對于初創(chuàng)企業(yè)和成長中的企業(yè)而言,企業(yè)家精神至關(guān)重要。而企業(yè)家精神是形成企業(yè)文化的重要推力。從企業(yè)網(wǎng)站的
LOGO設(shè)計到布局,從企業(yè)官網(wǎng)的搭配到CAT按鈕,都可以體現(xiàn)一個企業(yè)的文化和企業(yè)家想法。通過建設(shè)官網(wǎng),可以讓企業(yè)文化更為完善和成熟。
用戶驗證的重要渠道。
對于一些新興行業(yè)而言,可能是不夠了解、也可能是政策的問題,用戶對產(chǎn)品或者服務(wù)有疑惑。這些行業(yè)包括保健、互金、保險、理財?shù)鹊?。此時,一個正規(guī)、嚴肅的官網(wǎng),能夠消除用戶不少疑慮。相反,如果沒有官網(wǎng),用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的疑慮,會始終存在。此時,企業(yè)官網(wǎng),是用戶驗證信用的重要渠道。
處理危機的必備工具。
企業(yè)可能面臨各種危機,勞動糾紛、合同糾紛、信用質(zhì)疑、生產(chǎn)事故等等,此時,通過企業(yè)官網(wǎng)發(fā)聲,通過官網(wǎng)與媒體溝通,是慣用的和有效的工作方式,而如果缺少官網(wǎng),企業(yè)可能深陷危機泥潭。
整合數(shù)字資源的重要平臺。
企業(yè)所擁有的數(shù)字資源只會越拉越多,包括公眾號、自媒體、商城、第三方電商平臺、視頻號等等,借助企業(yè)官網(wǎng),可以將這些資源整合起來,官網(wǎng)起到了潛在用戶鏈接數(shù)字資源的中介的作用。
綜上,對直接獲得訂單,或許,企業(yè)官網(wǎng)無用和不那么有用;但是,企業(yè)官網(wǎng)是必備的,它在其它領(lǐng)域發(fā)揮著作用。
網(wǎng)站題目:企業(yè)網(wǎng)站沒啥用?不!你用錯了而已!
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