2016-08-18 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
社會(huì)在向前發(fā)展,人類在進(jìn)步,我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不管是企業(yè)還是個(gè)人,都泡在網(wǎng)絡(luò)的世界里,無論是工作還是生活,都與社交網(wǎng)絡(luò)有著或多或少的聯(lián)系。這是時(shí)代的必然,即使你不想改變,我們也無法阻擋,互聯(lián)網(wǎng)營銷對(duì)于企業(yè)變得越來越重要,有些企業(yè)甚至完全依賴互聯(lián)網(wǎng)完成業(yè)績。今天小編不聊別的,主要和大家談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)營銷方案中的社交網(wǎng)絡(luò),那么,我們?cè)鯓硬拍苡行Ю蒙缃痪W(wǎng)絡(luò)呢?
首先,我們要選擇合適的社交平臺(tái)定位自身的社交品牌形象。
目前被大眾熟知的社交平臺(tái)有微博、微信、新媒體、問答平臺(tái)等,我們可以根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)去選擇經(jīng)營合適的平臺(tái)。當(dāng)然,由于平臺(tái)類型較多,如果人員有限,我們可以選擇兩三個(gè)社交平臺(tái)作為主打平臺(tái)。
社交網(wǎng)絡(luò)都會(huì)要求注冊(cè)一個(gè)特定的賬號(hào),為了方便用戶搜索,它會(huì)要求你選擇特定的賬號(hào)屬性,這時(shí)候我們就要提前想好自己的行業(yè)領(lǐng)域以及運(yùn)營風(fēng)格,因?yàn)橛行┢脚_(tái)是不允許更改行業(yè)屬性的,或者即使允許定期更改頻率,但其實(shí)也是不利于網(wǎng)絡(luò)營銷的,因?yàn)槟愕囊淮胃淖儯锌赡茉斐芍胺劢z的取消關(guān)注。比如你之前的領(lǐng)域?qū)傩允羌夹g(shù)分享型,但運(yùn)營一段時(shí)間后你突然改為了美食領(lǐng)域?qū)傩?,這自然會(huì)給用戶造成不好的體驗(yàn),甚至不再被關(guān)注,直接掉粉。
其次,我們要時(shí)刻關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)的用戶行為。
社交網(wǎng)絡(luò)的用戶行為包括互動(dòng)比率、點(diǎn)擊時(shí)間、跳出率等?;?dòng)比率的算法很簡(jiǎn)單,就是利用分享量或者評(píng)論量除以粉絲數(shù)就行?;?dòng)比率越高,說明你這類型的文章內(nèi)容比較被大眾認(rèn)可。
不同的行業(yè)類型用戶互動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)也不同,比如你寫的是新聞?lì)惖奈恼?,那可能就是早上八點(diǎn)左右發(fā)布會(huì)比較合適,因?yàn)檫@時(shí)候很多上班族利用乘車上班的碎片時(shí)間查看新聞,如果你寫的是情感題材類的分享,那最好就是晚上十點(diǎn)左右吧,因?yàn)橐股钊遂o的時(shí)候人的情感最為脆弱,他們渴望得到情感的的指導(dǎo)。
分析用戶跳出率和互動(dòng)比率的目的差不多,也是調(diào)研用戶喜愛的話題。跳出率越低證明你的文章內(nèi)容越有可讀性,受大眾喜歡。
最后一點(diǎn),也是我們有時(shí)會(huì)忽視的一點(diǎn)。我們要保持社交網(wǎng)絡(luò)活躍度,定期舉行社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),增加用戶粘度。
只有保持有效的社交網(wǎng)絡(luò)活躍度,才不至于被人們所遺忘,不被平臺(tái)丟棄。我們除了要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與熱點(diǎn)新聞,我們也要站在用戶的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn)態(tài)度,這樣就可能形成一個(gè)熱門話題,吸引用戶互動(dòng),這也是前期聚粉的有效方法。
定期舉行社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是基于前期粉絲數(shù)量的積累,當(dāng)你粉絲達(dá)到一定的數(shù)量,你就可以不時(shí)策劃一些有意義的活動(dòng),這不僅能給你給你與粉絲增加互動(dòng),同時(shí)你也可以提高你的互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)績。
小結(jié):從用戶體驗(yàn)出發(fā),社交網(wǎng)絡(luò)媒體一般更加青睞幽默且優(yōu)質(zhì)的話題內(nèi)容,通過不斷的轉(zhuǎn)發(fā)與互動(dòng),我們的社交網(wǎng)絡(luò)銷售自然就成功了一大半。
當(dāng)前標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)營銷方案之如何有效利用社交網(wǎng)絡(luò)
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