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6個網(wǎng)頁設(shè)計問題可能會讓您的客戶感到畏縮

2022-10-01    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

在我們的生活中至少有一次發(fā)生在我們所有人身上。您加載一個網(wǎng)站,并在點擊允許的時候單擊它。這通常是因為設(shè)計不好或加載時間慢,這樣的網(wǎng)站絕對不是用戶友好的。
點擊鼠標即可獲得如此龐大的數(shù)字,找到滿足我們需求的東西并不是那么難。但是,這并不意味著那里沒有大量糟糕的網(wǎng)頁設(shè)計。讓我們來談?wù)勊?/div>
好的設(shè)計意味著什么?
雖然成為網(wǎng)頁設(shè)計專家需要花費數(shù)小時的實踐,但良好的網(wǎng)頁設(shè)計的基本原則很容易理解。簡而言之,良好的網(wǎng)站設(shè)計必須是用戶友好的。也就是說,任何網(wǎng)站訪問者(無論是博客讀者還是產(chǎn)品購買者)都必須能夠輕松地在網(wǎng)站上完成他們的操作。
因此,請考慮您使用自己的網(wǎng)站處理誰。確保網(wǎng)站上的每個頁面都為訪問者提供了愉快的體驗,并且所提供的信息具有邏輯結(jié)構(gòu),因此可以輕松滿足訪問者的需求。識別您網(wǎng)站問題的最簡單方法是讓自己置身于潛在客戶的位置。
錯誤#1 - 不適合移動設(shè)備/優(yōu)化
如果您有舊網(wǎng)站,則需要升級。最近的研究表明,全球80%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用導(dǎo)航和手機或平板電腦進行導(dǎo)航。我們只能期望這個數(shù)字在未來上升。
技術(shù)正在快速發(fā)展。 因此,我們都在努力跟上這些創(chuàng)新。人們實際上更喜歡瀏覽。在交通中,在使用方向盤,或者午休時間。我們都使用智能手機瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。
您擁有的網(wǎng)站必須針對這些移動設(shè)備的用戶進行優(yōu)化。否則,您將失去許多潛在客戶。因此,如果您的網(wǎng)站在移動設(shè)備上無法正常運行,那就是升級時間。
但是,您如何知道您的網(wǎng)站在移動設(shè)備上運行良好?
您如何知道您的網(wǎng)站在移動設(shè)備上是否運行良好?第一步是在您自己的智能手機和/或平板電腦上試用它。如果您可以使用自己的設(shè)備快速輕松地瀏覽網(wǎng)站,那么您可以保持安靜。但是,市場上有很多移動設(shè)備。每個都有自己的操作系統(tǒng)。不可能對它們進行全面測試,看看您的網(wǎng)站是否適用于所有這些設(shè)備。
相反,如果您安裝了Google Analytics,則可以根據(jù)您使用的設(shè)備的屏幕大小了解人們?nèi)绾闻c您的網(wǎng)站進行互動。只需轉(zhuǎn)到“受眾>設(shè)備”部分即可。移動設(shè)備信息在移動設(shè)備信息部分中,您將顯示有關(guān)訪問您網(wǎng)站的移動電話用戶類型的信息。您還可以找到有關(guān)跳出率的信息。
跳出率告訴我們什么?
此費率監(jiān)控潛在客戶的行為。這是網(wǎng)站訪問者放棄停留在頁面上的百分比。他們正在尋找更具吸引力的網(wǎng)站。速率越高,用戶離開的速度就越快。這意味著他們沒有找到他們正在尋找或?qū)δ木W(wǎng)站不滿意的內(nèi)容。同樣在本節(jié)中,您將找到有關(guān)用戶與您網(wǎng)站頁面的互動持續(xù)多長時間的信息。如果交互率較低,則會導(dǎo)致對網(wǎng)站或網(wǎng)站的某些頁面缺乏興趣。
你怎么解決這個問題?
第一步是優(yōu)化移動設(shè)備的站點。小心!有些網(wǎng)站太老了,無法再以合格的方式進行優(yōu)化。唯一的解決方案是制作另一個現(xiàn)代的,適合移動設(shè)備的網(wǎng)站。
因此,認為您可以輕松獲得一些解決方案。其中一個解決方案是與專業(yè)人士取得聯(lián)系,為您提供有關(guān)網(wǎng)頁設(shè)計新趨勢的建議。或者,如果您使用WordPress網(wǎng)站,您可以找到一個新的適合移動設(shè)備的模板。因此,如果您對此有信心,可以自己進行實現(xiàn)。
錯誤#2 - 格式錯誤
讓用戶體驗?zāi)木W(wǎng)站非常重要。他們可以輕松瀏覽網(wǎng)站,從一個頁面到另一個頁面進行邏輯上的操作,這增加了潛在客戶與您的網(wǎng)站互動時的積極體驗。為了使流程順利進行,訪問者需要了解要導(dǎo)航的頁面以達到目標并獲得他們想要的內(nèi)容。但是,識別站點內(nèi)的導(dǎo)航問題可能很困難,尤其是如果您了解自己的站點并且知道它的工作原理。
如何識別您網(wǎng)站上的導(dǎo)航問題
例如,將特定頁面放在菜單中的某個類別下似乎是合乎邏輯的。但是,您網(wǎng)站的訪問者可能認為不一樣?;蛘咚麄凕c擊發(fā)出命令所需的按鈕也不是很明顯。把自己置于那些訪問你的人的位置,嘗試從他們的角度理解網(wǎng)站是很好的。存在大量可能的導(dǎo)航問題,無論大小,都會妨礙您吸引潛在訪問者訪問您的網(wǎng)站甚至是客戶。
我如何解決這個問題?
第一步是確保您的網(wǎng)站訪問者不會遇到導(dǎo)航問題。為了幫助您概述相關(guān)的想法,您可以向您的朋友尋求幫助。您可以要求他們嘗試在網(wǎng)站上執(zhí)行某項任務(wù)(例如購買產(chǎn)品)并報告您在此過程中遇到的任何問題。您還可以通過致電專業(yè)公司來測試您的網(wǎng)站。使用專業(yè)公司測試用戶是一個復(fù)雜的過程,可以為您提供更多信息。您可以找到用戶對可以適合特定商品或服務(wù)的類別的意見(相關(guān)答案可以幫助您更好地設(shè)計菜單)。
錯誤#3 - 聯(lián)系表格太長
如果您的網(wǎng)站專注于為您的企業(yè)創(chuàng)造潛在客戶,那么聯(lián)系表格是一個至關(guān)重要的工具。通常,盡可能多地包含可能的字段以獲取有關(guān)用戶的更多信息可能很誘人。這不是一個成功的,超載用戶可能會讓他改變主意。上傳的表單將導(dǎo)致客戶離開網(wǎng)站而未完成訂單。訂單越有序,您完成它的次數(shù)就越少。
您如何擺脫這個問題?
非常簡單!請嘗試僅包含絕對必要的信息以進行銷售(電話號碼,郵件地址,送貨地址,交貨時間等)。
錯誤#4 - 訂單驗證的復(fù)雜過程
如果您擁有在線商店,則需要確保驗證網(wǎng)站訂單的過程并不復(fù)雜。如果這個過程需要花費很多時間,那就是填寫太忙的表格,你肯定會失去你的客戶。
我如何解決這個問題?
您可以采用幾種策略。您可以在網(wǎng)站上提供結(jié)賬,無需注冊或快速結(jié)賬。不要強迫用戶承擔費用或避免支付額外費用。還實施多種付款方式。用戶應(yīng)該在支付或報銷卡之間做出選擇(必須保證卡)。它應(yīng)該能夠選擇是通過郵件還是快遞送貨。必須顯示條款和條件以及您向客戶提供的退貨變式。
錯誤#5 - 該網(wǎng)站不值得信賴
如果人們不信任我們,那么他們甚至不會做生意參與。沒什么比這更容易如果你有一個真正的商店,那么你將有機會與人面對面交流。這樣可以更容易地建立關(guān)系并贏得客戶的信任。在在線環(huán)境中,鑒于人為因素被傳遞到第二位,贏得用戶信任是一個更復(fù)雜的過程。因此,如果沒有面對面的互動,我們必須代表我們贏得客戶的信任,這將是我們擁有它的網(wǎng)站。因此,您擁有的網(wǎng)站必須激發(fā)信心,以便人們不愿意與您做生意。
您如何擺脫這個問題?
顯然,你需要做一些事情來使網(wǎng)站激發(fā)信心。但是,你應(yīng)該做什么?嗯,基礎(chǔ)知識是聯(lián)系方式(包括真實地址),所以人們知道如果出現(xiàn)問題他們可以與您聯(lián)系。此外,有關(guān)您如何管理投訴的信息應(yīng)顯示在網(wǎng)站上并且可以訪問。 更高級的方法可以提高客戶對您網(wǎng)站的信心,包括評論和推薦。這些向潛在客戶證明,那些已經(jīng)與您做生意的人都很高興。他們也很欣賞他們在網(wǎng)上購買的服務(wù)或商品。 但是,將網(wǎng)站放在您決定輸入其他客戶的評論或推薦書的位置非常重要。您應(yīng)首先測試這些變體,以確保它們具有大的影響。
錯誤#6 - 不要在網(wǎng)站上測試更改
想象一下,您決定更改“購買”按鈕的顏色,從藍色變?yōu)榫G色。您的銷售額在下個月增長了5%。你似乎做出了一個很好的決定。 但你不能百分百肯定。畢竟,銷售增長可能是由于其他外部因素,如新的在線營銷活動或季節(jié)變化。換句話說,最好不要草率地得出結(jié)論。如果您在不對其進行測試的情況下對網(wǎng)站進行更改,則無法確定這些更改對您的銷售產(chǎn)生的影響。
你怎么解決這個問題?
認為你必須開始考慮A / B測試。雖然它可能會耗費大量時間(或者如果您聘請專門的代理機構(gòu)會花費很多錢),但此測試可以非常好地了解增加銷售額的方法。
結(jié)論
改進網(wǎng)站設(shè)計是一個持續(xù)的過程 - 無論是重大改革還是微小改動。您必須始終尋找可以進行的改進。注意競爭,不要超越,并且在將它們付諸實踐之前不要忘記測試您的想法,這樣您就可以做出好決策。

文章標題:6個網(wǎng)頁設(shè)計問題可能會讓您的客戶感到畏縮
URL地址:http://www.rwnh.cn/news21/199971.html

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