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網(wǎng)站建設(shè)中每個步驟每個成員之間都應當要保持密切的交流

2022-05-24    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

每一個網(wǎng)站建設(shè)項目開啟的時候,都會安排給對應的團隊成員,從項目經(jīng)理到跟單客服,網(wǎng)頁設(shè)計師,前端工程師,后臺程序員,測試人員等等,組成一個網(wǎng)站建設(shè)項目的團隊,主要負責完成這個網(wǎng)站建設(shè)項目,而且專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司,同一個網(wǎng)站建設(shè)項目中,每個員工之間的聯(lián)系是緊密相關(guān)的,并不是說,項目經(jīng)理只負責排單,設(shè)計師只負責設(shè)計,前端只負責切圖,程序員只負責搭建后臺,每個人做好自己的份內(nèi)事,別的什么都不用管,這樣是最不專業(yè)的,因為網(wǎng)站設(shè)計制作是一個整體,要有一個共同的目的,大家要互相交流,溝通表述清楚自己這樣做的目的,一步一步的去實現(xiàn)好化,為客戶提供一個好的企業(yè)網(wǎng)站,作為專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司,我們覺的,網(wǎng)站建設(shè)中每個步驟每個成員之間都應當要保持密切的交流。

客戶經(jīng)理和項目經(jīng)理

客戶經(jīng)理一直是和客戶溝通的,對客戶的需求了解肯定更全面,在網(wǎng)站建設(shè)項目排單后,應該要和項目經(jīng)理多溝通,該傳達的也要傳達到位,不能說網(wǎng)站建設(shè)項目排單之后就不管了,那如果項目經(jīng)理不了解,后續(xù)網(wǎng)站設(shè)計制作和客戶的要求偏差有點大,那不就會很大可能造成客戶不滿意最后返工,所以客戶經(jīng)理在網(wǎng)站建設(shè)的過程中還是要適當?shù)膮⑴c的,和項目經(jīng)理多交流,哪里出現(xiàn)了偏差立馬整改過來,盡大可能保證給客戶的東西,客戶的第一印象能夠滿意。

設(shè)計師和前端工程師

設(shè)計師負責網(wǎng)站頁面的設(shè)計排版,前端工程師負責把頁面實現(xiàn)動態(tài)化,二者之間也需要密切溝通,網(wǎng)站設(shè)計師做好設(shè)計稿之后,經(jīng)過客戶確認之后才會排單給前端,并不是說那設(shè)計師的工作就結(jié)束了,在交接設(shè)計稿之后還得和前端多溝通交流,每個地方需要怎么實現(xiàn)動態(tài)化,在設(shè)計的過程中和客戶的溝通過程中,客戶是怎么要求的,都是要記錄好,然后轉(zhuǎn)達給前端工程師,避免出現(xiàn)設(shè)計的時候和客戶說過實現(xiàn)的想法,結(jié)果沒有給前端轉(zhuǎn)達,前端開發(fā)的時候沒有實現(xiàn)這個效果,最后客戶不滿意,又要重新做,還會埋怨網(wǎng)站建設(shè)公司不嚴謹。

客戶負責人和跟單客服

作為合作雙方的橋梁,客戶方負責任和建站公司的安排的跟單客服,更是要保持及時的溝通,有任何問題都要及時溝通解決,網(wǎng)站設(shè)計制作的過程中,有什么資料缺少的,項目客戶要及時聯(lián)系客戶準備索取,需要客戶的配合確認的地方,要及時聯(lián)系客戶溝通確認,客戶有什么想法也要及時跟單客服反映,然后溝通解決問題,為了保證網(wǎng)站建設(shè)項目的順利完成,客戶負責任和跟單客服的及時溝通響應起到關(guān)鍵的作用。

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