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營銷、銷售和廣告之間的區(qū)別與聯(lián)系

2023-12-01    分類: 網(wǎng)站建設

很多創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家和網(wǎng)站站長對營銷、銷售和廣告三者之間的關系和界限一直都模糊不清,它們真的不一樣嗎?它們做的都是同樣的事情嗎?

如果曾經(jīng)的你或者直到現(xiàn)在,你也還仍然對營銷、銷售和廣告混為一談,并且還為此付出了大量的學費、浪費了大把的鈔票以及不可計量的精力、時間和感情,那這篇文章一定會讓你一拋心中陰霾,徹底認清營銷、銷售和廣告的廬山真面目。

+ 為什么營銷、銷售和廣告不一樣?

+為什么你不僅需要營銷,也需要銷售,還需要廣告?

一句話,一樣但又不一樣。具體來說,營銷、銷售和廣告不一樣,它們做的并不是同樣的事情。當你對它們產(chǎn)生混淆的時候,除了浪費你大把的金錢、時間、精力和感情之外,它們不能為你帶來任何東西。

誠然,營銷、銷售和廣告三者的最終目的都只有一個:成交,但它們在這個過程中又各自扮演不同的角色和功能。在這篇文章里,浦江和你分享的就是它們?nèi)咧g的一些根本差異以及它們相互之間的關系和影響。當然,這些都只是基于我個人的思考而做出的簡單解釋,而非關于如何做營銷、如何做銷售以及如何做廣告的實戰(zhàn)教程。

營銷

對于營銷的傳統(tǒng)定義是“確定某個需求并滿足這個需求”,雖然是一句很簡單的解釋,但拓展開來,主要有以下7個要點:

1. 市場研究——確定人們的需求,消費觀念,地理位置以及如何接觸他們和接觸他們的最佳方式。這在Win網(wǎng)絡營銷操作系統(tǒng)里面,也就是市場利潤區(qū)的基本組成要素和基本概念之一。

2. 產(chǎn)品研發(fā)——創(chuàng)造產(chǎn)品和服務來滿足市場利潤區(qū)的需求。產(chǎn)品研發(fā)只是Win網(wǎng)絡營銷操作系統(tǒng)中購物車最基本最開始的第一步,之后你需要對購物車進行系統(tǒng)的設置和配置,也就是管道和滑梯。其中,管道是購物車的價值分布體系,而滑梯則是購物車的利潤布局體系。

3. 測試——也就是測試營銷、銷售和廣告整個流程中各個環(huán)節(jié),從市場研究結(jié)果,到產(chǎn)品與服務、定價、分銷、銷售以及人力資源策略和系統(tǒng)。測試的目的不僅僅只在于優(yōu)化,更重要的目的是為了放大,最重要的目的是為了復制。

4. 分銷——如何將產(chǎn)品引入同一時間同一地點的顧客群體中去。對于分銷,在Win網(wǎng)絡營銷操作系統(tǒng)里面,有兩大具體策略,也就是AFFI(網(wǎng)站聯(lián)盟會員)和JV(風險聯(lián)營伙伴)。

5. 定價——簡單說,就是所有成本和利潤的總數(shù)。在這里不能忽視的基本原則是,價格必須要和價值相匹配,否則就是自尋死路。當然,如果特殊的定價是為了特殊的營銷目的,不在此列,比如是為了抓潛或者是為了感恩回饋老顧客而做的追銷。

6. 銷售——如何讓顧客購買你的產(chǎn)品和服務。這里更多的是Win網(wǎng)絡營銷操作系統(tǒng)里面的成交環(huán)節(jié)。為了這個環(huán)節(jié)能夠順利順暢的進行,你的銷售流程中需要抓潛,否則銷售和成家的阻力會很大。

7. 市場溝通——包含和目標市場也就是市場利潤區(qū)的各個層次各個水平的溝通。具體包括公司形象、品牌知名度、產(chǎn)品識別度、廣告、包裝、公關、網(wǎng)絡曝光度以及商標等等。當然,也包括公共關系,公共關系不是簡單地只為了銷售你的產(chǎn)品和服務,同時還可以保護你在市場利潤區(qū)繼續(xù)做生意的權利。

銷售

正如上面所列的七個要點中所示,銷售只是整個流程中的一個環(huán)節(jié)。但是有一個非常重要也非常簡單的理由:不論市場利潤區(qū)的消費者多么需要你的產(chǎn)品和服務,除非他們想要,否則他們都不會購買!換句話說,銷售的唯一使命就是讓人們想要他們所需要的東西。

有三種銷售的方法,簡要如下:

1. 廣告——驅(qū)動消費者關注和關心你成交主張中的產(chǎn)品或服務利益點。

2. 視覺消費——向那些快速購買的消費者推動你成交主張中產(chǎn)品和服務。

3. 個人銷售技能——打通廣告和視覺消費之間的任何關節(jié)。

其實,這個流程就像漏斗…

1. 廣告——廣告做的好的話,可以為漏斗頂部開口的地方帶來大量的潛在顧客,因為廣告能夠接觸到最多的人群,所以是杠桿作用力最強的地方。

2. 視覺消費——驅(qū)動潛在顧客向著漏斗底部移動,其實實現(xiàn)的是在質(zhì)量和數(shù)量上對潛在顧客做過濾分析。

3. 個人銷售技能——聚焦于在漏斗中過濾出來的高質(zhì)量潛在顧客的成交和追銷。

個人銷售技能的杠桿作用力最弱,因為這個環(huán)節(jié)接觸到的人最少,在通常情況是一對一的情形。并且,個人銷售技能的發(fā)揮,在很大程度上還有賴于公司所能支付的薪資、傭金、車旅費用、支持服務、資源和培訓等等。如果廣告做的非常好,個人銷售技能的發(fā)揮很有可能完全被限制。

廣告

廣告是在三種銷售方法中杠桿作用力最強的方法,至少從潛力上是這樣。然而,因為很創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家甚至是營銷人,把廣告和公共關系、銷售和營銷混為一談,而不能將它們協(xié)同運作來發(fā)揮指數(shù)效應,如果單獨運作,很多時候只能望洋興嘆地說費用太高!

公共關系、銷售和廣告的確不同,但的確又緊密相關。

+ 廣告——是銷售流程的一個功能;

+銷售——是營銷流程的一個功能;

+ 公共關系——也是銷售流程的一個功能,只是要和銷售和廣告分離開來。

事實上,只有將它們之間既存在差異又緊密聯(lián)系的關系在大腦中清晰明了,你才可以在你的公司和網(wǎng)站中加強單獨或組合運作時發(fā)揮的力量。

你的網(wǎng)站和網(wǎng)絡營銷、銷售和廣告存在什么樣的關聯(lián)?

你的網(wǎng)站可能是所有這些功能都能實現(xiàn)和發(fā)揮的強大機器…

+ 可能網(wǎng)站本身就是一個產(chǎn)品,就像圓周率營銷網(wǎng)站一樣,為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家提供最有價值的網(wǎng)絡營銷信息和網(wǎng)絡營銷建議;

+ 可能網(wǎng)站本身就是一種廣告形式,驅(qū)動潛在顧客和顧客群體向著購物車和數(shù)據(jù)庫移動;

+可能網(wǎng)站本身就是一種視覺消費形式,向潛在顧客和顧客群體推送你的成交主張或者是營銷信息;

+ 可能網(wǎng)站本身就是一種個人銷售技能形式,主要用來打通和解決在廣告和視覺消費之間的任何關節(jié);

+ 可能網(wǎng)站本身就是一種公共關系形式,用來保護公司在網(wǎng)上和網(wǎng)下的權益。

不論你在公司網(wǎng)站上實現(xiàn)了哪些功能或者是功能的組合,都不能忽視和混淆這些功能之間的差異性?;蛟S你以某種全新的方式來組合它們,但根本的基礎不會改變。

特別提醒:如果你暫時無法理解在這篇文章中出現(xiàn)的圓周率營銷獨家術語(Win網(wǎng)絡營銷操作系統(tǒng);市場利潤區(qū);購物車;管道;滑梯;數(shù)據(jù)庫;測試;復制;抓潛;成交;追銷;成交主張…),你可以繼續(xù)關注圓周率營銷網(wǎng)站的最新動態(tài),也可以購買Win網(wǎng)絡營銷操作系統(tǒng)DNA版《贏銷秘笈》,徹底揭開營銷叛將以及史上最偉大的十大網(wǎng)絡營銷巨匠締造萬億商業(yè)帝國的營銷軍火庫。

當前名稱:營銷、銷售和廣告之間的區(qū)別與聯(lián)系
文章URL:http://www.rwnh.cn/news2/297902.html

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